to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Şirket Bilgileri İçeren Faturada Düzeltme Talebi
02.10.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki LCW mağazanızdan TÜRMOB adına alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında şirket bilgilerimi yazılı olarak görevliye verdim ve faturanın bu bilgilere göre eksiksiz düzenlenmesini özellikle talep ettim. Ancak düzenlenen eml2026000124044 numaralı faturada adres ve vergi dairesi gibi firma bilgilerim eksik bırakıldı.
Bu durum üzerine iki gündür LCW müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Görüşmelerde faturanın yeniden ve eksiksiz şekilde düzenleneceği ifade edilmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı. Muhasebe birimim benden faturayı talep ederken, ben ise defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen basit bir fatura düzeltme işlemi sonuçlandırılamıyor.
Şirket bilgilerimin tam ve doğru şekilde yer aldığı, ilgili mevzuata uygun yeni faturanın bir an önce düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com
