to read complaints and reviews, or file yours.1 Eylül tarihinde LCW’nin kendi uygulaması üzerinden 5000 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya gereği hesabıma puan tanım...lanacağı söylenmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın herhangi bir puan yüklenmedi. Reklamlarda duyurulan kampanya var ancak tarafıma yansıyan bir kazanç olmadı. Uygulama ve
LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında hesabıma tanımlı 2 adet %15 indirim kuponum vardı. Alışveri...şi yaptıktan yaklaşık iki gün sonra aldığım ürünler indirime girince buna kızarak ürünleri iade ettim. Ürünleri iade ettikten sonra hesabıma tekrar baktığımda, bu 2 adet %15 kuponu
Buyaka Mağazası'ndaki reyon yöneticisi G** E**** hanımdan şikayetçiyim LCW Buyaka şubenizde 12.09.2026 tarihinde yaşadı...ğım müşteri deneyimi nedeniyle şikayetçiyim. Online alışverişten aldığım ürünün iadesi için mağazaya geldim. QR kodum hazırdı ve işlem aslında birkaç dakika sürecek, oldukça basit
08.08.2026 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM LCW mağazasından yaklaşık 550 TL tutarında bir çanta satın aldım. Çantayı ...hediye olarak aldığım için 12 Eylül saat 18.00 civarında değişim yapmak üzere mağazaya gittim. Daha önce mağazaya gittiğimde, fiş ve sistem kaydım olmadığı için, bana fişin fotoğr
6 Eylül 2026 tarihinde LCW uygulamasından 2609062301008 numaralı siparişimi oluşturdum. 9 Eylül 2026 tarihinde de bu sip...arişteki 3 parça ürün için, adresimden teslim alınsın seçeneğini işaretleyerek iade talebi oluşturdum. 11 Eylül’de hepsiJET firmasından gün içinde adresimden iademin alınacağına da
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2608261100979 numaralı siparişte yer alan M beden bej renk erkek gömleğin bedeni... yanlış gönderildiği için ürünü iade etmek istedim. Siparişi verdikten sonraki günlerde, yasal süreler içinde kargo yoluyla ürünü iki kez göndermeme rağmen iadem reddedildi. İlk i
Bugün saat 13.40 civarında Markantalya LCW kız çocuk bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kızım için ikil...i kombin bir takım denemek istedik. Kasadaki görevli, soyunma kabinindeki çalışanın da haberi olması gerektiğini söyleyince, biz de arada bilgi vermek için kabin tarafına iletmek i
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2609091400526 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırla...nıyor” durumda görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimde yer alan siyah jogger eşofman altını bir an önce kullanmam gerektiği için bu gecikme benim açımdan mağduriyet oluşt
LCW’den online olarak yaklaşık 2.000 TL tutarında çocuk kıyafetleri sipariş ettim. Erkek çocuk 11 yaş t‑shirt, kız çocuk... 8–9 yaş takım ve 8–9 yaş gömlek gibi ürünleri birkaç kez normal şekilde kullanıp, etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadıktan sonra kıyafetlerde ciddi sorunl
11.09.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Şirinevler’deki LCW mağazasına, 08.09.2026 tarihinde fişini keserek satın ald...ığım, iç giyim kategorisindeki boxer ürününün iadesi veya değişimi için gittim. Ürün hiç kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve fişi de yanımdaydı. Kasadaki görevli ve mağaza yöneti
LCW mobil uygulamasından uzun süredir düzenli alışveriş yapıyorum. Ancak yaptığım son alışverişlerde defolu ürün gönderi...mi neredeyse sürekli hale geldi. 14 Temmuz tarihli siparişimde defolu ürün gelmesine rağmen şehir dışında olduğum için iade edemedim. 1 Eylül tarihli siparişimde de yine defolu ürü
LCW’den 09.09.2026 tarihinde online siparişle aldığım ikili çocuk eşofman takımının gri renkli altını, aynı gün çocuğuma... giydirdim. Sadece yaklaşık bir saatlik kullanım sonunda ürünün bacak arasında yoğun şekilde tüylenme oluştu. Yeni alınmış bir üründe, hem de ilk kullanımda bu kadar kısa sürede bö
"Teşekkürler"
LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gün önce 2608311902298 numaralı siparişimi verdim. Tahmini teslim süresi geçm...iş olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygulamada siparişim kargoda görünüyor ancak bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmediği i
26.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 7.904,25 TL tutarında, çocuklarımın okul ihtiyaçları için, okul form...alarına uygun renklerde kıyafetler siparişi verdim. Siparişim ertesi gün Bir Günde Kargo adlı kargo firmasıyla kargoya verildi bilgisi geldi; ancak kargo tarafıma hiçbir şekilde te
LCW mobil uygulaması üzerinden oğlum için 2609041802215 sipariş numaralı bir matara satın aldım. Ürün bugün teslim edild...i ancak paketi açtığımızda mataranın kapağının üst kısmının kırık olduğunu ve bu nedenle su damlattığını gördük. Yeni aldığımız bir ürünü ilk kullanımda bu şekilde hasarlı görmek b
"Teşekkürler"
"Ozdilek Park AVM Nilüfer içindeki LCW’da Furkan Bey’e özellikle teşekkürler."
lcw.com üzerinden verdiğim 2608271102130 numaralı siparişim için taahhüt edilen teslim tarihi 31 Ağustos olmasına rağmen..., bugün 9 Eylül olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş konusu olan ürünler oğlumun okul kıyafetleri olduğu için, teslimatın yapılmaması çocuğumu ve ailemi mağdur e
07.09.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden çocuğum için okul alışverişi yaptım. 2609071300596 ve 2609070700446 ...numaralı iki ayrı siparişi birlikte oluşturdum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve süreç ilerlemiyor. Okullar 10.09.2026 tarihinde açılacağı
06.09.2026 Pazar günü saat 18.15 civarında Kayseri kumsmall AVM’deki LCW mağazasından toplam 6.232 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Alışverişi yaparken ürünler 8 taksitli fiyat üzerinden satıldığı için özellikle bu taksit imkanından faydalanmak amacıyla işlemi gerçekleştirdim. Ödeme sırasında Halkban
28 Ağustos’ta LCW mobil uygulaması üzerinden iki okul pantolonu ve iki adet... okul tişörtünden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2608281301423.
LCW’nin online sitesi üzerinden içerikleri tamamen aynı olan iki ayrı oyuncak siparişi verdim. Her iki siparişi de iade ...etmek istedim; ancak iade sürecinde farkında olmadan tek bir sipariş üzerinden iki farklı iade kodu oluşturarak paketleri bu şekilde kargoladım. Gönderdiğim her iki paket de 25.08.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
