LC Waikiki talep
10.433 şikayet
Asansör Kapasitesine Rağmen Yetkili Çalışanın Kaba Davranışı
28 Aralık Pazar günü öğle saatlerinde çocuk arabasıyla birlikte LCW İskende...run Şehit Pamir Caddesi şubesine alışveriş için gittim. Mağazada asansör ku
LCW Botlarında Burun Çatlağı Ve Su Sızdırması: Ayıplı Ürün
Geçen yıl LCW marka yeni sezon bir bot tarafıma hediye edildi. Ürünü bu sene, havalar soğuyunca kullanmaya başladım ve s...adece yaklaşık 1 haftadır kutusundan çıkarıp giyiyorum. Buna rağmen her iki botun da burun kısmında çatlaklar meydana geldi. Botların hem yüzeyinden hem de tabanından anlaşıldığı

Eksik Gönderilen Pijama Takımı İçin Acil Çözüm Talebi
26.12.2025 tarihinde LCW internet sitesinden “gömlek yaka kadın pijama takımı” satın aldım ancak siparişim elime ulaştığ...ında pijama takımının alt kısmı paketin içinden çıkmadı. Yani ürün bana eksik gönderildi. 29.12.2025 tarihinden beri bu eksik ürünle ilgili mağduriyetim devam ediyor. Sipariş numa

Hot Wheels Ferrari SF90 Modeli 750 TL Kara Borsa Fiyatına Satıldı
31 Aralık 2025 tarihinde saat 16:50 civarında Antalya Terracity AVM LCW mağazasından Hot Wheels oyuncak araba almak için... alışverişe gittim. Uzun zamandır aradığım gri renk Ferrari sf90 modelini bulma umuduyla Hot Wheels reyonuna yöneldim ancak reyonda küçük çocuklar ve babaları tarafından oluşturula
Hediye Kartı Bakiyesinin İzinsiz Silinmesi Ve 400 TL Geri Yüklenmesi Talebi
LCW online sisteminde kayıtlı hesabımda bulunan iki adet hediye kartımda toplam 400 TL bakiyem vardı ve bu bakiyelerin s...on kullanım tarihi 03.12.2028 olarak görünüyordu. Ancak bugün, 31.12.2025 tarihinde saat 11.35 civarında hesabıma girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hediye kartı bakiyemin
LCW Uygulamasındaki %15 İndirim Kampanyası Yanıltıcı Ve Uygulanmadı
LCW firmasının mobil uygulamasını, yeni üyelere özel %15 indirim kampanyası ilanı üzerine 31.12.2025 tarihinde ilk defa ...eşim adına indirip üye olarak 1.319 TL tutarında alışveriş yaptık. Siparişi LCW mobil uygulaması üzerinden online olarak verdik, sipariş numaramız 2512312002099’dur. Ancak alışveri
Hızlı Teslimat Ücretinin İadesi Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi
30 Aralık tarihinde LCW online mağaza üzerinden bebeğim için 2 adet takım satın aldım. Sipariş esnasında özellikle “erte...si gün teslimat / hızlı teslimat” seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ekstra ücreti de ödedim, sistemde de ertesi gün teslimat olarak görünüyordu, ancak ürünlerim bugün tesli
LCW Mağazasında Kullanılmamış Yelek ‘Kullanılmış’ Sayılarak Değişim Reddedildi
"Şikayetim üzerine mağaza müdürü Sinan Bey benimle iletişime geçerek konuyla yakından ilgilendi. Sorunun çözümü için yaklaşımı, iletişimi ve ilgisi için kendisine teşekkür ederim. Geri dönüş sağlanması ve çözüm odaklı olunması benim için değerliydi. İlginiz için teşekkür ederim."
Kirli Pijama Ve Çamurlu Hediye Paketi Üzerine Şikayet Ve İade İsteği
LCW’den 28.12.2025 tarihinde online olarak kadın pijama siparişi verdim, ürün 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edild...i. Kargoyu açtığımda pijamanın lekeli, kirli ve adeta çamura bulanmış gibi olduğunu gördüm. Ayrıca pijama ile birlikte ekstra olarak satın aldığım hediye paketi de çamurlu ve ıslak




