Kayıp Alışveriş Çeki İçin Mağaza Yöneticisinin Kaba Tutumu Ve Yeniden Çözüm Talebi
13 Eylül 2026 tarihinde Vega AVM Gaziosmanpaşa LCW mağazasından yaptığım al...ışverişte, ürün iadem karşılığında tutarı 799 TL olan bir alışveriş çeki ve
13 Eylül 2026 tarihinde Vega AVM Gaziosmanpaşa LCW mağazasından yaptığım al...ışverişte, ürün iadem karşılığında tutarı 799 TL olan bir alışveriş çeki ve
Bugün Kadıköy Kozzy AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda gördüğüm bir ürün...ün etikette yazan fiyatı ile kasada çıkan fiyatı birbirinden farklıydı. Kasadaki fiyatın daha yüksek olduğunu fark ettiğimde durumu çalışanlara ilettim ancak personelin tavrı son d
"Sorun çözüldü iletişime geçildi, teklif ettikleri kupon yüklendi"
"Teşekkür ederim mağduriyet yaşatılmadan sorunumuz çözüldüğü için."
LCW’den Buca Şirinyer şubesinden hediye olarak alınan çocuk eşofman altını,... değişim süresi dolmadan bugün mağazaya götürmeme rağmen değişim talebim ka
Bugün saat 18:00 civarında LCW Sultançiftliği şubenize alışveriş için geldim. Mağazanızda alt katta kasa olduğu, tabelad...a da açıkça “aşağıda kasamız var” benzeri bir ifade yer aldığı için alt kata inerek ödeme yapmak istedim. Ancak alt kattaki kasada uzun süre kimse yoktu ve yaklaşık 10–15 dakika bo

3 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki LCW mağazasından fişede gözüktüğü üzere 3 parça ürün aldım. Bu ürünlerde...n ikisinin alarmları sökülmüştü ancak 1.199,99 lira değerinde olan hırka'nın alarmı sökülmemişti. Bu durumu eve geldiğimde fark ettim. Evim mağazaya uzak olduğu ve akşam olduğu içi
Bolu 14 Burda AVM’deki LCW mağazasından bugün 3-4 yaş grubuna uygun olduğunu düşünerek külotlu çorap satın aldım. Kasada... acelem olduğu için pakete detaylı bakamadım, ürüne 300 TL ödedim. Eve geldiğimde çorabı açıp çocuğuma giydirmek istediğimde bedenin kesinlikle 3-4 yaşa uygun olmadığını, neredeyse

03.10.2026 tarihinde Denizli Kayalar Mahallesi Menderes Bulvarı No:185T adresinde bulunan Sinpaş Aquamall AVM LCW şubesi...nden PENELOPE-6W-TR isimli, barkod numarası 8684999769982 olan kadın montu satın aldım. Ürün üzerinde yer alan LCW Everyday etiketlerinde peşin fiyat 1.799,99 TL, taksitli fiyat is


24.09.2026 tarihinde Lüleburgaz 39 Burada AVM’deki LCW mağazasından annem için alışveriş yaptık. Ödeme Denizbank hesap k...artı üzerinden 2.354,98 TL olarak çekildi, bankadan da bu tutarın hesabımızdan çıktığı teyit edildi. Buna rağmen kasadaki LCW çalışanı ödemenin kendi sistemlerine düşmediğini, bu h
Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan LCW şubenizde bugün saat 21.00 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. M...ağazadan ürünlerimizi seçip kasaya bıraktık, ardından sadece bir çift çorap daha almak için reyonlara geri döndük. Kısa bir süre sonra kasaya geri döndüğümüzde, kasadaki satış pers
"Sorunumu dinlediğiniz için teşekkürler, umarım bir an önce poşetleriniz düzelir."


