to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Mağazada Yok, Teslimat Takibi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum
2 Temmuz günü LCW mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. 4 Temmuz’da “Birgündekargo” isimli bir firma ürünümü teslim almış görünüyor, ancak bu firmanın çalışma şekli ve amatörlüğü nedeniyle gerçekten bir kargo firması olup olmadıklarından bile şüphe duyuyorum. Kendi sistemlerinden kontrol ettiğimde 8 Temmuz tarihinde siparişimin Şişli Özdilek AVM LCW mağazasına teslim edildiği yazıyor.
Buna rağmen mağazaya gittiğimde ürünlerin mağazada olmadığı, kendilerine böyle bir teslimat yapılmadığı söylendi. Konu hakkında LCW WhatsApp hattından görüştüğüm temsilciye durumu ısrarla anlatmaya çalıştığımda ise görüşmeyi yüzüme kapattı. Ardından LCW’ye e‑posta gönderdim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Parasını ödediğim ürünlere, İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen günlerdir ulaşamıyorum.
Sipariş numaram 2607021900687’dir. Ürünlerimin nerede olduğunun tespit edilerek bir an önce bana teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Ve hala dönüş yok. 2 temmuzda verdiğim sipariş ile ilgili 3 kez mail atmama rağmen tek bir dönüş bile almadım. Ürünlerim nerede fikrim yok. Waikiki parama el koydu:)
Sonuç ne