LC Waikiki sipariş veremiyorum
4.361 şikayet
LCW'den Eksik Valiz Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
LCW’nin internet sitesi üzerinden 2 adet valiz ve birkaç tane t-shirt siparişi verdim. Siparişimden gelen valizlerden ya...lnızca biri 30 Haziran tarihinde Cargox kargo firması aracılığıyla Ankara’daki adresime teslim edildi, diğer valiz ise gönderilmemişti. Eksik olan ürün LCW Joy kilit detaylı orta b
LCW Siparişim İçin Takip Numarası Yok, Kargo Firmasıyla İletişim Kurulamıyor
24.06.2026 tarihinde LCW online üzerinden verdiğim sipariş için tarafıma sa...dece bir sevkiyat numarası iletildi, ancak kargoyu takip edebileceğim herha
Siparişim 15 Gün Boyunca Kayıp, İade Ve Teslimat Yok
21 Haziran’da LCW’den erkek pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 2606211403230, kargo takip numaram ise LCW5606****...***95. Ürün 25’inden beri Bir Günde Kargo firmasının sisteminde görünüyor, sürekli dağıtıma çıkıyor gözükmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 30’undan beri de aynı şube
Teslim Edilmeyen Bavul Ve Acil Kargo İsteği
28 Haziran saat 12.00’de LCW uygulaması üzerinden Ankara’ya teslim edilmek üzere bir bavul siparişi verdim. Siparişi ver...irken uygulamada tahmini teslimat tarihi 1–3 Temmuz arası olarak görünüyordu. 5 Temmuz sabahı stajım için uçakla gideceğim ve öğrenciyim, bu yüzden özellikle bu tarihler arasında t
Teslim Edildi Olarak Görünen Siparişte Valiz Eksik
LCW Waikiki’nin online mağazasından 30 Haziran tarihinde iki adet valiz siparişi verdim. Siparişim için oluşturulan 2606...300002655 numaralı sipariş, sistemde 2 Temmuz tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma yalnızca bir adet valiz ulaştı, diğer valiz hiç teslim edilmedi. Durumu
LCW Kargo Yok, İade Gecikiyor: LCW Müşteri Hizmetleri Cevapsız
13 Haziran 2026 tarihinde LCW internet sitesinden ayakkabı, kot ceket ve plaj çantası siparişi verdim. 2606131200928 num...aralı bu siparişimin kargosu ne bana teslim edildi ne de satıcıya iade edildi, süreç haftalardır belirsiz şekilde devam ediyor. Bu alışveriş için kredi kartı ile yaklaşık 1.950 TL
Kullanmadığım İndirim Kuponunun Tek Kullanımlık Göstermesi Ve Şeffaf Açıklama Talebi
30.06.2026 tarihinde LCW web sitesi üzerinden verdiğim bir siparişi, yanlış seçim yapıldığı için iptal etmek zorunda kal...dım. 01.07.2026 tarihinde yeniden sipariş vermek için sepet oluşturduğumda, daha önce hiç kullanmadığım yüzde 15 indirim kuponumun sistemde kullanılmış olarak göründüğünü fark etti
Ürünlerim Teslim Edilmedi Ve Yetkisiz İade İşlemi Gerçekleşti
21 Haziran tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 2606211302115 numaralı siparişi verdim. Ödemesini de 6.213 TL olara...k gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmeden geri gönderildi ve elime ulaşmadı. Durumu fark edince hem genel merkezi aradım hem de müşteri temsilcisine aktarıl
LCW Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Mağazadan Teslim Talebinin Reddi
23.06.2026 tarihinde LCW internet sitesinden indirimli olarak alışveriş yaptım ve siparişimde mağazadan teslim seçeneği ...ile Menemen Novada şubesini teslim noktası olarak belirledim. Sipariş numaram 2606232102407’dir. Hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen, bugün telefonuma “teslim edilemedi” şeklin
Öne ÇıkanKonular
LCW'den Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi
16 Haziran’da LCW’nin online sitesi üzerinden 7 parça kıyafet siparişi verdim. Siparişim 21 Haziran’da teslim edildiğind...e, sipariş sayfamda tüm ürünler kıyafet olarak görünmesine rağmen, kutudan yalnızca 3 parça kıyafet çıktı, kalan 4 parça ise kıyafet yerine ayakkabı ve kase gibi alakasız ürünler o
Mağaza Teslimi Siparişlerim Stok Hatası Nedeniyle İptal Edildi
LCW’nin internet sitesi üzerinden bir hafta içinde iki kez alışveriş yaptım. Sweatshirt ve çocuk tayt ürünleri için verd...iğim siparişlerde teslimat seçeneği olarak mağazadan teslimi tercih etmeme rağmen, her iki siparişim de “teslim edilemediği” gerekçesiyle iptal edildi. Siparişlerimi İzmir Menemen
Teslim Edilemedi Mesajı Nedeniyle Acil Jean Tulum Yeniden Gönderilmesini İstiyorum
