to read complaints and reviews, or file yours.7 Nisan tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2604071101654 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişimde yer alan 3 ü...rün, sonrasında herhangi bir tatmin edici açıklama veya bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve bu süreçte ciddi anlamda zaman kaybı yaşadım. İptal edilen ürünler için yaklaşık 3
"Teşekkürler ilginiz için"
29 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden erkek gömlek ve pantolon s...iparişi verdim. Sipariş numaram 2603292203301’dir. Ancak siparişim, firmanı
LCW üzerinden bugün sabah vermiş olduğum 2604150901458 numaralı siparişim, sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünme...ktedir. Ürünlerin hafta sonuna kadar elime ulaşması gerektiği için aciliyetimi belirtmek amacıyla az önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde siparişin hızlandırılm
06.04.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 461230090951 sipariş numarasıyla toplam 8 adet ürün satın aldım ve ürün...ler 09.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim sonrası yaptığım kontrolde bu 8 ürünün 5 tanesinin ayıplı olduğunu gördüm. T‑shirt lekeli ve soluk renkteydi, üç üründe beli
Yaklaşık 20–25 gün önce LCW Waikiki’deki üyeliğimi yanlışlıkla sildim. Daha sonra aynı telefon numaram ile tekrar üye ol...mak istediğimde, bu numara ile kayıtlı üyelik olduğu uyarısını alıyor ve üyeliğimi yeniden aktif edemiyorum. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle gö
14.04.2026 tarihinde Ankara Subayevleri LCW mağazasından 699 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ürünlerim için kağıt ...bir hediye paketi istedim ve sonrasında fişe baktığımda bu hediye paketinin 5 TL olarak ücretlendirildiğini gördüm. Hediye paketi için herhangi bir fiyat bilgisi önceden sözlü olar
LCW mobil uygulaması üzerinden 11.04.2026 tarihinde verdiğim ve 14.04.2026 tarihinde teslim edilen 2604112100134 numaral...ı siparişimdeki kaşıklık ürünüm kırık şekilde elime ulaştı. Ürün paketlemesi yetersizdi kırık olabileceğini tahmin ettim zaten. Ürünün paketini açtığımda kırık olduğunu gördüm ve b
Daxtors markalı bayan günlük ayakkabıyı LCW uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ancak ilk gelen kargo, verdiğim sipariş...le hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir üründü. Üstelik kutunun üzerinde başka bir isim ve adrese ait etiket vardı, sadece kargo poşetinin üzerinde benim adım yazıyordu. B
2604011601666 numaralı LCW siparişimde eksik ürün problemi yaşadım. Siparişimi mağazadan teslim aldım, eve geldiğimde pa...keti açtığımda bir ürünün paketi açılmış, içinden ürün alınmış olduğunu ve kalan iki ürünün LCW poşeti ile birlikte yeniden kargo poşetine konularak gönderildiğini fark ettim. Yani
03.03.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2603031602971 numaralı siparişimle birlikte bir adet LCW sıvı sabunlu...k satın aldım, ürün 09.03.2026 tarihinde elime geçti. Ürünü mutfak tezgahı yanında, sadece amacına uygun şekilde kullandım; bulaşık süngeriyle ovalama, deterjanla yıkama gibi ekstr
"Teşekkürler"
19 Şubat 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 2602191900414 olan siparişim 23 Şuba...t’ta tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda siparişimde yer alan jüpon, kahve fincan takımı ve iç giyim atlet ürünlerinin kargo kutusundan çıkmadığını gördüm. Eksik ürünle
13 Nisan’da Bursa As Merkez LCW mağazasından yaptığım alışverişte benden 5 TL poşet ücreti talep edildi. Poşet ücretinin... kanunen 1 TL olması gerektiğini belirttiğimde, poşetin “bez poşet” olduğu söylenerek bu ücret savunuldu. Aynı mağazada her alışverişimde benzer durumla karşılaşıyorum ve her sefe
lcw.com üzerinden 3 Nisan’da 2604030200189 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünün görselinde kemerli olarak... gösterilmesine rağmen elbise kemersiz gönderildi. Bunu “insanlık hali, gözden kaçmıştır” diyerek iade ettim ve konuyu uzatmadım. Ardından 8 Nisan’da 2604081901370 numaralı sipari
05.04.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden online ödeme ile bir adet erkek mont siparişi verdim. 09.04.2026 tarihinde... uygulamadan siparişimi kontrol ettiğimde, ürünün 08.04.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak göründüğünü ve işlemin sonlandırıldığını fark ettim. Ancak bana herhangi bir teslimat y
LCW’nin online uygulaması üzerinden 16 Mart tarihinde iki adet, 30 Mart tar...ihinde ise bir adet olmak üzere toplam üç çocuk tişörtü satın aldım. Ürünle
LCW uygulaması üzerinden 2511112204990 numaralı siparişimde yer alan kahverengi yelek, yanlış beden gönderildiği için ia...de süreci başlattım. Ürünü kendi hataları olduğu halde mağazadan değil, kargo ile iade etmem gerektiği söylendi. Kargo ile gönderdiğim iade ise haksız şekilde reddedildi. İadem ge
"LCW ekibine hızlı ve yardımcı olmaları için teşekkür ederim."
28.02.2026 tarihinde İstanbul Piazza AVM’deki LCW mağazasından, fiş numaras...ı 0300 olan alışverişimde arkadaşıma hediye olarak bir fincan takımı satın
10 Nisan 2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık LCW mağazasında genç bir kız kot elbise bakarken, aynı model, aynı renk ve ...aynı L beden olan iki ürüne farklı fiyat uygulandığını gördüm. Ürünlerden birinin etiketi 699 TL iken, diğerinin etiketi 1199 TL olarak görünüyordu. Durumu kasada ve mağaza çalışa
10 Nisan tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2604102100278 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim kredi onayı alam...adığım için iptal edildi. Ancak bu siparişte kullandığım indirim kuponu bir daha hesabıma tanımlanmadı ve kuponu yeniden aktif etmediler. Siparişi veren ve iptal eden kişi olarak,
"Çözüme ulaşmama yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
LCW mobil uygulamasını iPhone 11 cihazımda uzun süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 1–2 aydır uygulamada yer alan Çark ö...zelliği hiç görünmüyor. Daha önce düzenli olarak kullandığım bu özellik tamamen kaybolduğu için kampanya ve fırsatlardan yararlanamıyorum. Uygulamayı kapatıp açmama ve telefonumu
LCW’nin Kahramanmaraş Piazza Avm ve yeni açılan cadde mağazasında yaşadığım bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Ramazan ...Bayramı döneminde ve sonrasında yaptığım alışverişlerde kasalarda yasal zorunlu ücretli poşetlerin bulunmadığını, bunun yerine sadece daha pahalı olan bez çantaların sunulduğunu gö
"İlgili firma şube müdürü tarafından bilgilendirme gerçekleştirildi ve iade yapıldı. Çok teşekkürler"
LCW mobil uygulaması üzerinden satın aldığım çocuk elbisesini iade etmek is...tiyorum ancak uygulamada “mağazadan iade” butonu görünmüyor. Sipariş numara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
