to read complaints and reviews, or file yours.LC Waikiki mağazalarından uzun zamandır yaptığım alışverişlerde, hediye paketi ve poşet politikası nedeniyle ciddi bir m...emnuniyetsizlik yaşıyorum. Hediye paketi adı altında kağıt poşete 5 TL ücret alınması ve ayrıca üzerinde markanın reklamı bulunan bez torbaların da en iyi reklam aracı olarak müşte
LCW mobil uygulaması üzerinden 13’ünde çocuk şort ve tişörtten oluşan bir sipariş verdim. Siparişi, uzaktan gelen bir ar...kadaşıma hediye olarak almıştım ve sipariş ekranında teslimat tarihi en geç 18’i olarak görünüyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya b
Migros AVM’deki LCW mağazasından bu hafta içinde yaklaşık 339 TL ödeyerek XXL beden bir t-shirt satın aldım. Ürünü hiç y...ıkamadan, ilk kez giydiğim gün yalnızca kısa bir süre, yaklaşık 2 saat kadar giydim. Sadece çocuğumu okuldan alıp eve dönmem sırasında kullandım ve eve geldiğimde tişörtün ciddi şe
"Sorunum çözüldü teşekkürler kurumsal marka olmanın gereği yapıldı."
8 Eylül 2026 tarihinde LCW online uygulamasından 5609*******99 numaralı sip...arişimde aldığım eşofman takımının alt kısmı hiç gönderilmedi. Bunun üzerin
10 Eylül’de LCW mobil uygulaması üzerinden 2609101502127 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine ...rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Daha önce de LCW’den verdiğim siparişlerde çalıştıkları Hepsijet firması kargomu kaybetmiş, paketim açılmış, yırtık ve
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
LCW mobil uygulaması üzerinden 1’inde vermiş olduğum 2609012101568 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürünler gönderil...di. Ürünleri teslim alır almaz hatayı fark edip aynı gün içinde kargo firmasıyla iade gönderdim. Bugün ise SMS ile iadelerimin onaylanmadığı bilgisini aldım. Konuyla ilgili müşter
LCW mobil uygulaması üzerinden 2609030100850 numaralı siparişimle bir pijama takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...takım eksik, sadece t-shirt geldi, alt pijama gelmedi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürün yorumlarında da yaklaşık 25 yorumun 20’sinde eksik ürü
6 Eylül’de LCW uygulaması üzerinden çeşitli kıyafetler satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında ürünlerin tamamı y...anlış gönderilmişti. Kargo paketlerine yanlış etiket yapıştırıldığı için karışıklık yaşandığını düşünüyorum. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve
11 Eylül’de LCW mobil uygulamasından özellikle almak istediğim LCW Baby bisiklet yaka erkek bebek sweatshirt ve eşofman ...alt 2’li mat nane yeşili ürününü sipariş ettim. Bugün ise LCW’den, ellerinde olmayan sebeplerden ötürü tedarik sorunu yaşandığı ve siparişimin stok hatası nedeniyle iptal edildiği
16.09.2026 tarihinde saat 17.39 civarında LCW web sitesinden üyeliksiz olarak sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi kredi ka...rtımdaki para puanımla gerçekleştirdim. Bankamın mobil uygulamasında 1.192,47 TL tutarında “Puan Kullanımı” işlemi görünüyor ve para puanım kartımdan çekilmiş durumda. Buna rağmen
LCW’nin online alışveriş kanalından oğlum için W60860Z1-ZH6 kodlu montu 2-3 yaş olarak sipariş verdim. Ürün bugün elime ...ulaştı, paketi açtığımda fermuardaki etikette 24-36 ay yazmasına rağmen montun içine dikilen etiketlerde beden bilgisinin 18-24 ay olduğunu gördüm. Ürün paketlenirken beden kontrol
02.09.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2609022200713 numaralı siparişimde 7 adet ürün satın aldım, ancak ka...rgo elime ulaştığında 3 ürünüm eksik gönderilmişti. Bunun üzerine müşteri temsilcisine ulaştığımda, bana geç dönüş yapılabileceğini ve eksik ürünlerin ücretinin hesabıma yatacağını
LCW online uygulaması üzerinden 31 Ağustos’ta lisanslı atkı, bere, eldiven takımından oluşan bir ürün siparişi verdim. S...ipariş numaram 2608312001955. Siparişim ancak 7 Eylül’de elime ulaştı, o da daha önceki siparişimde de sorun yaşadığımı belirterek WhatsApp kanalı üzerinden acil teslim kaydı açtır
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim son iki siparişimde ciddi kargo ve teslimat sorunları yaşıyorum ve artık bu duru...mdan gerçekten bıkmış durumdayım. Bir önceki siparişimde ürünler çok geç kargoya verildi. Daha sonra kargo firması iki gün üst üste “dağıtımda” şeklinde mesaj gönderdi ancak kargo
LCW mobil uygulamasından 11.09.2026 tarihinde 2609110200300 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 119,99 TL tutarınd...a siyah bir kartlık bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve sistemde sadece “paketlendi” olarak görünüyor, herhangi bir kargo firması veya takip
15.09.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki LCW mağazasından toplam 2.019,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada b...ir adet normal poşet için 5 TL, üç adet hediye poşeti için de tanesi 5 TL olmak üzere toplam 20 TL poşet ücreti alındı. Bir alışveriş poşetine ücret alınmasını artık olağan karşıl
LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden 9 Eylül tarihinde LCW Vision pantolon siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslima...t tarihi 14 Eylül olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Antalya Aksu Delphin Kırmızı Lojman olarak kayıtlı. Sipariş numaram 2609091
"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim. LCW den alışveriş yapmaya devam edeceğim"
14 Eylül tarihinde LCW müşteri hizmetleriyle, siparişim kargoya verilmediği için görüştüm. Bana 12 Eylül’de kargoya veri...ldiği söylendi, ancak uygulamada herhangi bir kargo bilgisi görünmediğini ilettiğimde, “uygulamanız hatalı” denilerek konu geçiştirildi. 15’inde bu kez kargoya verildiğine dair S
LCW uygulaması üzerinden 09/01/2026 tarihinde satın aldığım antrasit renk Chino pantolonun beden kalıbı büyük geldiği iç...in ürünü şu anda ancak içine bir pantolon daha giyerek kullanabiliyorum. Aynı modelin diğer renkleri internet sitesinde yeniden stoğa girmiş olmasına rağmen antrasit rengin hiçbir
LCW internet sitesinden 2 adet üçlü XXL erkek boxer siparişi verdim. Oğluma normalde sürekli XL aldığım için beden değiş...ikliğinden ötürü XXL tercih ettim. 31 Ağustos tarihinde teslim edilen paketi açıp sadece bir tanesini ambalajından çıkardım, deneme bile yapmadan ürünün kalıbının aşırı büyük olduğ
18 Ağustos’ta LCW’nin online mağazasından kız kardeşime doğum günü hediyesi olarak kız çocuk kategorisinden bir pijama t...akımı sipariş ettim. Siparişim 2608182002697 numarasıyla Erzurum Oltu’daki ev adresime teslim edildi. Farklı şehirlerde olduğumuz için ürünü ilk etapta ben görmedim, kardeşim beğen
13.09.2026 tarihinde saat 14.15 civarında Park Afyon AVM LCW mağazasında yaptığım alışverişin ödemesi için çocuk ürünler...i katındaki kasalara yöneldim. Sırada beklerken önüme geçmeye çalışan bir müşteri oldu ve sıranın bana geldiği anda, çocuk katındaki 1 ve 2 numaralı kasalardan birinde çalışan erke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
