Beden Değişim Talebime Hiç Geri Dönüş Yapılmadı
Quite Often adlı internet sitesinden 13 Eylül tarihinde Trauma Star Knit Red isimli kazağı sipariş ettim ve ürün 16 Eylül’de elime ulaştı. Sipariş verdiğim ürün L beden olarak geldi, ancak beden bana büyük olduğu için M bedene değişim talebinde bulundum.
Beden değişimi için kendilerine e-posta yoluyla ulaştım ve sipariş numaramı da belirterek açıkça L bedenden M bedene değişim istediğimi yazdım. Buna rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; ne bir bilgilendirme ne de süreçle ilgili açıklama tarafıma iletilmedi.
Beden değişim talebimin acilen dikkate alınmasını, L beden gönderilen kazağımın M beden ile değiştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum

