LCW Mağazasında Kapanış Saatinde Müşterilere Bağıran Çalışanlar

7 Ekim 2026 tarihinde saat 20:20 civarında Kdz. Ereğli’de Shell Petrol’ün karşısındaki LCW mağazasında yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza kapanış saatine yaklaşık 20 dakika olmasına rağmen çalışanlar mağazanın kapandığını söyleyerek müşterilere sert bir şekilde bağırıyor ve adeta kovar tarzda gönderiyordu. Biz de sadece 5 dakikalık kısa bir alışveriş yapıp bir ürün almak istememize rağmen bu tavır nedeniyle alışverişimizi tamamlayamadık.

İki çalışanın bağırarak müşterileri mağazadan çıkarmaya çalışması hem rahatsız edici hem de kurumsal bir markaya yakışmayan bir davranıştır. Kapanış saati yaklaşsa bile müşterilere daha nazik ve açıklayıcı şekilde yaklaşılmasını beklerdim.

Bu mağazada görev yapan ilgili çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve güvenlik kameralarının izlenerek olayın değerlendirilmesini talep ediyorum. Müşteriyle iletişim konusunda personelin uyarılmasını ve bir daha benzer bir durum yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.