"Teşekkür ederim"
LC Waikiki talep
11.987 şikayet
Yeni Pantolon Dikişinde Şiddetli Yırtılma Ve Üretim Hatası
LCW Esenler Dörtyol şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım pantolonda, ilk giydiğim gün dikiş yerinde ciddi bir yırt...ılma meydana geldi. Dikiş iplerinde herhangi bir kopma yok; aksine kumaş adeta erimiş gibi dikişten ayrılmış durumda. Pantolonun bedeni bana tam olmasına rağmen, ne dar, ne de kasm




Siparişimin Mağazaya Ulaşmaması Ve İade Talebi
13 Ağustos tarihinde LCW online sitesi üzerinden verdiğim 2608131500182 numaralı siparişim için mağazaya teslim seçeneği...ni tercih ettim. İstanbul Bayrampaşa mağazasını teslimat noktası olarak seçmeme rağmen üzerinden 16 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ mağazaya ulaşmadı ve ürünü teslim alamadım. Sü
Personelin Kaba Üslubu Ve Tişört Değişim Reddi
LCW m1 Outlet mağazasından yaklaşık 280 TL’ye aldığım tişörtün bedeni büyük olduğu için bugün saat 14.30–15.00 civarında... değişim için mağazaya gittim. Ancak personelin hem üslubu hem de yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Tişörtün ter koktuğunu, bu yüzden değişim yapamayacaklarını söylediler; o
İlan Yanıltması: 2 Kişilik Ürün Tek Kişi Olarak Gönderildi
14 Ağustos tarihinde LCW online üzerinden kahve fincanı ürünü sipariş ettim.... Ürünü alırken ilanda 2 kişilik olarak belirtiliyordu, bu bilgiye güvenere
Hasarlı Kargo Ve Kayıp Parfüm İçin İade Talebi
"Teşekkürler"




LCW Çantasının Rengi Yıkamada Bozuldu Kullanılamaz Duruma Geldi
LCW’den Afyon Emirdağ şubesinden yaklaşık 10 gün önce beyaz siyah puantiyeli bir bez çanta satın aldım. Çantayı geçen ha...fta sadece bir kez kullandım, eve gelince de yıkadım. Yıkama sonrasında çantanın rengi tamamen bozuldu, çok kötü bir görüntü oluştu ve kullanılmayacak hale geldi. Ürünü bu kadar k

