to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den aldığım Jean 760 skinny model kot pantolonumla kısa sürede ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce aynı markadan aldı...ğım pantolonları 2–3 yıl rahatlıkla giyebilirken, bu pantolonu alalı bir ay bile olmadan ağ kısmı eridi, ipleri inceldi ve yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün ka
LCW üzerinden 2607242202034 numaralı siparişi oluşturdum ve Bgk Kargo ile gönderim yapıldı. 24 Temmuz’dan bu yana sipari...şimi bekliyorum, kargo takip ekranında günlerce “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi, ertesi güne sevk edildi” ibareleri göründü; ancak biz sürekli konutta olmamıza rağmen kimse kapım
29.07.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından alışveriş yaptım. Daha önce Aras Kargo ile ciddi sorunlar yaşamam neden...iyle müşteri hizmetlerini arayarak bu firmayla tarafıma gönderim yapılmamasını özellikle talep etmiştim. Görüşme sırasında bu talebimin sisteme işlendiği ve dikkate alınacağı izlen
18.07.2026 tarihinde LCW online mağazadan 27.649,52 TL tutarında alışveriş yaptım. Tahmini teslim tarihi 22–24 Temmuz ol...arak belirtilmesine rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürünler kargoya verildikten sonra kargo hareketlerinde ilerleme olmadığını ve gönderinin yola çıkmadığını fark et
Yalova LCW mağazasından dün aldığım pantolon defolu çıktı. Pantolonu yalnızca bir kere, birkaç saat giydikten sonra diki...şleri söküldü ve çeşitli yerlerinde sökükler oluştu. Tülermeler oldu. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle mağdur oldum. Kasada bu ürün de içinde
LCW mobil uygulamasından 2607270900833 sipariş numarası ile oğluma 5’li atlet satın aldım. Özellikle uzun süre giysin di...ye 6–7 yaş beden seçmeme rağmen paketin içine atletlerden birini 5–6 yaş olarak koymuşlar. Oğluma olmuyor, dar geliyor ve ben zaten bilerek büyük beden tercih etmiştim. Yeni tesli
LCW’den yaptığım alışverişte hediye çeki kullanarak bir mont aldım, mont kusurlu geldiği için ürünü iade ettim. İade son...rasında hediye çekim yaklaşık 1.800 TL tutarında yeniden tanımlandı. Daha sonra bu kupon sistemden tamamen silinmiş, hiç kullanmamış olmama rağmen kuponum kaybolmuş durumda. Müşte
19 Temmuz 2026 tarihinde LCW online üzerinden 2607192200719 numaralı siparişimle, kredi kartı ile toplam 1.199,98 TL tut...arında iki adet kadın giyim ürünü satın aldım. Buna rağmen ürünlerim 3 Ağustos tarihine kadar hâlâ elime ulaşmadı. 25 Temmuz’da ürünlerim ulaşmadığı için WhatsApp destek hattından
01.08.2026 tarihinde Venezia AVM’deki LCW mağazasından aldığım keten kapri ürününde, etiket fiyatı ile kasada ödediğim f...iyat arasında fark olduğunu sonradan fark ettim. Ürünün etiketinde yazan tutardan 400 TL daha yüksek bir bedel kartımdan çekilmiş. Ödemeyi kartla yaptım ve fiş ile birlikte incele
LCW’den Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından 4-5 yaş erkek çocuk kapri satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan, tama...men günlük ve normal kullanım sırasında kaprinin arka kısmında kendiliğinden ciddi bir parçalanma ve yırtılma meydana geldi. Çocuğum ürünü sadece gündelik olarak giydi, herhangi bi
LCW’den 23.05.2026 tarihinde satın aldığım keten pamuk gömleğin renginde, sadece iki yıkama sonrasında belirgin bir bozu...lma meydana geldi. Ürünü alalı yaklaşık bir ay olmasına rağmen bu kadar kısa sürede renk atması, kullanılan kumaş ve boyanın kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına
LCW Edremit Novada mağazasından aldığım Soho-şort-KH 8685006459650 barkodlu şortu ve birlikte aldığım bluzu hiç giymeden... hassas programda beraber yıkamaya attım. Yıkama sonrası şortun rengi attı ve tuhaf bir hale geldi, ancak aynı şekilde yıkanan bluzda hiçbir sorun oluşmadı. Eğer kendi hatam olsayd
LCW’nin online mağazasından Xside regular fit erkek şort satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra detaylı incelediğimde ...şortun dikiş kısmında bariz bir dikiş atlaması olduğunu fark ettim. Defonun olduğu bölgenin özellikle bir etiketle işaretlendiğini gördüm, yani ürünün defolu olduğunu bilerek gönde
"Talebim ve beklentim olmasa da birkaç saat sonra ücret iadesi yapıldığına dair mesaj geldi. LCW müşteri hizmetlerine teşekkürler."
