"Teşekkür ederim"
LC Waikiki talep
10.433 şikayet
Bebek Şapkasının İlk Kullanımda Dikişinin Sökülmesi Ve Ücret İadesi Talebi
LCW Edremit merkez mağazasından 26 Mayıs tarihinde Krem yazlık bebek şapkası (SPK, DKM-TULUER2 / S6AY58Z1 / ffb 56-ck25 .../ ckbk / kn / fixt / kn-AKSESUAR lın) satın aldım. Ürünü bugün, 2 Haziran tarihinde bebeğime ilk kez taktım. Şapkanın cırt bölümü daha ilk takışta dikiş yerinden tamamen sökülerek




Pantolonun Kumaşı Hemen Yırtıldı, Hızlı Değişim Bekliyorum
İzmir Bergama’daki LCW mağazasından 10 Mayıs’ta aldığım pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen kumaşı açıldı, adeta ç...ürük kumaş gibi yırtıldı. Ürünü özellikle tatil için almıştım, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de güven açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri d



Eksik Gönderilen Gömlek İçin Tek Kullanımlık Hediye Çeki İadesi Reddedildi
11 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulamasından 2605111203254 sipariş numarasıyla 2’li çocuk takım, pantolon ve hakim yaka g...ömlek siparişi verdim ve toplamda 899 TL ödeme yaptım. Siparişim eksik geldi ve sadece pantolon teslim edildi. Durumu sorduğumda, gömleğin gönderilemeyeceği, istersem bedelinin hed

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Kargo Bilgileri
20 Mayıs tarihinde LCW online üzerinden 2605201403981 numaralı siparişi oluşturdum. Toplamda 1.209 TL tutarında giyim ür...ünleri satın aldım ancak ürünler tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslim tarihi 23–26 Mayıs arası görünmesine rağmen bu tarihlerde de herhangi bir teslimat yapılmadı ve bugün 2 H

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Eksikliği
20 Mayıs tarihinde LCW’den 2605171703800 numaralı sipariş ile bir gömlek satın aldım ancak üzerinden günler geçmesine ra...ğmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş durumunda bir ilerleme göremiyorum ve teslimat süresi tamamen aşıldı. Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerini 2–3 kez aramama rağmen somut bir
Bebek Takım Altları Eksik Ve Cevapsız İletişim
LCW online mağazadan 26 Mayıs 2026 tarihinde “LCW Baby Baskılı Erkek Bebek t-shirt ve Şort 3'lü Takım” lardan 6’lı olaca...k şekilde sipariş verdim. Gelen pakette 2 takımın alt kısmı yoktu, yani ürünler eksik gönderildi. Şubeye uzak bir yerde yaşadığım için mecburen kapıya gelen kargocuya iade olarak t


Denim Elbise Renk Veriyor, Hamile Kadın Sağlık Endişesiyle İade İstiyor
"Mağazadan iade yaptım teşekkür ederim ilginiz için"
Hasarlı Kargo Ve Kredi Kartıma İade Edilmedi
16 Mayıs 2026 tarihinde LCW online mağazasından 5605*******61 sevkiyat numarası ile toplam 5.689,87 TL tutarında çocuk k...ıyafetleri satın aldım. Sipariş esnasında kargonun en geç 20 Mayıs tarihinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak 21 Mayıs tarihinde cargox adlı kargo firmasından “LCW5605*******
LCW Ankara Antares Mağazasında İade Gecikmesi Ve İletişimsizlik
LCW Ankara Antares mağazasından aldığım bir adet çocuk takımı ve bir adet kadın pantolonu 23 Nisan’da incelemeye verilme...k üzere mağazaya teslim ettim. İade kayıt numaram t185-21164. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. 3 Mayıs’ta mağazaya gittiğimde ürünlerin incele

