Kirli Pijama Ve Çamurlu Hediye Paketi Üzerine Şikayet Ve İade İsteği

LCW’den 28.12.2025 tarihinde online olarak kadın pijama siparişi verdim, ürün 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda pijamanın lekeli, kirli ve adeta çamura bulanmış gibi olduğunu gördüm. Ayrıca pijama ile birlikte ekstra olarak satın aldığım hediye paketi de çamurlu ve ıslak şekilde elime ulaştı. Sıfır ve temiz gelmesi gereken bir ürünün ve hediye paketinin bu halde gönderilmesi hijyen açısından ve marka adına büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır.

İlgili sipariş numaram 2512281701019’dur. Bu kadar kirli ve kullanılamaz durumda gelen bir ürünü ve zarar görmüş hediye paketini kabul etmiyorum ve ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak ücret iadesi şeklinde geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuzluğun hızlı bir şekilde giderilmesini ve ücret iadesi sürecimin gecikmeden başlatılmasını rica ediyorum.