Kuşaklı Elbise Kemersiz Geldi, Eksik Kemer Gönderilmesini Talep Ediyorum


LCW’nin internet sitesinden dün sipariş verdiğim “LC Waikiki Classic u Yaka Kuşaklı kat kat Elbise” bugün elime ulaştı ancak ürün kemersiz gönderildi. Ürün sayfasında kuşaklı olarak göründüğü için özellikle bu elbiseyi tercih etmiştim fakat kemer olmadığı için elbiseyi kullanamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece hediye çeki teklif ettiler. Ben ürünün ücret iadesini veya hediye çeki verilmesini değil, elbiseye ait eksik kemerin gönderilmesini istiyorum. Elbiseyi kuşaklı satın alıp kemersiz kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum.
Sipariş numaram 2609041101970’dir. Eksik kemerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi


