to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilemedi, Adres Bulunamadı Ve İletişim Kurulmadı
LCW’nin online mağazasından cumartesi günü bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Jet Kargo ile gönderildi, ancak doğru adresi girmeme rağmen çarşamba, perşembe ve cuma günü “adresi bulamadık” şeklinde SMS aldım. Buna rağmen ne kargo firması ne de başka bir yetkili beni telefonla aramadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargom teslim edilmedi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde aynı durum tekrar etti ve halen kargom elime ulaşmadı. Sipariş numaram LCW5602*********01’dir.
Kargomun en geç yarın adresime teslim edilmesini, sürecin hızla çözülmesini ve artık “adres bulunamadı” gerekçesiyle oyalama yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