LCW internet sitesinden vermiş olduğum 2607010100060 numaralı siparişte ürünler eksik gönderildi. İlçede yaşadığım için ...yalnızca PTT şubesi bulunuyor; buna rağmen bana ürünü iade etmem gerektiği söyleniyor ve mağazadan da gönderim sağlanamayacağını belirtiyorlar. Eksik ürünün gönderilmesini talep e
LCW Yozgat Merkez mağazasından 17 Temmuz’da siyah erkek t-shirt satın aldım. Ürünü hiç giymeden ilk yıkamada makineye at...tım ve 1 Ağustos’ta tişörtün üzerinde ütü izine benzer lekeler ve izler olduğunu fark ettim. Ürünün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde deforme olması, üretim veya ka
LCW mobil uygulamasından 25.07.2026 tarihinde çocuk güneş gözlüğü siparişi verdim. Özellikle tatile çıkmadan önce elime ...ulaşsın diye tarihini buna göre ayarlamıştım. Ürün günlerce “gönderilecek” şeklinde görünmeye devam etti ve bir hafta boyunca bekletildim. 1 Ağustos’ta tarafıma bir SMS gelerek ür
28 Temmuz tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 14.600 TL’lik tek bir sipariş verdim. Bu sipariş kapsamında sa...dece bir ürün tarafıma teslim edildi, geri kalan 13 ürün ise uygulamada “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen elime hiç ulaşmadı. Sipariş detaylarında ürünlerin iki ayrı kargo
01.08.2026 tarihinde Çorum AHL Park LCW mağazasının bebek reyonundan 6–9 ay bebekler için iki takım elbise almak istedim.... Reyonda ürünlerin etiket fiyatları biri 150 TL, diğeri 200 TL olarak görünüyordu. Ürünleri kasaya götürdüğümde ise her iki ürün için de kasadan yaklaşık 400 TL civarında, etiketl
LCW online mağazadan yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Gold kemer detaylı pantolonu, yalnızca yaklaşık 1,5 aydır kullanma...ma rağmen diz kısımlarında belirgin solmalar ve dikişlerde atmalar oluştuğu için 29 Temmuz tarihinde inceleme ve iade talebiyle tarafınıza gönderdim. Yıllardır kalitesine güvenerek
"Sorun kısa sürede çözüldü"
01.08.2026 tarihinde LCW online sayfasından alışveriş yaptım. Teslimat seçe...neğinde “gün içinde teslim edilsin” seçeneği vardı ve bu hizmet için ayrıca
"Çok teşekkür ediyorum, yetkili hemen ulaşıp sorunu çözdü."
LCW mobil uygulamasındaki cüzdan özelliğiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaş...mak istiyorum. 1 Ağustos tarihinde hesabıma 1.499 TL yüklendi ancak bu tuta
LCW Ankara Pursaklar şubesinden aynı iç giyim ürününden iki adet 3’lü paket satın aldım. Ürünlerden birinin etiket fiyat...ı 229,99 TL idi ve ben bu ürünü daha önce bildiğim için diğerinin de aynı model ve aynı fiyat olduğunu düşündüm. Zaten her ikisi de model, içerik ve görünüş olarak birebir aynıydı.
LCW’den vermiş olduğum online siparişim 27 Temmuz’dan bu yana Diyarbakır aktarmasında bekliyor ve beş gündür hiçbir hare...ket görünmüyor. Sipariş numaram 2607211400714’tür. Bu süreçte üç kere müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aciliyet kaydı oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir şekilde geri dö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
