to read complaints and reviews, or file yours.17 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden bir gömlek siparişi verdim ve siparişimi Kayseri Forum AVM’de teslim aldım.... Ancak paketi açtığımda, gömleğin kuşağının paketin içinde olmadığını fark ettim, ürün eksik gönderilmiş. Herhangi bir yetkiliyle veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım
22.06.2026 tarihinde LCW online kanalı üzerinden bir sipariş verdim ve siparişim 26.06.2026 tarihinde kargo tarafından t...eslim edildi. Gelen ürünler arasında ürün kodu S61585Z8-DWP olan lacivert sweatshirtün cep kısmının hiç dikilmemiş olduğunu fark ettim. Ürünü kontrol ettiğimde, tarafıma bariz defo
LCW’nin online sitesi üzerinden 2606151205672 numaralı siparişimle iki adet gömlek satın aldım. Siparişi vereli 15 günü ...geçti ve ürünler yaklaşık 5 gün sonra elime ulaştı. Kargo, adrese teslim edilmesi gerekirken kargo toplama noktasına bırakılmış, ayrıca paket yırtık bir vaziyetteydi. Paketi açtığı
20.06.2026 tarihinde LCW’den verdiğim çocuk kıyafeti siparişim Cargox adlı kargo firmasıyla gönderildi ve o günden beri ...kargo sistemde takılı görünüyor, elime ulaşmıyor. Cargox firmasına ait hiçbir numaraya ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor, firmaya adeta yaklaşılamıyor. LCW müşteri hizmet
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2606141000873 numaralı siparişimde iki adet pantolonu özellikle 32/31 beden olar...ak seçerek 21 Haziran tarihinde sipariş verdim. Bugün teslim aldığımda ürünleri kontrol ettiğimde pantolonlardan birinin bedeninin 36/29 olduğunu gördüm. Sipariş ekranında doğru be
20 Haziran akşamı LCW online üzerinden verdiğim siparişimde teslimat tarihi 23–25 Haziran arası görünmesine rağmen ürünl...erim teslim edilmedi. Siparişimdeki ürünlerden birinin de hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden iptal edildiğini sonradan fark ettim. Daha sonra incelediğimde, sözde aynı ü
Ankara Podium AVM’de bulunan LCW mağazasından aldığım bazı ürünleri 22 ve 23 Nisan tarihlerinde mağazaya giderek iade et...tim. Ödemeyi yaklaşık 5.300 TL tutarında kredi kartı ile yapmıştım ve iade işlemi sırasında tüm prosedürler tamamlandı, belgelerim de eksiksiz şekilde elimde bulunuyor. Aradan uzu
LCW online mağazadan 2606060000964 numaralı siparişimi verdikten sonra ürün...leri 18 Haziran’da kargoya vererek iade ettim. Toplam 4.209,87 TL tutarında
18 Haziran tarihinde LCW online mağazadan ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir sipariş oluşturdum. Ancak bun...a rağmen bugün itibarıyla kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Yaşanan gecikme üzerine siparişimin iptalini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Mü
24.06.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden sipariş verdim ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini seçere...k ekstra ücret ödedim. Ürünlerimin 25.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün olmuş olmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu kadar büyük bir markadan böyle
29 Nisan 2016 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 800 TL ödeyerek bir termos satın aldım. ...Faturası da şu an hala elimde bulunmaktadır. Ürünü yaklaşık 2 aydır kızım kullanıyordu. Termos, solukta bankın üzerindeyken yan taraftan top çarpması sonucu yere düştü ve kapağınd
22.06.2026 Pazartesi günü öğle saatlerinde LCW uygulaması üzerinden bir pantolon siparişi verdim ve teslimat noktası ola...rak Ankara Çankaya Bakanlıklar Şubesi’ni seçtim. Müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin en geç 26.06.2026 Cuma günü şubeye teslim edilmesini özellikle rica ettim, bu konuda da h
2606091404303 siparişimdeki ürünlerden gönderdiğim iade kargosu sonrasında,... 25 Haziran tarihinde iade tutarım hesabıma yatırılmıştır. Ancak yaptığım k
"Biraz geç olsa da tarafıma eksik yatan tutar kadar kupon tanımladılar. Teşekkürler"
Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan LCW bayisinden yaklaşık olarak geçen ayın 20’si civarında bir çift ayakkabı satın aldım.... Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hem sağ hem sol ayakkabıda açılmalar meydana geldi ve ürün bu kadar kısa sürede deforme oldu. Faturayı sorduğumda sistemde kayıtlı olduğu s
11 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2606112203104 numaralı siparişim 15 Haziran’da İstanbul’daki adres...ime teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan 599 TL tutarındaki çocuk şortu paketten çıkmadı ve ürün eksik gönderildi. Eksik ürünü fark eder etmez önce WhatsApp hattınızdan, ardı
16 Haziran’da LCW internet sitesi üzerinden 3 adet giysi siparişi verdim. Siparişim için 2606161300488 numaralı sipariş ...oluşturuldu ve kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ bir ilerleme yok. Herhangi bir kargo takip numarası bulunmuyor, bu yüzden kargo şir
13.57’de İzmir Bamboo AVM LCW mağazasından iki adet deniz ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç saat sonr...a, yaklaşık 1 saatlik kullanımda ayakkabılarda ciddi şekilde tüylenme ve soyulma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün sanki tek kullanımlık bile olmadığını d
20.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2.789,94 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Siparişim için 23...–25 Haziran tarihleri arasında teslimat bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Teslimat tarihi aralığı geçmesine rağmen siparişimin bu ka
LCW mobil uygulaması üzerinden pazar günü vermiş olduğum siparişim bana teslim edilmediği halde, sistemde kurye tarafınd...an aranmışım ve adrese gelinmiş gibi gösteriliyor. Ne arandım ne de kapım çalındı, fakat sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kartla online olarak peşin şekilde yaptım. Konuyla il
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı"
"LCW - Bir Günde Kargo CEO'su - Kurye ve ben 4'lü ekip çözüme ulaştık ve kargomu teslim aldım. LCW çalışanlarına teşekkür ederim son ana kadar ilgilendiler. İşin garibi kargomu teslim alınca Bir Günde Kargo'dan arayıp gerçekten kargonuzu teslim aldınız mı diye sordular."
Bir Günde Kargo ile yaşadığım ciddi teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. ...LCW’den verdiğim ve yaklaşık 1.500 TL tutarındaki siparişim Pazar günü LCW
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