Bugün saat 15.30‑16.00 arasında Malatya Park AVM içindeki LCW Kids mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Bir süre önce kızıma iki parça kıyafet almıştım; bu kıyafetleri de daha önce yine aynı mağazanızdan, etiketli ve fişli olarak, yasal süreler içinde yapmış olduğum başka bir ürün d
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
03.09.2026 tarihinde LCW Zonguldak Kdz. Ereğli Özdemir AVM mağazasından çocuğuma 549,99 TL’ye bir çocuk eşofman altı ald...ım. Ürün çocuğuma olmayınca 02.10.2026 tarihinde değişim için tekrar aynı mağazaya gittim. Ürünün üzerinde bu kez 499,99 TL etiket fiyatı yazdığını gördüm ancak mağaza çalışanı değ
02.10.2026 tarihinde saat 11.00 civarında LCW Bakırköy İstasyon mağazasından alışveriş yaptım. Üç katlı, büyük bir mağaz...a olmasına rağmen kasada yalnızca bir personel görev yapıyordu. Kasa kuyruğu oldukça uzamasına rağmen uzun süre boyunca başka kasa açılmadı. Kasadaki çalışanla destek personel çağ
01.10.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de, Cumhuriyet Mahallesi Nazmi Toker Caddesi No:3 adresinde bulunan LCW mağazanız...dan aldığım bir ürünün alarmı kasada sökülmemişti. Mağazadan çıkarken alarm çaldı ancak beni uyaran ya da durduran hiçbir çalışan olmadı. Bunun üzerine tekrar mağazaya geri döndüm,

1 Ekim 2026 tarihinde Tuzla Marina LCW mağazanızdan yeğenime eniştemin kredi kartı ile bir mont satın aldık. Ürünü daha ...sonra yeğenim beğenmedi ve başka bir yerden almak istediği için montun iadesi için mağazaya geri gittik. Eniştem şehir dışına çıkmak zorunda kaldığı için yanında değildi, durumu ka
"Hızlı dönüş, müşteri odaklı yaklaşımdan dolayı markaya teşekkür ederim. Hediye çeki tanımlandı, teşekkürler"

LCW mağazasından siyah renk bir kargo pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4 kez giymeme rağmen pantolonun rengi tamam...en attı, bozularak kıpkırmızıya döndü. Renk atma sorunu üründe net şekilde belli olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Yaklaşık 3–4 gün önce ürünü aldığım mağazaya götürdüm. M
LCW İstanbul Şişli Cevahir AVM'de hızlı kasadan ödeme yapayım dedim; meğersem kağıt sıkışmış, ekran süresi döndü, durdu.... Sonra diğer kasadan işlem yaptım. İki kez ödeme yaptığımı, hesap özetime bakınca fark ettim. Kendileri kasa fazlalık vermesine rağmen, ben müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturmama
26.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde İzmir Hilltown Karşıyaka AVM’deki LCW mağazasının çocuk soyunma bölümündeki kabind...e kızımın eline çivi battı. Olayın ve çivinin fotoğrafları mevcuttur. Mağazada çocuk kabininde yerde veya zeminde böyle bir çivinin bulunması, iş sağlığı ve güvenliği açısından kab
LCW Ümraniye şubesinden eşimin benim için aldığı 3’lü slip külot ürününde değişim sorunu yaşıyorum. Eşim normalde boxer ...alacağı yerde, 3XL beden görünce ambalajı okumadan yanlışlıkla slip külot almış. Ürünün ambalajı evde hiç açılmadan, paketli ve kullanılmamış şekilde duruyordu. Daha sonra ürünü d
07.09.2026 tarihinde Mardin Mardian Mall’daki LCW mağazasından çocuk çorabı, çocuk montu, çocuk pantolonu ve çocuk sweat... tişörtü olmak üzere toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasadaki görevli fiş vermedi, sorduğumuzda da numaramızla kolayca iade ve değişim yapabi

26.09.2026 tarihinde LCW Hanlı outlet mağazasından 1-2 yaş grubuna ait bir mont satın aldım. Ürün kasada 1.599 TL olarak... çekildi. Montu hediye alacağım için üzerindeki kırmızı etiketi söktüğümde altından 899 TL’lik başka bir etiket, onu da söktüğümde 1.499 TL’lik orijinal etiket çıktığını gördüm. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100