Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hot Wheels Ferrari SF90 Modeli 750 TL Kara Borsa Fiyatına Satıldı

1 Ocak 2026 02:11687

31 Aralık 2025 tarihinde saat 16:50 civarında Antalya Terracity AVM LCW mağazasından Hot Wheels oyuncak araba almak için alışverişe gittim. Uzun zamandır aradığım gri renk Ferrari sf90 modelini bulma umuduyla Hot Wheels reyonuna yöneldim ancak reyonda küçük çocuklar ve babaları tarafından oluşturulan büyük bir izdiham ve kaos ortamı vardı. Çalışanlardan biri içeriden büyük bir koli getirip önlerine koydu, herkes kutunun içine hücum ederek seçmeye başladı.

Benim uzun zamandır aradığım gri Ferrari sf90 modeli aslında orada varmış ancak bazı kişiler 7’şer 8’er adet aldıkları ve ortalık tamamen dağıldığı için ürüne ulaşamadım. Sırada beklerken bir çocuk ve babasının elinde bu modelden 4 adet olduğunu gördüm, kibarca “Eğer fazla ise birini ben alabilir miyim? ” diye sordum. Çocuk cevap vermeden babası hemen lafa girip “Bunları alıp internette satacağım, millet kapış kapış alıyor” dedi. Bunun üzerine kendisine, mağazanızda 179 TL’ye satılan ve henüz kasadan geçmemiş ürünü bana, yani gerçek bir müşteriye satmasını istedim, fakat bana 750 TL gibi fahiş bir fiyat söyledi. Kendi alışveriş yaptığım mağazada, mağazanın sattığı ürünü başka bir müşteriden kara borsa fiyatına almak zorunda bırakılmak gerçekten akıl alır gibi değil.

Bu tür stokçu ve kara borsacı kişiler yüzünden hem bizim gibi koleksiyonerler ve hobi tutkunları mağdur oluyor hem de mağazanızın ticareti engelleniyor, çünkü ürün fiilen mağazanızdan çıkmadan internete yatırım malzemesi gibi görülüyor. Ayrıca çalışanlarınızın ürünleri reyonlara dizmek yerine tezgâh altı stokladığı ve tanıdıklarına ayırdığı yönünde ciddi bir algı oluşmuş durumda, bu da durumu daha rahatsız edici hale getiriyor.

LCW’den beklentim, özellikle Hot Wheels gibi yoğun talep gören ürünlerde kişi başı alım adedine makul bir sınır getirilmesi, mümkünse her modelden en fazla 2 adet alınabilecek şekilde net bir kural konulması, stokçuluğa ve karaborsacılığa karşı daha sıkı denetim yapılması ve çalışanların ürünleri zamanında ve düzenli şekilde rafa çıkarmalarının sağlanmasıdır. Bu konuda net bir politika belirleyip uygulamanızı ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

1 Ocak 07:38 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağazada Fiyat Farkı Ve Saygısız Davranış

24 Ocak 2025 22:471.181

24 Ocak Cuma 2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul LCW mağazanızdan 399 TL'lik oyuncak aldık. Ödemeyi bitirip giderke...

1 Destek

LCW Aynı Ürüne Mağazada Farklı Fiyat Uygulaması

20 Aralık 2025 16:17367

19.12.2025 tarihinde Isparta İyaş Park Alışveriş Merkezi’indeki LCW Kids mağazasında Hot Wheels tekli oyuncak araba alma...

4
Çözüldü

LCW Terracity Mağazasında Değişim Sırasında Saygısız Tutum Ve Tutarsız Fiyatlar

16 Aralık 2025 10:24446

"Şikayetim üzerine mağaza yetkilisi Sezgin Bey geri dönüş yaptı ve birebir yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim. Bir daha buna benzer sorunlar yaşanmamasını dilerim. Sistemsel sorunlar elbette olabilir, önemli olan nasıl yaklaşıldığıdır. Yönetici pozisyondaki kişilerin iyi örnek teşkil etmesi, personelini savunurken müşteriye kötü ithamlarda bulunmaması, iyi bir üslupla sorunu çözebilecekken kriz yaratmaması gerekir. Firmanın şikayet sonrası yaklaşımı için de teşekkür ederim, hızlı dönüş yapıldı ve hassasiyet gösterildi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Kontrolsüz Gönderim Yapılıyor!

LCW KontrolsüzGönderim Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Güldane
LCW Oyuncak Pil Zorluğu!

LCW Oyuncak PilZorluğu!

Profil fotoğrafı
Naz
LCW  3 Kez Yanlış Ürünü Gönderdi

LCW  3 Kez YanlışÜrünü Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hacer
LCW Eğitimsiz Çalışan Ve Üslup Sorunu Olan Bir Çalışana Sahip Bir Mağaza!

LCW EğitimsizÇalışan Ve Üslup Sorunu Olan Bir Çalışana Sahip Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Yasemin

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri