to read complaints and reviews, or file yours.Anket Ödüllerinin Eksik Yatırılması Ve Tekrarlanan Mağduriyet
LCW Kazanıyorum anket uygulamasında 13.03.2026 tarihinde saat 11:20 civarında yaşadığım ödül tutarı hatası nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamada yer alan ankette 50 TL kazanacağım belirtilmesine rağmen, anketi eksiksiz tamamlamama karşın hesabıma sadece 5 TL ödül yüklendi.
Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. O zaman da 5 ya da 10 TL olarak belirtilen ödül, hesabıma 1,1 TL olarak yansımıştı. Yani bu sorun ikinci kez tekrarlanmış oldu. Kampanya ekran görüntüleri şu an elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.
İletişime geçebileceğim bir müşteri hizmetleri hattı veya uygulama içi destek alanı bulamadığım için durumu buradan iletmek zorunda kaldım. LCW Kazanıyorum hesabım 0533*****05 numaralı telefon ile kayıtlıdır.
Beklentim, anketlerde vaat edilen tutarlar ile hesabıma yatırılan tutarlar arasındaki farkın incelenmesi ve öncelikle bu iki işlem için eksik kalan bakiyelerin tarafıma yüklenmesidir. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kampanya ve ödül sisteminin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
