to read complaints and reviews, or file yours.LCW Yırtık Şort İçin İade Talebi
Bugün saat 16.45 civarında İzmir Selway Outlet’ten oğluma iki adet açık renk şort aldım. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 15 dakika sonra şortlardan birinin küçük de olsa yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü hemen tekrar mağazaya götürüp durumu anlattım.
Mağaza görevlisi, ürünün outlet olduğunu söyleyerek iade veya değişim yapamayacaklarını, müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini belirtti. Ürünün üzerinde yırtık olmasına rağmen bu şekilde satılmış olmasını, ürünün ayıplı olması olarak değerlendiriyorum.
Yırtık olan bu şort için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Şikayetime sonuç olarak çözüm sunmadılar mağazaya sadece mağazaya gelin bakıp karar veririz dediler bu süreçte yol parası ve zamanım boşa gitti ürün iade almadılar gerekli mercilere başvuracağım
