LCW Kazanıyorum Anketinde Ödül Sorunu Ve Tekrarlanan Mağduriyet

LCW’nin “LCW Kazanıyorum” sisteminde yer alan mağaza yönlendirme araştırması anketiyle ilgili olarak bugün, az önce bu saatte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağaza yönlendirme araştırması anketini baştan sona yaklaşık 10 dakika boyunca dikkatlice doldurdum ancak anket bittiğinde karşıma “mağaza yönlendirme Arastirmasi_v2 / No additional interviewing permitted using this identifier” şeklinde bir hata mesajı çıktı ve hesabıma hiçbir şekilde ödül tanımlanmadı.

Daha önce de aynı sorun nedeniyle iki kez şikayet oluşturdum. İlk şikayetimde sadece 25 TL’lik internet çeki verildi, bu tutarla mağazanızdan neredeyse hiçbir ürün alınamıyor. İkinci şikayetimde ise bugün telefonla arandım ve bozuk anketlerin yerine yenilerinin geleceği söylendi. Ancak bu durumda yine aynı anketlerle ben uğraşmak, tekrar tekrar zaman harcamak zorunda kalıyorum ve yaşadığım mağduriyet devam ediyor.

Kısa sürede üçüncü kez aynı konuyla ilgili şikayet yazmak zorunda kalmam, sisteminizin sağlıklı çalışmadığını ve genel hata denilerek konunun geçiştirildiğini açıkça gösteriyor. Harcadığım zaman, uğraş ve yaşadığım moral bozukluğu karşılığında artık gerçekten anlamlı bir telafi istiyorum.

En azından mağazanızdan küçük de olsa bir ürün alabilecek seviyede, 250 TL’lik bir çek tanımlanmasını ve LCW Kazanıyorum sistemindeki bu hata ve anket sorunlarının kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.