to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Alınmayan Siparişin Sistemde Teslim Edilmiş Görünmesi Ve İade Talebi
LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim kadın elbise siparişimde “mağazadan teslimat” seçeneğini kullanarak İstanbul Pendik İsmetpaşa mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Ancak siparişimi mağazadan hiç teslim almamış olmama rağmen sistemde siparişimin teslim alındığı görülüyor.
30 Haziran tarihinde yaşanan bu durumla ilgili 2606200001824 numaralı siparişim hâlâ elimde değil ve bana herhangi bir teslim yapılmadı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağazadan ürünümü alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Ürünü hiç teslim almadığım için, ilgili siparişime ait ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
