to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2606142102279 numaralı siparişimde y...er alan kadın gömlek ve çocuk mayo tarafıma hiç gönderilmedi. Kargo elime u
"Sorunuma fazlasıyla yardımcı olundu keşke şikayet olmadan yapılabilse bu düzeltmeler. Çok teşekkür ederim"
9 Haziran’da LCW online mağazadan 2606092203076 numaralı siparişimle 12‑13 ...yaş erkek çocuk pantolonu, 2605192000467 numaralı siparişimle de 12‑18 ay k
"Sorunum çok kısa bir süre içerisinde giderildi. Teşekkürler LCW"
13 Haziran’da LCW internet sitesinden 12 parçalık pijama takımı ürünleri iç...eren bir sipariş verdim. Siparişim 20 Haziran tarihinde tarafıma teslim edi
LCW Waikiki mobil uygulamasında yer alan Çark çevirme özelliği yaklaşık 1 yıldır hesabımda görünmüyor. Uygulamayı düzenl...i olarak kullanmama rağmen bu özelliğe uzun süredir erişemiyorum. Konu hakkında şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Hesabımın ve uygulamanın kontrol edilmesi
LCW’nin online mağazasından 45 numara terlik siparişi verdim ancak tarafıma 41 numara gönderildi. 16 Haziran tarihinde y...aşanan bu hata sonrası süreçte yaşadıklarım, ürünün yanlış gelmesinden bile daha yorucu oldu. İlk terlik siparişim 36 gün boyunca Ankara ve İstanbul arasında dolaştı ve ısrarla ba
"Talebimle güzel bir şekilde ilgilenildi ancak şu hediye kuponların tek kullanımlık olma şartı değiştirilmeli"
LCW’nin online sitesi üzerinden 19 Haziran 2026 tarihinde kadın elbise kate...gorisinden bir ürün satın aldım. Ödeme sırasında, daha önce kusurlu gönderi
LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım işlemler sırasında LCW para bakiyemle ilgili bir sorun yaşadım. Daha önce intern...etten aldığım bir ürünü mağazadan iade etmiştim ve bu iade sonrası 14 Haziran tarihinde 449,90 TL LCW para olarak hesabıma tanımlandı. Daha sonra 24 Haziran’da yeni bir sipariş ve
12 Mayıs tarihinde Şanlıurfa Novada Park AVM LCW mağazasından toplam 804 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş...e ait ürünleri 13 Mayıs tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM LCW şubesine giderek iade ettim. Ödemeyi banka kartı ile yapmıştım ve iade işleminin ardından 799,99 TL tutarındaki ücretin h
Yaklaşık bir ay önce Hilltown LCW mağazasından eşime siyah renk erkek t-shirt satın aldım. Ürünü alırken üzerinde belirg...in bir koku vardı, mağaza kokusu olduğunu düşünerek önemsemedim ve ürünü eve geldiğimizde yıkadım. Ancak koku hiçbir şekilde geçmedi, yanık benzeri rahatsız edici bir koku olarak k
lcw.com’dan haziran ayının ilk haftasında 3’lü çocuk takım (gömlek, pantolon ve t-shirt) satın aldım. Ancak kargo elime ...ulaştığında paketten sadece t-shirt çıktı, takımın gömlek ve pantolon kısmı eksikti. Ödediğim ücret, ürün açıklamasında 3 parça olarak belirtilen takım içindi. Yaşadığım eksik ürü
LCW’nin online mağazasından verdiğim 2606170101619 numaralı siparişimi 21 Haziran Pazar günü teslim aldım. Ancak sipariş... ettiğim ürünlerin hiçbiri gelmedi, tamamen bana ait olmayan bambaşka bir sipariş gönderildi. Sorunun hemen ardından talep açtım ve bana 3-5 iş günü içinde geri dönüş sağlanacağı
Uzun süredir LCW’nin internet mağazasından çocuk kıyafeti alışverişi yapıyorum ve artık sürekli yaşadığım “ürün bulunama...dı, sipariş iptal edildi” sorunundan çok yoruldum. Bu yıl içinde neredeyse 20 kez farklı çocuk kıyafetlerim için “ürününüz tedarik edilemedi, iptal etmek zorunda kaldık” şeklinde m
