"İlgi için teşekkür ederim."
LC Waikiki
Şikayetler
Stokta Son Çanta Fiyatı Düşürüldüğünde Müşteri Yanıltıldı
LCW’nin internet sitesinden dün stokta son 1 adet görünen bir çantayı satın aldım. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre so...nra aynı çantanın sistemde “tükenmiş” olarak göründüğünü, ancak buna rağmen fiyatının düşürüldüğünü fark ettim. Stokta son kalan ürünü ben aldıysam, tükenmiş görünen bir ürünün fiy

Eksik Ürünler Ve Yanlış Gönderim İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Ancak bu durumu şikayet vara yazmadan önce sizleri yaklaşık 20 gün boyunca en az 10 kere aradım yapmadınız. Şikayetvar'a yazınca iade ertesi gün hesabimdaydi."
6 Haziran’da LCW Online üzerinden verdiğim, 2606061403344 numaralı siparişi...m 9 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında siparişimde olmas
Tahmini Teslim Tarihini Kaçıran Sipariş Acilen Kargoya Çıkmalı
"Bugün kargoya verildi teşekkürler"
21 Haziran tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2606211601207 numaralı siparişimi verdim. Tahmini teslim tarihi sist...emde 24–27 Haziran olarak görünmesine rağmen, siparişim o günden bu yana hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Cumartesi günü yurt dışına çıkac
Kullanılmamış Pijama İçin İade Talebim Reddedildi
LCW’nin online mağazasından 2606151303363 numaralı siparişimle 15 Haziran’da bir pijama takımı satın aldım. Ürün elime g...eçtiğinde etiketi üzerinde duruyordu, paketi açıp sadece bedenine baktım ve üzerime olmayacağını düşündüğüm için kesinlikle denemedim, yıkamadım ya da kullanmadım. Ürünü hiç denem
"Teşekkürler"
İki Adet Sipariş Edilen Atletten Biri Eksik WhatsApp Desteği Yok
"Para iadesi yapıldığı için teşekkür ediyorum"
LCW’nin online mağazasından yaptığım alışverişte, aynı üründen iki adet sip...ariş etmeme rağmen sadece bir adet gönderildi. Siparişimde yer alan ürün Li
Kasiyer Davranışı Ve Geri Dönüş Eksikliği Hakkında Şikayet
18.06.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Ankara Batıkent Atlantis AVM’deki LCW mağazanızdan yaptığım alışverişte, kasiy...er davranışıyla ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Alışveriş sonrasında tarafıma SMS ile gönderilen memnuniyet anketinde bu durumu detaylı şekilde anlattım. Anket formunda “Sizi
300 TL Eksik İade Ve Çözüm Bekleniyor
LCW online mağazasından aldığım giyim ürününün iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, iademi mağazadan yapabileceğ...im söylendi. Bunun üzerine eşim bugün Antalya Markantalya LCW mağazasına giderek ürünü iade etmek istedi. Ancak iade işlemi sırasında ödediğim tutarın tamamı geri ödenmedi ve yakl
Sipariş Teslimatı Gecikti, İptal Ve Destek Erişimi Yok
"Ben iletişime geçer geçmez tedariği sağladılar ve üzerine bir sonraki alışverişim için ücretsiz kargo tanımladılar çok teşekkür ediyorum"
LCW online sitesinden 9 Haziran tarihinde 2606091501089 numaralı siparişi v...erdim. Ödemeyi yaklaşık 200 TL olarak kredi kartımla online şekilde yaptım.
