to read complaints and reviews, or file yours.16.06.2016 tarihinde saat 21.00–21.30 civarında Eskişehir LCW Outlet mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme için kasaya ge...çtiğimde, kıyafetleri kasaya koyduğum anda kasadaki gözlüklü, sarı saçlı ve isminin B**** olduğunu öğrendiğim çalışan, kaba ve saygısız bir tavırla “bunların hepsini koymayın buray
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
LCW’den Arena AVM şubesinden geçen Ramazan Bayramı arefesinde bordo renk, yanlarından bağcıklı bir tunik satın aldım. Ür...ünü yalnızca bir kez, üzerindeki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde 30 derecede yıkamama rağmen ciddi şekilde tüylenme yaptı ve kısa sürede kullanılmaz bir hale geldi. Ürünün
15 Haziran’da saat 11 civarında Adana Optimum AVM’deki LCW mağazasında alışveriş yaparken LCW’den Troy logolu kartlarla ...3.000 TL ve üzerine 300 TL indirim olduğuna dair bildirim aldım. Kasada ödemeyi başka kartımla yapacakken bu bildirimi görünce özellikle Halkbank Troy logolu kredi kartımı çıkarıp
15.06.2026 tarihinde Sivas Merkez İstasyon şubesinde talep oluşturma konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Mağazada beden i...çin talep açtırmak istediğimde “Bugün git, yarın gel, talep limitimiz yok” gibi ciddiyetsiz bir ifadeyle karşılaştım ve talep oluşturma konusunda yardımcı olunmadı. Kasadaki person
LCW Serik mağazasından 2025 yılının 11. Ayında aldığım w5 serisi jogger pantolonu yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ürün ...aşırı derecede tüylenmeye başladı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu durumda olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 3 ay önce Piazza
5 Mayıs tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki LCW mağazasından 8684999085266 barkodlu bir çocuk ürünü satın aldım. Üründ...e sorun yaşamam durumunda değişimde problem olmaması için kasada özellikle telefon kaydı yaptırdım. Daha sonra ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, sistemde telefon kaydınd
14.06.2026 tarihinde Rize Ardeşen’de, Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Caddesi No:277 adresindeki Ardeşen AVM içinde bulunan... LCW mağazasında kasadaki görevlinin üslubu ve iletişim tarzı nedeniyle kendimi müşteri olarak oldukça değersiz ve aşağılanmış hissettim. Saat 21:28 civarında, 8 parça ürün için 7.
8 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık saat 20.30 civarında Kocaeli Çayırova Fatih Caddesi’indeki LCW mağazanıza alışveriş iç...in girdim. Mağazanın kapısı açıktı ve içeride hâlâ müşteriler vardı. Sadece kısa sürede bir t-shirt alıp çıkmayı düşünüyordum. Kadın reyonuna çıktığım anda görevli bir hanımefendi,
"12.06.2026 tarihinde saat 17.04’te Konya Novada Outlet LCW mağazasından alışveriş yaptım. Eve geldiğimde aldığım üründe... defo olduğunu fark edince, fişimle birlikte değişim yapmak için aynı gün yeniden mağazaya gittim. Kasadaki görevliye durumu anlattığımda mağaza sorumlusunu çağırması gerektiğini s
12.06.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Mardinmall AVM’de bulunan LCW mağazasında kasada uzun süre sıra beklemek zorun...da kaldım. Mağazada üç kasa açık olmasına rağmen müşteri sayısı çok fazlaydı ve kasalarda ciddi bir yoğunluk vardı. Yoğunluğun bu kadar fazla olduğu saatlerde yeterli sayıda perso
13.06.2026 tarihinde saat 12:07 sularında Bursa FSM Cadde LCW mağazasına online alışveriş teslimatımı almak için gittim.... Mağazada kasada yalnızca tek personel çalıştığı için oldukça uzun bir sıra vardı. Kasada bekleyen sıraya girmeden önce, bekleme sürem kısalsın diye bir personele, ürünümün içeride