17 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden bir gömlek siparişi verdim ve siparişimi Kayseri Forum AVM’de teslim aldım.... Ancak paketi açtığımda, gömleğin kuşağının paketin içinde olmadığını fark ettim, ürün eksik gönderilmiş. Herhangi bir yetkiliyle veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım
Uzun yıllardır LCW uygulamasını hem iki farklı telefonumda hem de mağazaya giderek aktif şekilde kullanıyorum. Uygulamay...ı her açtığımda hediye çarkını beklememe rağmen uzun süredir bir türlü çıkmıyor, dünde yoktu, şu an tekrar girdim yine görünmüyor. Bu nedenle hediye çarkı hakkımdan yararlanamıyoru
Erzurum Yakutiye Menderes Caddesi’indeki LCW mağazasından kız çocuk şapkası satın aldım. Ürün iki hafta bile kullanılmad...an bozulma yaptı ve bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim. Zaten fişlerin tarihleri belli şapkanın üzeri çoktu enteresan bir durusu oldu İnceleme sonucunda taleb
LCW’nin online sitesi üzerinden 2606151205672 numaralı siparişimle iki adet gömlek satın aldım. Siparişi vereli 15 günü ...geçti ve ürünler yaklaşık 5 gün sonra elime ulaştı. Kargo, adrese teslim edilmesi gerekirken kargo toplama noktasına bırakılmış, ayrıca paket yırtık bir vaziyetteydi. Paketi açtığı
20.06.2026 tarihinde LCW’den verdiğim çocuk kıyafeti siparişim Cargox adlı kargo firmasıyla gönderildi ve o günden beri ...kargo sistemde takılı görünüyor, elime ulaşmıyor. Cargox firmasına ait hiçbir numaraya ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor, firmaya adeta yaklaşılamıyor. LCW müşteri hizmet
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2606141000873 numaralı siparişimde iki adet pantolonu özellikle 32/31 beden olar...ak seçerek 21 Haziran tarihinde sipariş verdim. Bugün teslim aldığımda ürünleri kontrol ettiğimde pantolonlardan birinin bedeninin 36/29 olduğunu gördüm. Sipariş ekranında doğru be
19 Haziran tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden, daha önce satın alıp memnun kaldığım bir ürünün barkodunu okutarak ...bu kez sadece farklı bir rengini sipariş ettim. Ancak 2606191700901 numaralı siparişimle tarafıma gönderilen ürün, daha önce aldığım ürünle uzaktan yakından alakası olmayan, model
21 Mayıs’ta Sultanbeyli Atlaspark AVM’de bulunan LCW mağazasından hediye olarak alınan bir kemeri sadece 1 gün kullanabi...ldim. Ürünü ilk aldığımız gün bile kemerin katmanlarının birbirinden ayrılmaya başladığını fark ettik ve çok kısa süreli, normal kullanımda kemer tamamen ayrılıp kullanılamaz hale
20 Haziran akşamı LCW online üzerinden verdiğim siparişimde teslimat tarihi 23–25 Haziran arası görünmesine rağmen ürünl...erim teslim edilmedi. Siparişimdeki ürünlerden birinin de hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden iptal edildiğini sonradan fark ettim. Daha sonra incelediğimde, sözde aynı ü
26.06.2026 tarihinde 15 yaşındaki kızım ve arkadaşları Ankara Cepa AVM’deki LCW mağazasında kıyafet bakarken yanlarına g...elen ve kendisini LCW çalışanı olarak tanıtan bir kadın, çocukların cep telefonu numaralarını alarak LCW tarafından bir link gönderileceğini, bu linke tıklayıp anketi doldurmaları
24 Haziran 2026 tarihinde sabah saat 09.15 civarında LCW Niğde Bor Mağazası’nda siyah renk Mastıff 837 yakası fermuarlı ...t-shirt ile değişim yaptım. O an fark edemediğim bu üründe aslında ön ve arka kısımda 5–6 farklı yerde defo olduğunu, tişörtü giydikten sonra bir arkadaşımın uyarmasıyla gördüm. T-
İzmir Kemeraltı LCW mağazasından eşim için bir adet gabardin pantolon aldık.... Pantolonun üst ön bacak bölümünde bariz bir renk açılması oluştu. Eşim bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