Öne ÇıkanKonular
Kupon Tek Kullanımlı Olduğu Bilgisi Verilmemesi Ve İptal Sonrası Yeniden Tanımlama Talebi
LCW mobil uygulaması üzerinden 22 Haziran saat 15.51’de 2606221501331 numaralı siparişi verdim. Siparişim karne gününe y...etişsin diye özellikle erken verdim ancak ürünler iki gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişi kontrol ederken yanlışlıkla iptal ettim. Siparişimde “Wai Wai” is
Seri Numarası Olmadığı İçin Online Hediye Kartı Kullanılamıyor
LCW’den daha önce alınmış olan fiziki hediye kartımı online alışverişte kullanmak istedim ancak kartın üzerinde seri num...arası bulunmadığı için sistem benden istenen seri numarayı giremiyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Kartın üzerinde yer alan bilgilerin hiçbirinde online kullanım için gerekli
LCW Siparişinin Uzun Süre Beklemesi Ve İptali Tatil Alışverişinde Mağduriyet Yarattı
LCW’den 21 Haziran tarihinde, tatilde kullanmak üzere etek, iki gömlek ve bir t-shirt içeren 2606210001707 numaralı sipa...rişimi oluşturdum. Siparişim “sipariş alındı” aşamasında günlerce kaldı, hazırlık sürecine dahi alınmadı ve tarafıma net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Bu siparişteki ürünleri P
LCW Modest Eşofman Takımında Tekrarlayan Tüylenme Sorunu
16 Mayıs’ta Bursa Korupark AVM’deki LCW mağazasından kadın eşofman altüst takım satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymem...e rağmen bir ay içinde ciddi şekilde tüylenme sorunu oluştu ve ürün çok kısa sürede yıpranmış bir görünüme geldi. Daha önce de Şubat ayında LCW Modest markasından benzer bir ürün
Ordu Novada AVM Mağazasına Blazer Teslimatı Cumartesiye Yetişmiyor
22.06.2026 tarihinde LCW üzerinden 2606222303631 numaralı siparişi oluşturdum. Kahverengi kadın blazer ceket ürününü, cu...martesi günü gerçekleşecek önemli bir organizasyonda giymem gerektiği için özellikle ev adresim yerine Ordu Novada AVM mağazasından teslim alacak şekilde, daha hızlı ulaşacağını dü
Nakit İade Hakkı Reddi Ve 5 Günlük Hediye Kartı Kısıtlaması
"Çözüldü teşekkürler"
İstanbul Zeytinburnu Bulvar Caddesi’indeki LCW mağazasından dün bir ürün sa...tın aldım. Ürünü kendim ücretini ödeyerek hediye olarak almıştım; ancak bug
LCW Mağazasından Aldığım Jean Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı Ve Rengi Soldu
LCW’den Elazığ Elysium AVM mağazasından bayramda satın aldığım siyah jean pantolon, daha on gün dolmadan bacak arasından... süzülerek yırtıldı ve rengi belirgin şekilde soldu. Kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle ürünü hemen mağazaya götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettim. Ürün incelemeye gönd
LCW T-shirt Delik Çıktı Pantolon Kemeri Gönderilmedi
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Gecikmesi
"Çözüm sağlandığı için teşekkürler."
LCW uygulaması üzerinden 18.05.2026 tarihinde 460 TL tutarında bir adet t-shirt sipariş ettim. Aradan bir ay geçmesine r...ağmen ürün tarafıma ulaşmadığı için siparişi iptal etmek ve para iadesi almak üzere 10 Haziran civarında uygulama üzerinden talep oluşturdum. Buna rağmen neredeyse iki ay olacak, n
Eksik Ürün, Hasarlı Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
LCW uygulamasından yapmış olduğum 5605*******70 numaralı siparişte S6Q649Z8 kodlu ürün eksik gönderilmiştir. Firma ile i...letişime geçtiğimde, siparişimin taraflarınca eksiksiz paketlenip kargolandığını, nispeten hasarlı olan kargo paketini kapımın önüne bırakıp giden kargo görevlisi ile tutanak hazır
LCW Mağazası Ve Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Arasındaki İndirim Kodu Çelişkisi
7 Haziran 2026 tarihinde Hatay Antakya LCW Outlet mağazasında yaptığım alışverişte Türk Telekom Prime indirim kodumu kul...lanmak istedim. Kasada kodu girdiğimizde geçersiz olduğu söylendi ve kodun yanlış olduğu, 63 ile başlayan bir kod almam gerektiği ifade edildi. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri
Yoğun Saatlerde Yetersiz Kasa Açıklığı Ve Personel İlgisizliği
23 Haziran saat 12:25 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’de bulunan LCW mağazasında kasa hizmetiyle ilgili cid...di bir sorun yaşadım. Mağazada 12 kasa olmasına rağmen yalnızca 2 kasa çalışıyordu ve bu nedenle kasa kuyruğu gereksiz şekilde uzuyordu. Kasa sayısı bu kadar fazla olmasına rağmen


Bağcılar Çarşı LCW Mağazasında Kasa Yoğunluğu Ve Personel Yetersizliği Şikayeti
"Teşekkürler ilgi be alakadan dolayı"
Bugün şu anda Bağcılar Çarşı LCW mağazasında kasada ciddi bir yoğunluk yaşı...yorum. Sırada yaklaşık 20 kişi bekliyor olmasına rağmen sadece 2 görevli ça
Teslim Edilmeyen Kargo Ve 670 TL İade Sorunu
Yurtiçi Kargo ile gönderilen ve LCW’den aldığım, takip numarası 5606*******67 olan kargomun 20.06.2026 tarihinde teslim ...edilmesi gerekiyordu ancak kargom bana teslim edilmedi. Bu sipariş için yaklaşık 670 TL ödeme yaptım, teslimat yapılmadığı gibi para iadem de gerçekleşmedi. Hesabıma en kısa süred
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














