to read complaints and reviews, or file yours.Kargoda Yırtık Paket Ve Buruşturulmuş T-Shirt
03.10.2026 tarihinde lcw.com üzerinden bir t‑shirt siparişi verdim. Ürün bana ulaştığında kargo paketi yırtık, özensiz ve sanki rastgele kapatılmış bir haldeydi. T‑shirt ise buruşturulmuş, düzgün katlanmadan ve özen gösterilmeden kargoya verilmişti.
Bu şekilde özensiz paketleme ve teslimat, hem marka algısını zedeliyor hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor. Konuyla ilgili yaptığım görüşmelerden hiçbir sonuç alamadım ve süreç tatmin edici şekilde çözülmedi.
lcw.com’un bu şikayeti dikkate alarak yaşadığım mağduriyet için özür mahiyetinde bir dönüş yapmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemleri almasını ve gerekirse ürünün düzgün paketlenmiş yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
