to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Suluğu Tek Düşmede Kırıldı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
21.08.2026 tarihinde saat 11.12’de LCW Konya Kulesite şubesinden, fiş numarası 0042 olan alışverişimde 499 TL ödeyerek çocuğum için bir suluk satın aldım. Ürünü çocuğum kullanırken suluk elinden sadece bir kez düştü ve bu düşme sonrasında hemen kırıldı.
Bir çocuk ürününün bu kadar basit bir düşmede kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Çocuğa yönelik bir ürünün, çocuk kullanımına uygun sağlamlıkta üretilmesi gerektiğini düşünüyorum.
17.09.2026 tarihinde yaşanan bu kırılma sonrasında LCW müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bağlanamadım. Fişim halen duruyor ve ürünün çocuk kullanımına uygun sağlamlıkta olmadığını net bir şekilde gördüm.
Söz konusu suluğun incelenmesini, ürünün ayıplı olması nedeniyle tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