LCW Pantolonunun 1 Ayda Yırtılması Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi
LCW’den 13 Ağustos’ta İstanbul Forum İstanbul şubesinden 699 TL’ye aldığım siyah modest pantolonun diz kısmında, daha 1 ...ay olmadan belirgin bir incelme, aşınma ve yırtılma oluştu. Ürünü çok kısa süredir ve normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar çabuk deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişimde Eksik Ürünler İçin Acil Gönderim Veya İade Talebi
LCW online mağazadan 5608*******77 numaralı siparişimle birlikte 29 Ağustos tarihinde kargomu teslim aldım. Ancak teslim... aldığım paketin içinden 5 adet ürün çıkmadı. Siparişimde yer alan elbise Mercan, jean elbise, 3-4 yaş ikili tayt ve 3-4 yaş mor renk iki adet t-shirt paket içeriğinde yoktu. Ürün
Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talep Ediyorum
24.08.2026 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden 2608242301312 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş çok kısa süre i...çinde “paketleme aşamasında” olarak göründü ancak günlerdir kargoya verilmiyor ve hâlâ sevkiyata çıkmadı. Sipariş durumunu sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme olma
LCW Ve Cargox Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Sipariş Teslim Edilemedi
LCW mobil uygulama üzerinden 15 Ağustos’ta bir kadın giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim bana hiç ulaşmadan hızlıca i...ptal oldu ve neden teslim edilmediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aynı ürünü yeniden sipariş ettim, bu siparişim de yine bana ulaşmadı. Müşteri temsilcisiyle telefonda g
BGK Kargo Gecikmesi Ve Mağazadan Teslim Sorunu
24.08.2026 tarihinde LCW’den online alışveriş yaptım ve İstanbul Metrogarden şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğini... işaretleyerek sipariş oluşturdum. Çarşamba günü siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoda” görünüyor ve mağa
Sipariş Kargoya Verilmedi, İptal Talebi Reddedildi
21.08.2026 tarihinde LCW online mağazası üzerinden dış giyim ürünlerinden oluşan bir alışveriş yaptım. Sipariş oluşturdu...ğumda sistemde teslim tarihi 24–36 Ağustos aralığı olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla bırakın teslim edilmesini, siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 260
İstanbul Viaport Mağazasına Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebi
16.08.2026 tarihinde LCW’den mağazadan teslimat seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Teslimat adresi olarak İstanbul Viap...ort mağazasını seçtim. 19.08 tarihinde siparişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ve bgk Kargo’da dağıtımda göründüğü söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağm
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi
LCW uygulaması üzerinden çocuk ürünleri olan ikili kazak, terlik, şapka ve iç çamaşırı siparişi verdim. 20.08.2026 tarih...inde siparişimin Hepsijet kargo firması ile kargolandığına dair mesaj aldım ve uygulamada teslim tarihi en geç 27.08.2026 olarak görünüyordu. Ancak bu tarihin üzerinden zaman geçme
Mağaza Personelinin Zorlayıcı Ve Suçlayıcı Tutumu
Mağaza personeli ve yönetimi. Valizimle mağazada geserken iki kere deneme kabinine gittim ilkinde valizim rahatsız edece...kse dışarıda bırakabilirim dememe rağmen yanınıza alın etraf çok kalabalık dediler ilk denediğim ürünler olmadığı için askıya bıraktım çıkıp bedeni büyük aldığım ürün olduğu için k
Yanlış Renk Gönderilen Çocuk Sandaletinde Ücretsiz Hızlı Değişim Ve İndirim Talebi
LCW’nin internet sitesi üzerinden bugün pembe renkli bir çocuk sandalet siparişi verdim. Ancak elime geçen ürün, gönderd...iğim fotoğrafta da görüldüğü üzere gümüş rengi simli bir sandalet olarak geldi. Yani sipariş verirken seçtiğim renkten tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 26082022

Kargoya Verilmemiş Siparişim İptal Edilemedi
28.08.2026 tarihinde LCW online üzerinden sipariş numarası 2608281402243 ile alışveriş yaptım. Siparişi verdikten kısa s...üre sonra, adresimde olmayacağım ve ürünleri mağazadan almayı tercih edeceğim için aynı gün içinde iptal talebinde bulundum. Siparişim henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen sis
İç Etiket Kesildiği Gerekçesiyle Ürün İncelemesi Reddedildi
İzmir Buca Şirinyer LCW mağazanızdan Ağustos ayı içinde satın aldığım kadın krem tunik gömleğin yaka kısmında, ürün yaln...ızca iki defa giyilmiş olmasına rağmen yırtılma oluştu. Bunun üzerine, ürününüz sisteminize kayıtlı olduğu için inceleme talebi oluşturmak amacıyla mağazaya başvurdum. Mağaza pers




LCW İade İşlemi Görünmesine Rağmen Kartıma Yansımıyor
LCW uygulamasından yaptığım alışverişin iadesi 25’inden beri yapılmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. 650 TL tu...tarındaki bu alışverişim için oluşturulan 462523369097 numaralı iade kaydında sistemde iade yapılmış gibi görünmesine rağmen, bankam Denizbank ile görüştüğümde kartıma herhangi bir
LCW'den Vaat Edilen 300 TL İndirimi Alamadım
Cep telefonuma LCW’den bana özel olduğu belirtilen bir kampanya mesajı geldi. Mesajda, 6 Eylül tarihine kadar geçerli ol...mak üzere 1500 TL ve üzeri alışverişlerimde 300 TL indirim uygulanacağı yazıyordu. Bunun üzerine 28 Ağustos’ta Elazığ Elizyum AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 2000 TL tutarında a
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













