Anket Tamamlandıktan Sonra Ödeme Gelmiyor Ve Hata Alınıyor

Yaklaşık son bir aydır LCW Kazanıyorum uygulamasında tarafıma sürekli anketler geliyor, ben de her birine zaman ayırıp dolduruyorum. Özellikle birkaç gün önce peş peşe 8–10 tane anket geldi, her biri 5 TL olacak şekilde doldurdum. Ancak anketlerin sonunda beklediğim tutarlar hesabıma yüklenmiyor ve ardından uygulama hata veriyor.

Anketleri tamamladıktan sonra eklediğim ekran görüntüsünde de görülen “No additional interviewing permitted using this identifier.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve ne ödül yükleniyor ne de anketi tekrar çözebiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de hak ettiğimi düşündüğüm bakiyeleri alamamama neden oluyor.

Ayrıca eşimin M***** A** Y******* adına kayıtlı LCW Kazanıyorum hesabında da anketler sonrası aynı hata yaşanmakta, onun hesabına da hak ettiği tutarlar yüklenmemektedir.

Anketleri doldurduğum LCW Kazanıyorum hesabım D**** Y******* adına kayıtlıdır ve 0536****82 numaralı telefonum üzerinden kullanım sağlamaktayım. Yaşadığımız bu sorunun hem benim hem de eşimin hesabı için birlikte incelenerek, tamamladığımız anketlere ait hak edişlerimizin eksiksiz şekilde hesaplarımıza tanımlanmasını ve aynı hatanın tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.