to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Bayram Mağduriyeti
LCW bünyesinde satış yapan United Elia satıcısından 6 Mayıs 2026 tarihinde Jane’s kadın truvakar kollu v yakalı yırtmaçlı yeşil elbise (2XL–3XL) siparişi verdim. Ancak 8 Mayıs 2026 tarihinde tamamen alakasız, bambaşka renkte bir üst ürün gönderildi. Sipariş numaram 2605062201652’dir.
Yanlış ürün gelmesi üzerine hemen iade talebi açtım ve ürünü bugün Sürat Kargo ile geri gönderdim. Asıl ürüne ihtiyaç duyduğum için bayramda giymeyi planlıyordum; ürün stokta tükenmiş göründüğü için hem üründen oldum hem de bayram için mağduriyet yaşadım. Bu süreçte LCW ile iletişime geçip satıcıyla direkt görüşmek istediğimi belirttim fakat bunun mümkün olmadığı, sadece iade alabildikleri söylendi.
LCW bünyesinde yer alan satıcıların daha özenle seçilmesini, bu tarz hatalı gönderimlerin engellenmesini ve hem LCW’nin hem de United Elia satıcısının bu konuda uyarılmasını istiyorum. Ayrıca yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle ücretimin herhangi bir gecikme olmadan, acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