11.06.2026 tarihinde saat 21:50 civarında İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi 130 numaradaki LCW mağazasına iki adet atlet...in iadesi için gittim. Kasada yaklaşık 6 kişi sıra vardı ve iki kasa açık olmasına rağmen bir kasada sorun olduğu için sıra hiç ilerlemedi, yaklaşık 10 dakika bekledik. Kasiyere ka
11.06.2026 tarihinde saat 15.48 civarında İstanbul Güngören Kale Center AVM’deki LCW Kids mağazasından alışveriş yaptım.... Ödemeyi LCW hediye kartımla yapmak istedim, aldığım ürünlerin tutarı da kartımda bulunan bakiye ile neredeyse aynıydı. Buna rağmen kasada, kartımdaki bakiyenin sadece bir kısmını
11.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ağrı Cumhuriyet Caddesi’ndeki LCW mağazasına alışveriş için gittim. Kasaya öde...me yapmaya yöneldiğimde kasada görevli olan, siyah saçlı, uzun boylu (yaklaşık 1.85–1.90), 85–90 kilo civarında, beyaz tenli, siyah gözlü ve soyadı Özbeyli olan bayan çalışanın müş
10.06.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Cepa AVM’de bulunan LCW mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Reyonda beden/kalıp bulmak için yardım istediğim erkek görevli, yardımcı olmak konusunda isteksizdi ve yönlendirme anlamında neredeyse hiçbir destek alamadım. Müşteri olarak
Adana 01 Burda AVM’deki LCW esas mağazanızdan kısa süre önce aldığım takımın üst parçasında, ürünü yeni almama rağmen he...men pamuklanma sorunu yaşadım. Bu nedenle 09.06.2026 akşam saatlerinde mağazaya giderek durumu bildirmek istedim. Kasada görevli g**e hanım, elinde hâlihazırda başka bir iş olması
Ümraniye Meydan LCW mağazasından yaklaşık 2 ay önce kadın pantolon aldım. Fiyatı bin lira civarındaydı, 1300–1500 TL ara...lığında olduğunu hatırlıyorum. Pantolonu sadece iki kez yıkadım ve ikinci yıkamadan sonra pantolonun üzerinde bariz şekilde renk dalgalanmaları ve renk atması oluştu. Görüntü o kad
Konya Selçuklu Kent Plaza AVM de 10 Haziran Çarşamba günü akşam 20.00 de LCW Waikiki'den alışveriş yapmaktaydım eşimle b...eraber sıradaydık bende kasa önündeki ürünleri inceliyordum kasada sıra gelince almak istediğim üründe bende olunca direk kasaya ilerledim eşimde bebek arabası olduğu için arkada k
1 Haziran’da Ankara’daki Forum LCW mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldıklarımın içinde yaklaş...ık 400 TL değerinde bir de çocuk gözlüğü vardı. Kasada ücretini ödememe rağmen gözlüğü poşete koymamışlar ve bana herhangi bir bilgi verilmedi. Gözlüğün eksik olduğunu fark edince
Bugün LCW Yenimahalle şubesine iade işlemi için gittim. Kasada görevli E*** isimli kadın kasiyer, yaklaşık 800 TL tutarı...ndaki ürün iadem sırasında son derece suratsız ve ters bir tavırla işlem yaptı. Herhangi bir saygısız söz söylemese bile, yüz ifadesi ve yaklaşımı müşteriye kesinlikle yakışmayacak
08.06.2026 tarihinde saat 20.23 sularında Cevahir AVM LCW şubesinden toplam 9.449 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada görevl...i Ş***** Hanım, telefon numaramı sisteme kaydetmesi gerekirken yoğunluk olduğunu söyleyerek numaramı almadı. Durumu kendisine hatırlattığımda ise ürünlerin zaten indirimli geçtiğin
07.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında LCW Eminönü Şubesinden kartla ödeme yaparak baskılı mini el fanı satın aldık. ...Sıcak havalarda, özellikle dışarıdayken serinlemek için yanımızda taşıyabileceğimiz pratik bir ürün olacağını düşünerek, yaklaşık 350 TL civarında bir bedel ödeyip ürünü aldık. Mağ
03.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.40 civarında Ankara Sincan Çarşı LCW mağazasında eşimle birlikte yaklaşık 4 bin TL... tutarında alışveriş yaptık. Bebekli olduğumuz için bebek arabamızla kasaya geldiğimizde, bugüne kadar birçok mağazada olduğu gibi öncelik tanınacağını düşünüyorduk. Ancak kasada ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
