to read complaints and reviews, or file yours.LCW uygulaması üzerinden kızıma mezuniyet için üzerinde kırmızı kalpler olan S68568Z1-litre4 pembe baskılı elbiseyi, oğl...uma ise S6FT65Z4-FDJ ekru pantolon ve S6FT66Z4-FDJ ekru ceketi satın aldım. Ürünler 7 Mayıs’ta teslim edildi ve sadece mezuniyet günü giydiler. O gün kirlenmeleri üzerine, etiketle
13.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2606131000241 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağme...n siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimi bekliyorum, ürünü kullanmam gerekiyor ancak süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme a
16.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasında Mall Of İstanbul mağazasında beğendiğimiz bir ürünün stokta 4 adet göründüğ...ünü gördüğümüz için özellikle mağazaya gittik. Mağazaya gittiğimizde E*** a. İsimli çalışan, kendisinde barkod okuyucu olmadığını söyleyip yanımızdan uzaklaştı. Daha sonra tekrar y
LCW’nin internet sitesi üzerinden mobil uygulama ile toplam 6 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram 2606142302816 olup,... ödemesi 2 bin tl civarındadır. Siparişimi bugün yaklaşık 20 dakika önce cargox firması tarafından teslim aldım. Evde olmadığım için kargoyu kapıya bıraktırdım, 10 dakika sonra eve
"Geri dönüş yapılıp defolu ürünü telafi ettikleri için teşekkür ederim."
02.06.2026 tarihinde LCW internet uygulamasından S6GV65Z8-27Z kodlu açık pe...mbe elbise satın aldım. Ürünü, yeni aldığım kıyafetleri giymeden önce her z
"Müşteri hizmetleri tarafından bugün aranacak problemim çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Bugün Kuzey Kıbrıs’taki LCW Metropol şubesinden yaptığım alışverişte yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan... aldığım ürünler için her birine hediye paketi yapılmasını rica ettiğimde, her ürün için ayrı ayrı 5 TL olmak üzere toplamda 20 TL hediye paketi ücreti talep edildi. Mağaza poşetin
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2606122001335 numaralı siparişim bugün Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim e...dildi. Siparişimde yer alan pijama takımının sadece üstü gönderilmiş, alt kısmı paketin içinde yoktu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine yazdım ancak mağazalardan iade al
"Teşekkürler"
LCW mobil uygulaması üzerinden 17 Mayıs tarihinde 4.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Uygulamada Worldcard ile 31 Mayıs...’a kadar 4.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL puan hediye kampanyası reklamı vardı. Kampanya görselinde veya açıklamasında banka üzerinden ayrıca kampanyaya katılım yapılması gerekti
11 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden 2606110900104 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan beş iş günü, toplamda al...tı gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar
15 Haziran’da saat 11 civarında Adana Optimum AVM’deki LCW mağazasında alışveriş yaparken LCW’den Troy logolu kartlarla ...3.000 TL ve üzerine 300 TL indirim olduğuna dair bildirim aldım. Kasada ödemeyi başka kartımla yapacakken bu bildirimi görünce özellikle Halkbank Troy logolu kredi kartımı çıkarıp
"Ürünlerim an itibari ile elime ulaştı şikayetim var sayfasına çok çok teşekkür ediyorum LCW gibi bir firmanın 10 günde çözemediğini çözdüğü için çok teşekkür ederim"
5 Haziran tarihinde LCW uygulaması üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında al...ışveriş yaptım. Bu siparişe ait 2606051500256 numaralı siparişimde bulunan
10.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2 adet ürün için sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 559,...98 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süreçte muhatap bulamadım. Sipariş numaram 260
LCW’nin mobil uygulamasından yaklaşık bir hafta önce aldığım pantolonu ilk giydiğim gün üzerimdeyken birdenbire dikişler...inden sökülerek adeta paramparça oldu. Pantolon dar bile değildi, hatta bir beden küçük alsam olur diye düşünmüştüm; buna rağmen kumaş ve dikiş kalitesi yüzünden sokakta mahcup ola
15.06.2026 tarihinde Sivas Merkez İstasyon şubesinde talep oluşturma konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Mağazada beden i...çin talep açtırmak istediğimde “Bugün git, yarın gel, talep limitimiz yok” gibi ciddiyetsiz bir ifadeyle karşılaştım ve talep oluşturma konusunda yardımcı olunmadı. Kasadaki person
LCW mobil uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır uygulamada hediye çarkı hiç görünmü...yor. Daha önce düzenli olarak karşıma çıkan bu özellik, hiçbir uyarı veya açıklama olmadan tamamen kayboldu. Bu süre içinde uygulamayı güncelledim ancak buna rağmen hediye çarkı t
18 Mayıs’ta LCW uygulaması üzerinden kadın eşofman altı ve sweatshirt tunik ürünlerini toplam 1479,97 TL ödeyerek satın ...aldım. Beden uyumsuzluğu nedeniyle 14 Haziran’da Tekirdağ Çorlu’daki mağazaya giderek değişim yapmak istedim. Uygulamada aldığım ürünün bedeni mağazada olmadığı için değişim yapıla
LCW mobil uygulaması üzerinden 5’inde vermiş olduğum 2606050938200 numaralı siparişim, bugün ayın 15’i olmasına rağmen h...âlâ elime ulaşmadı. Siparişimi takip etmek istediğimde herhangi bir ilerleme göremiyor, süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerine ula
8 Haziran tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden hamilelik fotoğraf çekimimde giymek üzere bir elbise siparişi verdim.... Siparişim acildi çünkü doğumuma iki hafta kalmıştı ve çekim tarihi belliydi. Ancak siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, her gün kontrol etmeme rağmen hiçbir ilerleme
LCW mobil uygulaması üzerinden 02.06.2026 tarihinde 5606*******81 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine ra...ğmen siparişimin durumu neredeyse bir haftadır sürekli “paketlendi” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Siparişimin bu kadar uzun süre paketlendi durumda bekletilmes
LC Waikiki’den kızım için sık sık ve yüksek tutarlarda online alışveriş yapan bir müşteriyim. Mart ayında yaklaşık 3.500... TL, Nisan ayında ise yaklaşık 4.800 TL tutarında online alışveriş yapmama rağmen hesabıma herhangi bir indirim kodu tanımlanmadı. Aynı dönemde ablam 1.000–2.000 TL civarında alış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
