to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den vermiş olduğum LCW5603*******84#001 numaralı siparişim cargox firmasına teslim edildi ve 10 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo hareketlerinde 9 Mart tarihinde yola çıktığı görünüyor, üstelik gönderici adresi ve teslimat adresi ikisi de İstanbul olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması kabul edilemez.
Bu süreçte hem cargox müşteri hizmetlerini hem de LCW’yi aradım. Cargox görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. LCW ise kargo firmasına devredildiği için yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyerek sorumluluğu tamamen üzerinden attı. Ne kargo şirketinden ne de LCW’den sürece dair net bir bilgi ve çözüm alamadım.
Siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Gecikme, saygısız tutum ve ilgisizlik nedeniyle hem cargox firmasının hem de LCW’nin bu süreçteki sorumluluğunun incelenmesini ve gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.
LCW’den 18 Mart – 23 Mart tarihleri arasında teslim edilmek üzere yastık kılıfı, bebek elbisesi ve çarşaf siparişi verdim. Siparişim arife günü elimde olsun isterken, kargo bir türlü gelmedi. Daha sonra bgk Kargo beni aradı ve gönderinin Beşevler tarafına gittiğini, sistemlerinde mahalle isminin gör...
LCW’nin web sitesi üzerinden eşim ve oğlum için yaklaşık 7.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında toplam 19 adet ürünüm bulunuyordu ve sipariş numaram 2603241902890’dır. Siparişimin Çayırova / Kocaeli adresine teslim edilmesi gerekiyordu. 26 Mart tarihinde kargo şirketinden bi...
LCW’nin online sitesi üzerinden toplam 2.300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2603240901156’dır. Siparişim “Bir Günde Kargo” adlı kargo firmasına teslim edildi ve 25.03.2026 tarihinde tarafıma “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi. Ancak bugün 30.03.2026 olmasına rağmen hâ...
LCW’den 2603192100836 numaralı siparişim kapsamında aldığım 5’li çorap seti eksik gönderildi. Siparişim 25 Mart’ta teslim edildi ancak paketimde bu ürün yoktu. Durumu fark eder etmez LCW WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, kayıt oluşturulduğunu ve dönüş yapılacağını söylediler fakat kimse ge...
Yorumlar