Kırık Cam Pipetli Bardak İçin Ücretsiz Değişim Talebi

LCW’den online olarak satın aldığım cam pipetli bardak ürünümü Ankara Metromall mağazasına teslimat seçeneğiyle bugün teslim aldım. Kutuyu mağazada açtığımda bardağın tamamen kırık, kullanılamaz halde olduğunu gördüm.
Ürünü satın alırken sağlam ve sorunsuz bir ürün teslim almayı beklerken, teslim noktasında kırık ürünle karşılaşmam beni mağdur etti. Hem sipariş süreciyle uğraştım hem de sonuçta kullanamayacağım bir ürün almış oldum.
LCW’den talebim, kırık gelen bu ürünü bende kalacak şekilde herhangi bir iade süreciyle uğraşmadan, tarafıma ücretsiz olarak yeni ve sağlam bir cam pipetli bardak gönderilmesidir. Sipariş numaram 2608182203760’tır. Şikayetimin dikkate alınıp mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi






















