LCW Waikiki Üzerinden Siparişimin İptal Edilememesi Ve İade Talebi
14 Mayıs’ta LCW Waikiki üzerinden 2605142300779 numaralı bayan trençkot siparişimi verdim. Siparişim uzun süredir “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve sistemde iptal etme seçeneği bulunmuyor. Ürünün kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen siparişimi kendi tarafımdan iptal edemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, siparişimi iptal etme talebim karşılanmadı. Ben siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ödemesini yaptığım tutarın yine aynı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi



