to read complaints and reviews, or file yours.LCW mobil uygulaması üzerinden fincan ve LED ışık ürünlerinden oluşan 2603040003233 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş...imin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ürünlerim 2 gündür mağazaya hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise
LCW internet uygulaması üzerinden 3 gün önce verdiğim ve dün teslim edilen siparişimde kız çocuk desenli külotlu çorap s...ipariş etmeme rağmen, bana ince ve desensiz bambaşka bir külotlu çorap gönderildi. Ürünle sipariş ettiğim ürünün alakası yok. Sipariş numaram 2603021201727’dir. Ürün bedeli sadece
LCW Online uygulamasını ailecek uzun süredir aktif olarak kullanıyor ve sık sık alışveriş yapıyoruz. Eskiden 100 TL’lik ...bir üründe yüzde 30 gibi ciddi indirimler oluyordu, biz de bu kuponlar sayesinde hem daha uygun fiyata alışveriş yapabiliyor hem de uygulamayı tercih ediyorduk. Yaklaşık 5–6 aydır
LCW’den verdiğim 2602261601249 numaralı siparişimde yer alan siyah çanta tarafıma kusurlu olarak ulaştı. Çantanın kemer ...kısmı yamuk duruyor, görselleri ilettim. Site ve uygulamadaki ürün görsellerinde ise kemer kısmı düz görünüyor. Uygulamadaki görselde çanta kemerini kırmızı renk ile özellikle işar
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederiz"
05.03.2026 tarihinde saat 00:54’te LCW mobil uygulaması üzerinden 260305000...3848 numaralı siparişi verdim. “23.00’a kadar teslimat” seçeneğini tercih e
Uzun süredir LCW’nin hem mobil uygulamasına hem de internet sitesine giriş yapamıyorum ve mağdur durumdayım. “Şifremi un...uttum” adımlarını defalarca denememe rağmen, sistem e-posta gönderildiğini söylüyor ancak hem Gmail hem de Hotmail adreslerime hiçbir mail gelmiyor. Aynı şekilde hesabımla ilişkili
04.03.2026 tarihinde Konya Ereğli’deki LCW mağazasından bir çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Aldığım numara küçük geld...iği için aynı gün içerisinde mağazaya geri dönüp ayakkabıyı değiştirmek istedim. Aynı modelin bir büyük numarası olmadığı için, aynı modelin farklı rengini almak zorunda kaldım. B
LCW mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle 1.099,99 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü mağazadan ...teslim almaya gittiğimde, ürünün kendi üzerindeki etikette 899,99 TL fiyat yazdığını gördüm ve arada fiyat farkı olduğunu fark ettim. Bu durum hem tüketici olarak güvenimi sarstı,
"Talebim üzerine benimle iletişime geçen. Müşteri hizmetleri temsilcisi Yağmur hanıma nezaketinden dolayı teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
LCW mobil uygulaması üzerinden 3 Mart tarihinde çocuk mayo siparişi verdim. Ödemeyi kart ile peşin olarak, kargo dahil t...oplam 779,80 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ürün bugün Cargox kargo ile Sakarya Serdivan adresime teslim edildi. Paket açıp ürüne baktığımda, mayonun üzerinde 400 TL’lik fiyat etike
"Teşekkürler."
LCW’nin web sitesi üzerinden birkaç tane ürün aldım. Hepsinin fiyatı online kanaldan satın aldığım fiyatın yarı fiyatıyd...ı. Mesela 1.200 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketin içinden çıkan karton etikette mağaza satış fiyatının 600 TL olarak yazdığını görünce kendimi açık
Merhaba, arkadaşıma doğum günü için LCW uygulaması üzerinden 2000 TL ve 500 TL hediye kartı aldım. Arkadaşıma 500 TL kod... gitti ancak 2000 TL kod gitmedi. Sistemde teslim edildi gözüküyor. Gelen SMS'lerde ilk olarak 2000 TL için sonra 500 TL için siparişin alındı mesajı geldi. Ama sonrasında sadece 5
LCW uygulamasında 18-24 yaş genç üye olmama rağmen alışveriş yapmak istediğimde sistem benden kargo ücreti talep ediyor.... Genç üye olduğum için kargonun ücretsiz olması gerekirken, siparişi tamamlama aşamasında kargo ücreti yansıtılıyor. Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve genç üye
"İlgileri için çok teşekkür ederim"
2.12.2026 tarihinde saat 14:25’te telefonuma “lcwıkıkı” başlıklı, 260303200...1352 numaralı bir sipariş aldığımı söyleyen bir SMS geldi. Mesajda, sipariş
Tekirdağ Çerkezköy LCW mağazasında yaklaşık bir hafta önce erkek çocuk reyonunda bir pantolon beğendim. O anda yanımda c...üzdanım olmadığı için ürünü uygulama üzerinden sipariş veririm diye düşünerek almadan mağazadan çıktım. Eve geldiğimde aynı ürünü ne uygulamada ne de internet sitesinde bulamadım.
LCW online uygulaması üzerinden 2602261601249 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada siparişimin tahmini teslimat tarihi... 2 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla halen mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi verirken uygulamada belirtilen t
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan yürüme öncesi ayakkabı tarafıma eksik gönderildi. Siparişimi ...27.02.2026 tarihinde teslim aldım ancak paketin içinden bu ürün çıkmadı. Sipariş numaram 5602*******79’dur. Eksik gönderilen yürüme öncesi ayakkabının ücreti olan 359,99 TL’yi öde
26.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2602262100124 numaralı online siparişimde altüst bebek takı...mının yalnızca alt kısmı teslim edildi, üst kısmı hiç gönderilmedi. Konuyla ilgili iletişime geçtiğimde ürün ellerinde olmadığı için bana kupon tanımladılar. Bu kuponla tekrar sip
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
21 Şubat tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden birkaç adet t-shirt ve çorap satın aldım. Siparişimi verirken özellikl...e çocuklar için PlayStation ve Spiderman temalı tişörtleri tercih ettim. Ürünlerin fiyatları uygulamada daha yüksek görünüyordu ve ben de bu fiyatlar üzerinden ödeme yaptım. Örneği
LCW mobil uygulaması üzerinden geçtiğimiz cuma günü yarın teslimat seçeneği ile bir sipariş verdim. Yarın teslimat hizme...ti için ayrıca ücret ödedim. Ancak siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine LCW müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ş
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