LCW Şeffaf Tek Kullanımlık Çorap İadesi Reddedildi
LCW Venezia Gaziosmanpaşa mağazasından bugün yarım çorap satın aldım. Ürünü denediğimde transparan tek kullanımlık bir ç...orap olduğunu fark ettim ve üründen memnun kalmadığım için aynı gün iade talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde görevli, ürünün giyildiği gerekçesiyle iade alınamayacağını söyled
Kusurlu Erkek Eşofmanın Kabarma Ve Tüylenme Sorunu Sonrası Tutarsız İade Süreci
"Yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 ay önce LCW’den S61798Z8-PNT, XM-ALAS, CVL-NEW Black l kodlu alt... erkek eşofmanı yaklaşık 900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece 3 gün ku
LCW Yanlış Yönlendirme Ve Kapalı Mağaza Nedeniyle Yaşanan Zaman Ve Maddi Kayıpları
Markanızdan satın almış olduğum trençkotun kumaşında hissettiğim sıra dışı doku ve kusur sebebiyle, değişim işlemleri ha...kkında bilgi almak adına LCW WhatsApp Müşteri Hizmetleri hattınız ile iletişime geçtim. İlgili müşteri temsilcisi, tarafıma en yakın AVM mağazanıza giderek ürünü müsait olduğum bir
LCW Cüzdan Bakiyemi Online Alışverişte Kullanamıyor Ve Otomatik Düşmüyor
20 Mayıs’ta LCW online mağazadan yaptığım alışverişte ödeme için hediye kartımı kullandım. Aldığım ürünleri 26 Mayıs’ta ...iade ettim ve iade tutarı LCW Cüzdan bakiyesi olarak hesabıma aktarıldı. Sistemde bakiyem görünmesine rağmen, yeni bir alışveriş yapmak istediğimde tutarın otomatik olarak düşmesi



Kayıp Siparişim İçin Acil Kargo Takibi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi
"Ürünüm teslim edildi."
21 Mayıs tarihinde LCW’den kadın trençkot ve peluş penguen ürünleri için si...pariş verdim. Siparişim için 22 Mayıs’ta Bir Günde Kargo firmasından en geç
LCW Lara Mağazasında Poşet Eksikliği Söyleyerek 100 TL’lik Poşet Alımına Zorlanma
25.05.2026 tarihinde saat 17:00-18:00 sularında LCW Lara mağazasında yaptığım yaklaşık 2.500 TL’lik alışverişin ödemesin...i kartla gerçekleştirdim. Alışveriş sonunda kasaya geldiğimde, mağazada normal poşet kalmadığını, sadece elde kalan başka bir poşetin olduğunu söylediler. Poşetin ücretini sorduğum
Kimyasal Kokulu Tişörtlerde Ret Kararı Ve Geciken İade
"Viaport LCW mağazasında kasa da gizem hanım sorunumu çözüp hızlı bir şekilde bana hediye çeki verdi, kendisine ve yöneticisine mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim"
LCW Teslim Alınmadı, Sistem Yanlışlıkla Teslim Alındı Göstermiş
"Teşekkürler"
LCW mobil uygulaması üzerinden S6KT65Z8-CVL kodlu “Yeni Siyah” pantolonu, 2...605141001485 numaralı siparişimle mağazadan teslim al seçeneğiyle, LCW Pend
İlk Kullanımda Eşofman Altı Dikiş Problemi, Değişim Talebi
LCW online mağazadan 05.08.2025 tarihinde aldığım çocuk eşofman altını, biraz büyük olduğu için bir süre beklettim. Hava...ların ısınmasıyla birlikte çocuğuma ilk kez giydirdim ve okuldan geldiğinde ürünün dikiş yerlerinden kumaşın akmış ve koyvermiş olduğunu fark ettim. Ürün ilk giyişte bu hale geldi.




Üç Yıkamada Renk Solması, Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirilmiyor
13 Mart 2026 tarihinde LCW online mağazadan aldığım çocuk jeans pantolon, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yalnız...ca 3 yıkama sonunda belirgin şekilde renk solması yaptı. Bu kadar kısa sürede ve talimatlara uyarak yıkamama rağmen ürünün renginin bu şekilde bozulması, ürün kalitesi konusunda be
Mağazadan Teslim Seçeneği Kaldırıldı Mağduriyet Yaşıyorum
Uzun süredir LCW’nin mağazadan teslim seçeneğini kullanan bir müşterinizdim. Yaklaşık 1 aydır bu özelliğin kaldırıldığın...ı görüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kargo geldiği zaman çoğu zaman adreste olamıyorum, işte ya da dışarıda oluyorum. Bu yüzden hem kargoyu teslim almakta zor
Kalitesiz LCW Vision Şortta Tiftiklenme Ve Para İadesi Talebi
29 Mayıs’ta Sur Yapı’daki LCW mağazasından LCW Vision marka bir şort satın aldım ve 700 TL ödedim. Ürünü tek yıkamadan s...onra arka kısmı tamamen tiftiklendi; bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü olması gerektiği gibi, talimatlara uygun şekild


Kusurlu Gömleğin Kesik Yakası Ve Ek Kargo Ücreti İadesi Talebi
"Sorunum LCW temsilcisi tarafından çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum"

"Erasta mağaza yöneticisi iletişime geçti ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















