Görünüm          
1.188 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

LCW Historia AVM fatihteki mağazasından bir elbise aldım kasaya gittiğimde ürüne yanlış etiket basıldığını fiyatının daha yüksek olduğunu söyleyip ürünün etiket fiyatından satışını yapmayıp iptal ettiler. Tüketici Hakları'na göre basılı olan etiket fiyatından vermeleri gerekiyordu. Şikayetçiyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

12.08.2020 Bayburt mağazanızdan aldığım ürünler kasada ödemesini yaparken telefon numaram istendi. Ne için dediğimde 'ürün değişimi bundan sonra daha kolay olsun diye' cevap verdi. Gelen mesajda açık açık yazıyor ;pazarlama ve bilgilendirme amaçlı kullanılacaktır. Değişim falan yazmıyor. Çalışanlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her zaman severek alışveriş yaptığım, hep memnun kaldığım markanızın, 10 Ağustos 2020 saat: 12:30 civarı Hanlı köy beldesi organize san. Böl. No:4 Adapazarı/ Sakarya şubesine İstanbul'a geçerken alışveriş için girdim. Fotoğrafta ki gibi giriş yaptığım mağazanıza (tüm kamu kurumları/ İstanbul mağaza...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LCW' nın internet sitesi üzerinden alışveriş yapmıştım Daha sonra iki ürünü Afyonkarahisar Afium LCW mağazasında bedeni bulunmadığından yaklaşık 20 gün önce iade etmek durumunda kaldım o an kasalar çok yoğundu iade işlemi bankanız üzerinden gerçekleşecek dendi fakat işlemler çok geçiştirmelik yapıld...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ankara Yenimahalle Demetevler şubesine gittim bayram öncesiydi online dan aldığım ürünlerden bir tanesini beğenmedim ve değişime gittim. Son zamanlarda LCW online alışverişlere fatura göndermemeye başladı bayram öncesi olduğu için malum kalabalıktı 40 dakika falan sıra da bekledim. Yıllardır LCW’dan...Devamını oku

Kasada 1 kişi çalışıyordu sırada 5 kişi vardı hanımefendi başka arkadaşınız varsa yardıma çağırabilirsiniz dedi bana sert bir dille yok biz vardiyalı çalışıyoruz bekleyeceksiniz diye bağırdı sustum.  Sonra beklerken kasanın kalabalık olduğunu gören adam oradan koşarak geldi ve yan kasayı açtı bende...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

08.08.2020 (Bugün) tarihinde İzmir/Balçova Agora AVM LCW şubenizde kabinde mağazaya ait ürünlerin bulunduğu araba olduğu için personelinize arabayı çekmelerinde sorun olup olmayacağını sordum personeliniz farklı iş arkadaşına bu isteğimi ne şekilde illetti bilemiyorum karşıdan kendisi çeksin arabayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mağazada alışverişe geldiğim sırada kasa sırası bekleyen 8. Müşteri olmama rağmen kasada sadece 2 personel çalışıyordu. Mağazanın toplam kasa sayısı 9 olmasına ve sosyal mesafe dahil kasa sayısı 5 iken eğer fazla personelin maaşını ödeyemiyorsanız fiyatları artırın. İnsanları bu şekilde rezil edip k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kocaman mağazanın içinde 2 tane kasa açık 20 kişi sırada bekliyoruz. Bir sürü eleman var hiç biri ilgilenmiyor. Birkaç tanesi sorsanız kıyafetleri yerleştiriyor çoğu boş boş geziyo. Oraya 10 tane kasa yapmışsınız 2 tane eleman koymuşsunuz. Madem 2 tane eleman koyacaksınız niye 10 tane kasa koydunuz....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kıyafetlerim 205 TL tuttu ben 300 verdim 5 TL'niz var mı dedi. 5 TL verdim 305 TL'yi direk kasaya koyup bana sadece 205 TL verdiğimi söyledi. Halbuki ben 305 TL verdim ama 100 TL'mi geri vermeyip bana uzaklaş kasadan kamera kaydı gelince paranı geri veririz demesine rağmen 100 TL'mi geri vermediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

04/ağustos salı günü öğleden sonra alışveriş için LCW gittim Mağaza kalabalıktı müşteri sırada çok bekletildi korana virüs mağazanın umurunda değil görevli personel müşteriye karşı çok saygısız, müşteri memnuniyeti yok. Müşteriye hizmette yok. Sabun kutusunda hijyen sabunu yok. Mağaza çok pis. Bunda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 Ağustos 2020 salı günü saat 18.10'da Nevşehir Forum Kapadokya'da LCW firmasından alışveriş yaptık. İlk kasada görev yapan kadın kasiyer Axess kartımı sert bir şekilde tak çıkar yapıp durdu ve çipini çizdi. Şu an hiçbir işlem yapamıyoruz. Çipi kendimiz çizmedik, çünkü oradan önce yine alışveriş yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme