Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Giriş Yapamama Ve Şifre Sıfırlama Problemi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

256

Uzun süredir LCW’nin hem mobil uygulamasına hem de internet sitesine giriş yapamıyorum ve mağdur durumdayım. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen, sistem e-posta gönderildiğini söylüyor ancak hem Gmail hem de Hotmail adreslerime hiçbir mail gelmiyor. Aynı şekilde hesabımla ilişkili telefon numaramı yazmama rağmen herhangi bir doğrulama SMS’i de gelmiyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorun aylardır devam ediyor.

Müşteri hizmetlerini aramayı da denedim fakat bir türlü bağlanamıyorum, telefonlar açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Hesabımın düzeltilmesini, giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve mümkünse tarafıma telefonla dönüş yapılarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.

5 Mart 16:38 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Nazlı
5 Mart 16:47

Ben size ulaşamıyorum. Siz bana ulaşırsanız çok sevinirim

Nazlı
5 Mart 17:06

Arayın diye yazmışsınız. Yani gene her zamanki gibi ilgilenmediniz. Dönüş yapnadınız. Aramadınız. İlgilenmesiniz. Millet görsün diye arayın bizi demişsiniz. Aramayı bizde biliyoruz. Kimde ilgilenmiyor. Lütfen atar mısınız. Siteye giriş yapamıyorum. Bu arada kşmde ilgilenmedi okuyanlar LCW ilgileniyor sanmayın. Umursamadılar bile

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Telefon Numarasıyla Üyelik Yeniden Açma İsteğine Olumsuz Yanıt

441

LCW mobil uygulamasındaki üyeliğimi yaklaşık üç gün önce, artık avantajlı gelmediğini düşündüğüm için kapattım. Ancak da...

LCW Üyeliğime Ulaşamıyorum

1.359

LCW üyeliğime giriş yapamıyorum. Şifremi unut dediğimde ne telefon numarama ne de maile mesaj gelmiyor. Yeni üyelik açma...

LCW Kazanıyorum Hesabım Açıklama Ve 500 TL Üzeri Hediye Çek İadesi

993

Uzun süredir LCW Kazanıyorum uygulamasını kullanarak anket cevaplıyor ve hesabımda hediye çeki biriktiriyordum. Yıllardı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Aldığım Gün Giyip Çanta Taktım Sırtıma Sadece 1 Saatte Bu Hale Geldi

LCW Aldığım GünGiyip Çanta Taktım Sırtıma Sadece 1 Saatte Bu Hale Geldi

Profil fotoğrafı
Mehmet
LCW Işıklı Terliğin Teki Yanmıyor

LCW IşıklıTerliğin Teki Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Y. Koray
LCW Hep Bir Sorun, Ben Şikayet Etmekten Bıktım

LCW Hep BirSorun, Ben Şikayet Etmekten Bıktım

Profil fotoğrafı
Sahranur
LCW Kısa Sürede Oluşan Tüylenme Ve Yıpranma Nedeniyle Ürün İnceleme Talebi

LCW Kısa SüredeOluşan Tüylenme Ve Yıpranma Nedeniyle Ürün İnceleme Talebi

Profil fotoğrafı
Celal
LCW Üretim Kaynaklı Renk Solması Ve Çekme Nedeniyle İade/Değişim Talebi

LCW ÜretimKaynaklı Renk Solması Ve Çekme Nedeniyle İade/Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri