to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Şeklinde İşaretlenen Siparişim Kapıya Ulaşmadı
LCW’den 25 Haziran 2026 tarihinde verdiğim LCW5606*******65 numaralı online siparişim bir günde kargo ile gönderilmiş görünüyor. Ancak kargo firması sistemde “teslim edildi” olarak güncelleme yapmasına rağmen, belirtilen tarihte ve teslim göründüğü saatlerde evde olmamıza rağmen kapımıza hiçbir şekilde kargo gelmedi, herhangi bir zili çalan ya da paketi getiren olmadı.
Yaşadığım durum üzerine hem LCW hem de ilgili taraflarla görüştüm, “en kısa sürede çözülecek” şeklinde bir geri bildirim aldım fakat bugüne kadar somut bir çözüm sunulmadı, kayıp kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi de verilmedi. Ne ürünü alabildim ne de süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Kargomun acil olarak bulunmasını ve tarafıma eksiksiz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ürünüm bulunamayacaksa, bu durumun açıkça belirtilerek gerekli incelemenin ardından ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