LCW Ankara GMK Bulvar Mağazasında Telefon Numarası Talebinde Tutarsızlık
LCW Ankara gmk Bulvarı mağazasından yaptığım alışverişlerde kasada telefon numarası uygulamasıyla ilgili bir sorun yaşıy...orum. İlk alışverişimde kasiyer benden telefon numarası talep etmedi, ikinci gidişimde ise başka bir kasiyer numaramı sordu. Yani bazı kasiyerler numara sorarken bazıları sormuyor.
Teslim Edilmeyen Kaban Ve Kaçırılan İndirim Sebebiyle Mağduriyet
Mağaza Çalışanları Hot Wheels Arabalarını Müşteriden Önce Ayırıyor
Gemlik’teki LCW mağazasında satılan Hot Wheels temalı oyuncak arabalarla ilgili uzun süredir rahatsız olduğum bir durumu... paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 haftadır mağazaya gittiğimizde, güzel ve ilgi çekici olan Hot Wheels arabalarının müşterilere sunulmadan önce çalışanlar tarafından kendilerine ayr
Deforme Gömlek Red Edildi
Şanlıurfa Novada LCW şubesinden 19 Kasım tarihinde m beden siyah bir gömlek satın aldım. Ürünü alalı 1 ay geçmeden gömle...ğin yan tarafında ciddi bir deformasyon oluştu. 18 Aralık’ta ürünü incelemeye göndermek için mağazaya gittiğimde, görevli kişi bana gömleği tek mi giydiğimi, üstüne ceket giyip giy
Kampanyalı Alışverişte Değişim Ücretinin Artırılması
İzmir Gaziemir Akçay Caddesi’indeki LCW mağazasından, 2000 TL alışverişe 500 TL indirim kampanyası kapsamında bir ürün s...atın aldım. Ürünü bir gün sonra birebir değişim için mağazaya götürdüğümde, kasada kampanyalı aldığım ürünü kampanyasız fiyattan işlem yapmak istediler. Etikette fiyat aynı olması
LCW Bodrum Mağazasında Fiyat Uyuşmazlığı Ve Ödenen Fazla Tutarın İadesi
31.12.2025 tarihinde Muğla Bodrum Midtown LCW mağazasından kadın kürk mont satın aldım. Ürünün LCW internet sitesinde fi...yatı 1.839,99 TL, indirimli hali ise 1.609,99 TL olarak görünmesine rağmen mağazada 2.304,99 TL fiyatla satıldığını gördüm. Buna rağmen almak zorunda olduğum için ürünü mağazadan k
Online Satın Alınan Pijama İçin Beden Değişiminde Haksız Fiyat Farkı Talebi
LCW’nin e-ticaret mağazasından 28 Aralık 2025 tarihinde iki adet pijama tak...ımı satın aldım. Ürünlerin bedenleri olmadığı için 31 Aralık 2025 tarihinde
Aşırı Çekilen Sweatler İçin Hızlı İade Ve Değişim Talebi
Kısa süre önce LCW Maltepe Park şubesinden 3XL beden, fermuarlı, iki adet sweat aldım. Mağazada denerken üzerimde oldukç...a bol duruyordu. Ürünleri giymeden önce, sadece tozları gitsin diye, yıkama talimatına uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrası kuruyunca tekrar denediğimde, her iki ürünü

Fişsiz İade Reddi Ve Zorla Hediye Kartı Teklifi
"Aynı gün içinde aranıp sorunumu çözen Ufuktepe mağaza müdürü Ahmet beye ve bu şikayet ile ilgilenen İrem hanıma çok teşekkür ederim. İademi aldım. Kurumun hızlı aksiyonu ve çözümü içinde ayrıca teşekkür ederim."

Sipariş Takibi Belirsizliği Ve Kargo Karışıklığı
LCW web sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 2 bin TL’nin üzerinde tutarda iki ürün siparişi verdim. Üzerinden 4–5 gün geç...mesine rağmen siparişimle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Ürünlerden biri sistemde “dağıtıma çıkmış” olarak görünmesine rağmen günlerdir teslim edilmiyor. Diğer ürün için i
Satıcı Yanıltıcı Kargo Bilgisiyle Sipariş Teslim Etmedi
24.12.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden Trendseninle adlı satıcıdan iki adet sweatshirt siparişi verdim. 25.12.202...5 tarihinde siparişim için Aras Kargo’ya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kargo Gaziemir çıkış şubesinden hiç hareket etmedi. Aras Kargo müş
Kasada Saygısız Davranış Ve Arkamdan Konuşma
30 Aralık tarihinde Nautilus AVM Kadıköy LCW mağazasından alışveriş yaptım. Kasada görevli G**** isimli personel, son de...rece itici bir tavır ve memnuniyetsiz bir yüz ifadesiyle işlemimi gerçekleştirdi. Küçük çocuğumla birlikte kasada ödeme yapmaya çalışırken, personel sanki zorla çalıştırılıyormuş g
LCW İzinsiz Hediye Kartı Harcaması Ve 3.000 TL İadesi
12 Aralık 2024 tarihinde arkadaşım, İstanbul Capitol AVM’de bulunan LCW mağazasından benim için 3.000 TL tutarında hediy...e kartı satın aldı. Kart bana hediye olarak verildi ve o tarihten sonra ben hiçbir şekilde kullanmadım. Ancak 19 Aralık 2024 tarihinde kart bakiyesini kontrol ettirdiğimizde, hediy
Kusurlu Çanta İçin Evden Alım Ve İade Talebi
LCW’den internet üzerinden 2512242102863 numaralı siparişimle iki adet çocuk çantası satın aldım. Ürünler Ankara Altında...ğ’daki adresime teslim edildi ancak çantalardan biri kusurlu çıktı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünü iade etmem gerektiği, bu şekilde telafi edebilecekleri söylendi.




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