23 Haziran’da lcw.com üzerinden jean tulum siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Tekirdağ Çerkezköy mağazadan teslim...atı seçtim. Siparişim 2-3 gündür kargoda görünmesine rağmen bugün “sipariş teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Bu durum üzerine lcw.com müşteri hizmetlerini aradım, duruml
Şirinevler Mağazasında Ürün Bulunamaması Ve İade Reddi
LCW Şirinevler mağazasından aldığım iki ürünü bugün değiştirmek için mağazaya gittim. Ürünlerin ikisi de mağazada olmadı...ğı gibi evime yakın diğer mağazalarda da sistemde görünmüyordu. Bu nedenle, ürünleri iade edip internetten sipariş vermek istedim. Yanımda ürünlerin değişim fişi vardı, ayrıca nor
Siparişin Kargoya Verilmemesi Tatil Planlarını Tehlikeye Atıyor
LCW Mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce 2606281100451 numaralı siparişi verdim. Ürünleri yaklaşan tatilimde kullanmak ...için almıştım ve kargonun en geç 4 Temmuz’a kadar elime ulaşması gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aramama r
Eksik Ve Hasarlı Sipariş, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
LCW’nin online kanalından dört adet ürün siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında paket bantlanmış ve hasarlı bir... şekildeydi, üstelik sipariş verdiğim dört üründen sadece ikisi çıkmıştı. Diğer iki ürün hiç gönderilmemesine rağmen siparişim tamamlanmış gibi görünüyor. Bu durum yaklaşık bir ha


LCW'de Eksik Ürün Gönderimi Ve Acil Çözüm Talebi
25 Haziran tarihinde LCW online üzerinden 5 parça kıyafet siparişi verdim. Bugün kargom teslim edildiğinde paketi açtığı...mda siparişimde yer alan 5 parçadan yalnızca 3 parçanın gönderildiğini, yelek ve elbisenin paket içinde olmadığını gördüm. Sipariş numaram 2606250901166’dır. Durumu fark eder etme
LCW'den Leke İçeren Bluz Ve İade Süreci Sorunu
LCW’nin online mağazasından geçen hafta kadın bluz siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda bluzun üze...rinde pek çok leke olduğunu gördüm; hediyelik aldığım bir ürünün bu şekilde, kir içinde gelmesi nedeniyle hem mahcup oldum hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Online işlemler



"Aynı gün hemen kısa sürede aradılar sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum ama keşke müşteri hizmetleri normal cevaplasa buraya yazmaya gerek olmasa ama şirket olarak çözülüyor hemen bu yüzden hep tercihim"
Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yeniden Gönderim Talep Ediyorum
LCW’den 2606190902234 numaralı siparişimi 19 Haziran tarihinde verdim. Sistemden kaynaklı telefon numarası kayması sebeb...iyle siparişim bir türlü bana teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres İstanbul Sultangazi olmasına rağmen ürünlerim bugüne kadar hiç ulaşmadı. Hem LCW müşteri hizmetleriyle h
İzin Almadan İptal Edilen Sipariş Ve 1.332,99 TL Fiyat Farkı Şikayetim
22 Haziran’da LCW’den 2606221000564 numaralı siparişimi verdim. 25 Haziran sabahı siparişim için “yola çıktı” bilgisi SM...S ile geldi, ancak aynı gün öğleden sonra bu kez “iade işleminiz başladı” şeklinde yeni bir mesaj aldım. Herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen siparişim benim bilgim d
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kargo İletişimsizliği
22.06.2026 tarihinde LCW uygulamasından İzmir Menemen adresime teslim edilmek üzere 2606222302640 numaralı siparişi verd...im. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Anlaşmalı kargo firması, sistemde sözde “evde yok” şeklinde not düşmüş ancak teslimat için ne bir arama ne de bir ka
Eksik Kemer Gönderimi İçin Acil Çözüm Talebi
18 Haziran’da LCW internet sitesi üzerinden kadın kimono siparişi verdim, ürünüm 24 Haziran’da kargo ile teslim edildi. ...Paketi açtığımda ürünün kemerinin eksik gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine LCW ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Yaşadığım eksik ürün problemine karşılık olarak
Siparişim Mağazaya Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Bekliyor
16.06 tarihinde LCW online mağazadan sipariş verdim ve teslimat şeklini “mağazaya teslim” olarak seçtim. Ancak ürünüm si...stemde yaklaşık 10 gün boyunca kargoda göründü, hiçbir şekilde mağazaya teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürüne ulaşamadıklarını, geri gönd
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















