to read complaints and reviews, or file yours.4.209 TL Tutarındaki Sipariş İadesi Hesaba Yansımıyor
LCW online mağazadan 2606060000964 numaralı siparişimi verdikten sonra ürünleri 18 Haziran’da kargoya vererek iade ettim. Toplam 4.209,87 TL tutarındaki bu ürünlerin ücret iadesi üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı.
Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmede depodan haber beklendiği ve durumun aciliyetinin iletildiği söylendi ancak yaklaşık üç görüşmeye rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve iadem hala tamamlanmadı.
Kredi kartı ekstrem kesilmeden, iade ettiğim ürünlerin toplam tutarının bir an önce kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
