LC Waikiki Müşteri Hizmetleri telefon

05 Mart saat 01:00’de LCW uygulaması üzerinden toplam 2.071,76 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım 2603050004110 numaralı siparişimde 4 parça ürün satın aldım. Siparişim 06 Mart tarihinde kargoya verildi. Sistem üzerinde 07 Mart ve 09 Mart tarihlerinde “dağıtıma çıktı / teslim edilecek”...

1 Mart 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden Ankara Altındağ adresime teslim edilmek üzere iki adet yetişkin erkek gömleği siparişi verdim ve 758,98 TL ödememi aynı gün gerçekleştirdim. Siparişim için kargo firması olarak X tercih edilmiş. Ancak bugün 14 Mart olmasına rağmen, yani aradan 14 ...

Yıllardır çocuğuma LCW’den gönül rahatlığıyla alışveriş yapıyordum, ancak son yaşadığım olaydan sonra büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. 12 Mart akşamı internetten stokta görünen bir ürün için Ankara Ankamall LCW mağazasına gitmek istedim. Mağazaya gittiğimde mağazanın tadilatta olduğu, 13 Mart’ta...

LCW online sitesinden kıyafet alışverişi yaptım. Sistemlerinde kayıtlı kendi telefon numaram doğru olmasına rağmen, kargonun üzerine farklı bir numara eklenmiş ve bu yüzden siparişim bana ulaşmadı. Kendi numaram varken başına otomatik olarak 0505 ile başlayan bambaşka bir numara yazılmış; bu numara ...

Cargox kargo ile LCW’den aldığım elbise bir haftadır Konya Karatay adresime teslim edilmedi. Sürekli “kargonuz dağıtımda” şeklinde mesaj geliyor ancak ne arayan oluyor ne de kargo elime ulaşıyor, ardından tekrar teslimat süresi ileri bir tarihe atılıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme...

LCW Kazanıyorum anket uygulamasında 13.03.2026 tarihinde saat 11:20 civarında yaşadığım ödül tutarı hatası nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamada yer alan ankette 50 TL kazanacağım belirtilmesine rağmen, anketi eksiksiz tamamlamama karşın hesabıma sadece 5 TL ödül yüklendi. Benzer bir durumu daha önce ...

06.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall LCW mağazasından çocuk şort ve çocuk gömlek satın aldım. Ürünlerin bedenini değiştirmek istiyorum ancak fişi kaybettim. Bu nedenle değişim yapılabilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme yaklaşık 3 dakika sürdü. Telefon numaramı ve alışveriş tarihini pay...

LCW’den vermiş olduğum LCW5603*******84#001 numaralı siparişim cargox firmasına teslim edildi ve 10 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo hareketlerinde 9 Mart tarihinde yola çıktığı görünüyor, üstelik gönderici adresi ve ...

LCW’den 28 Şubat 2026 tarihinde 2602281600169 numaralı siparişi verdim. Ürün kargo firmasına teslim edilmiş olarak görünüyor ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kargo firmasının telefonlarına kesinlik...

03.03.2026 tarihinde LCW online mağazadan jean mont siparişi verdim, ancak ürünüm 7 gündür hâlâ teslimat için belirttiğim Armoni Park LCW mağazasına ulaşmadı. Sipariş numaram LCW:2603031201151, kargo takip numaram ise LCW1091120793301#001 olarak görünmekte ve kargom Cargo X firmasıyla gönderiliyor. ...

LCW online üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırasında iş birliği yaptıkları kargo firmasının görevlisi nedeniyle ciddi bir saygısızlık yaşadım ve bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum. Şanlıurfa A**** Y*****’de bulunan adresime gelen kargo görevlisi önce beni telefonla arayıp aşağı inmemi söy...

LCW mağazasından, hiçbir alışveriş yapmadığım halde uzun süredir “satın aldığınız ürünü değerlendirin” içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Mesajlar LCW kanalından SMS olarak geliyor, içerikte mağaza adı yer almıyor ancak verilen linke tıkladığımda benim satın almadığım ürünlerin fotoğrafları ve ...

Bugün İstanbul’dan LCW müşteri hizmetlerini kendi telefon numaramdan arayarak teslimatla ilgili bir konuda destek almak istedim. Görüşmeyi 12.50 sularında yaptım ve ismimi de paylaşarak temsilciyle görüştüm. Ancak görüşme sırasında müşteri temsilcisinin bana hakaret etmesi ve son derece saygısız bir...

LCW’nin online mağazasından cumartesi günü bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Jet Kargo ile gönderildi, ancak doğru adresi girmeme rağmen çarşamba, perşembe ve cuma günü “adresi bulamadık” şeklinde SMS aldım. Buna rağmen ne kargo firması ne de başka bir yetkili beni telefonla aramadı, herh...

06.03.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2603061400359 numaralı siparişimle, Uygun Hep satıcısından tanesi 99,99 TL etiket fiyatıyla 3 adet pijama takımı satın aldım. Siparişim sistemde onaylandıktan bir süre sonra, ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğin...

LCW Aksaray Nora City AVM mağazasından aldığım ürünleri iade ettim ve iade bedeli, cep telefon numaram üzerinden LCW hediye kartına yüklendi. AVM’den ayrılmadan kısa süre sonra hediye kartımı kaybettiğimi fark ettim. Dün akşam saat 21.45 civarında kartı kaybettim, aynı gece saat 23.45’te müşteri hi...

Uzun süredir LCW’nin hem mobil uygulamasına hem de internet sitesine giriş yapamıyorum ve mağdur durumdayım. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen, sistem e-posta gönderildiğini söylüyor ancak hem Gmail hem de Hotmail adreslerime hiçbir mail gelmiyor. Aynı şekilde hesabımla ilişkili...

04.03.2026 tarihinde Carco X kargo firmasıyla tarafıma gönderilen LCW siparişimde, aynı kargoda iki adet ürün bulunuyordu. Bu gönderiden sadece bir ürünüm teslim edildi, diğer kıyafet ürünü ise teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve bu yönde mesaj aldım. Gönderiye ait tak...

LCW Waikiki’nin Kocaeli Gebze Center AVM şubesinden 31 Ocak’ta 500 TL’ye erkek çocuk takımı aldım. Aldığım gün çocuğuma denediğimde tam olduğu için özellikle fişi saklama gereği duymadım. Yaklaşan bayram için takımı yıkadığımda üst kısmının en az iki beden küçüldüğünü fark ettim ve çocuk takımının ü...

LCW mobil uygulamasında yeni hesap açmak isterken sistem “bu bilgilerle kayıtlı hesap var” uyarısı veriyor ve kesinlikle yeni hesap oluşturmama izin vermiyor. Oysa ben bu numarayla daha önce hiç hesap açmadım, yeni aldığım bir numarayı kullanıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda,...

LCW’nin online alışverişlerinde çalıştığı kargo firmaları nedeniyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Cargo X, Scotty ve Kargoist ile farklı zamanlarda toplam 7‑8 kez teslimatım oldu ve neredeyse hepsinde problem çıktı. Bu firmalar ne bilindik ne de profesyonel; ürünler 7–10 gün içinde asla tes...

LCW’nin online mağazasından 2602201301051 numaralı siparişimi verdim, ürünüm 2 gün gecikmeli de olsa elime ulaştı. Fakat yaşanan gecikme ve süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine başvurdum, buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Dönüş yapılması için talep açmama rağme...