to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin online mağazasından çocuklar için kırmızı renkli bir panduf satın aldım. Siparişimi 10 Ağustos’ta teslim aldım. ...Paketi açtığımda panduf yerine yeşil-mavi renkli bir krampon gönderildiğini gördüm. Aynı siparişteki diğer ürünler doğru gelirken sadece çocuğum için aldığım panduf yanlış gönderil
05.08.2026 tarihinde LCW online alışveriş uygulaması üzerinden yaklaşık 7.000 TL’lik, neredeyse tüm tatil eşyalarımı içe...ren bir sipariş verdim. 11.08.2026 tarihinde saat 16:21’de siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ben hiçbir ürün teslim almadım. Bgk Kargo tarafından teslim edildiği
02.08.2026 tarihinde LCW online üzerinden 2608021101954 numaralı siparişimi oluşturdum. Oğlumun doğum günü için ürün sat...ın aldığım için daha hızlı olur düşüncesiyle özellikle mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim, teslimat adresi olarak da Van mağazasını seçtim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipa
1 Ağustos 2026 tarihinde LCW online mağazadan 2608011101594 numaralı siparişi verdim. 6 Ağustos’ta sipariş durumum “karg...oya verildi” olarak güncellendi ve cargox’e teslim edildiğine dair mesaj aldım. Kargo numaram: 5608*******13 Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Cargox sis
"Ürün ücret iadem hesabıma yatırıldı sorun giderildi"
LCW’den 12.08.2026 tarihinde online olarak aldığım elbisenin kuşağı gönderilmedi. Bu durum aynı markadan daha önce aldığ...ım elbiselerde de tekrar etti, yani üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aksesuar gönderimi sağlayamadıklarını, bu konuda bir şey yapamayaca
26.07.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden bir sipariş verdim, 03.08.2026 tarihinde de Hepsijet kargo ile tesl...im aldım. Kargoyu açtığımda koliden 1 adet iç giyim atlet ve 1 adet terlik eksik çıktı. Aynı gün akşam hemen LCW ile iletişime geçtim ve eksik ürünleri bildirdim. Bana, kargo firm
LCW’nin mobil uygulaması üzerinden 5608*******71 ve 2608091101271 numaralı iki sipariş verdim. Bu siparişlerin Gebze adr...esime teslim edilecek olmasına rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” statüsüne bile alınmadığını görüyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda
LCW Vision markalı lacivert beli kemerli havuç kesim kadın pantolonun 36 bedenini uzun süredir bulmaya çalışıyorum. Uygu...lamanız üzerinden düzenli olarak mağaza stoklarını kontrol ediyorum ve 36 beden göründüğünde de mağazaya gidip ürünü aramama rağmen şu ana kadar aradığım bedeni temin edemedim. So
30 Temmuz’da LCW’den verdiğim siparişim için teslimat adresi olarak Gaziantep İslahiye’yi seçmeme rağmen, kargom Niğde’d...e dağıtıma çıktığına dair aranarak bilgilendirildim. Adreste bir yanlışlık olduğunu söylediğimde, kurye bana barkodun ellerinde olduğunu ancak kargonun kendilerinde olmadığını ilet
LCW online mağazadan 01.08.2026 tarihinde sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 2608011702401 idi ve tahmini teslimat tari...hi 7–10 Ağustos olarak görünüyordu. Ürünün kargoya verilmesinde gecikme olunca LCW müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünün belirtilen tarihler arasında teslim edilme ihtima
LCW online mağazadan 41 numara ayakkabı sipariş etmeme rağmen tarafıma 45 numara gönderildi. Siparişim 2607261500119 num...aralı ve bu yanlış ürün gönderimiyle ilgili sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi anc
07.08.2026 tarihinde Korkuteli LCW mağazasından kızıma uzun kollu bir mayo satın aldım. Ürünün etiketinde S6DP08Z1/LSZ, ...MAY, MERKUR-6S ibareleri yer alıyor ve 3-4 yaş beden. Mayo ilk kez 09.08.2026 tarihinde denizde giydirildi ve daha ilk kullanımda üründe ciddi şekilde tiftiklenme, aşınma ve yıpr
LCW’den 02.08.2026 tarihinde online olarak üçlü valiz seti satın aldım ve ödemesini yaptım. Ancak teslimat sırasında ort...a boy valiz elime hiç ulaşmadı, sadece iki adet valiz getirildi. Eksik ürün için LCW müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen
26 Temmuz tarihinde LCW online mağazadan verdiğim siparişim, üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “yolda” görünü...yor ve tarafıma teslim edilmedi. Cargox üzerinden gönderilen, LCW5607*******68#001 takip numaralı kargomun hareketlerinde ilerleme olmamasına rağmen sistemde sürekli yolda görünüyo
Eskişehir’deki LCW mağazasından LCW Vision serisine ait bir gömlek satın aldım. Ürünü toplamda en fazla dört kez giymeme... rağmen sırt kısmı kendiliğinden parçalandı ve 500 TL ödediğim ürün kullanılamaz hâle geldi. Gömleği alalı çok uzun bir süre geçmemiş olmasına ve normal kullanım dışında herhangi
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte 13 parça ürün sipariş etmeme rağmen kargom 12 parça olarak teslim ...edildi. Eksik ürün kutunun içinde yer almıyordu. Durumu LCW müşteri hizmetlerine ilettiğimde “Bekleyin, size dönüş yapacağız” denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi
"LCW ye teşekkür ederim eksik olan ürünümü hemen kargolayıp tekrar bana gönderdiler."
4 Ağustos’ta LCW’nin online mağazasından toplam 11 ürün için 2.857 TL tutar...ında sipariş verdim ve siparişimi 9 Ağustos’ta mağazadan teslim aldım. Anca
LCW internet sitesinden 1’inde verdiğim kargo şort siparişim için tahmini teslim tarihi olarak ayın 7’si belirtilmişti. ...Ancak bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Gecikme üzerine hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla iletişime geçtim, en kı
"Sinem Hanım a teşekkür ederim ücret iademi gerçekleştirdi ürünü göndermeden. Kargo bedava kodu da tanımlandı. Çok kibar ve ilgili"
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2607291203137 numaralı siparişimde bir tane keten uzun gömlek ve bir tane de mod...al uzun gömlek eksik gönderildi. Kargo elime ulaştığında paket içeriğini kontrol ettiğimde bu iki ürünün olmadığını fark ettim. Durumu hemen LCW ile paylaşıp eksik ürün şikayetind
LCW’den online olarak 2608021600790 numaralı siparişimle aldığım K**** model jean şort bugün elime ulaştı. Ürünü açıp ko...ntrol ettiğimde cep kısmının defolu olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir ürünü, üstelik ilk giyimde bile olmayan bir kusurla teslim almak beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu müşte
"Sorunum 11 Ağustos tarihinde çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
