Siparişte Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
LCW mobil uygulaması üzerinden 5 Nisan tarihinde kız çocuk eşofman takımı da içeren bir sipariş verdim. Siparişim 8 Nisan’da teslim edildi ancak kargonun içinden bazı ürünlerim eksik çıktı. Teslimat esnasında fark ettiğim bu eksik ürünlerle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram 2605052003778’dir. Eksik gönderilen ürünler için LCW müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde yoğunluk yaşandığı ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.
Eksik gönderilen ürünlerimin bedelinin tarafıma ivedi şekilde para iadesi olarak gerçekleştirilmesini ve konuyla ilgili bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Hala bir geri dönüş sağlanmadı böyle bir şey görmedim
LCW benim için bitmiştir almam ve aldırmam asla böyle bir ilgisizlik ve böyle bir vurdum duymazlık görmedim alırken sipariş oluşturulurken iki saniyeye yapılan işlemler nedense mağdur edildiğimizde günlerce yapılmıyor rezalet gerçekten
Çözüme ulaşıldı ilgililerdi teşekkürler













