to read complaints and reviews, or file yours.Bugün LCW mağazanızda kasaya ödeme yapmak için gittiğimde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada 8 numaraya... bakan görevli, hiçbir şekilde kabul edilemeyecek şekilde bana küfür ve hakaret içeren ifadeler kullandı. Bu konuşmalar yüz yüze gerçekleşti ve mağaza ortamında bir müşteriye böyle
Siirt Park AVM içindeki LCW mağazasında bugün yaşadığım alışverişte ürünlerin etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat aras...ında fark olduğunu gördüm. Ürünün etiketinde 299,99 TL yazmasına rağmen kasada 359,99 TL olarak işlem yapılmak istendi. Müşteri olarak ürünü etiketinde görünen fiyat üzerinden alac
Uşak LCW mağazasında 4 Ağustos Salı günü kartımı unuttum. 8 Ağustos Cumartesi günü mağazayı arayıp durumu bildirdiğimde ...kartımın kendilerinde olduğunu, gelip alabileceğimi söylediler. 10 Ağustos Pazartesi günü özellikle bu bilgiye güvenerek mağazaya kartımı almaya gittiğimde ise yaşadığım ilgisizlik
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcileri anlayışlı ve çözüm odaklı olarak yaklaştılar. Ödediğim fazla tutar benim istediğim üzerine hediye kuponu olarak yattı. Geri dönüş ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:35 civarında Viaport’taki LCW mağazanızdan hızlı ödeme bankosundan tek parça bir elbise... satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra ürünün üzerindeki alarmı kendim çıkaramadım; daha önce yaklaşık bir ay önce yine aynı mağazada benzer bir durum yaşamıştım. Kasadaki çalışanla
09.08.2026 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi’indeki LCW mağazanızdan 7 adet çorap aldım. Ürünü 7’li çorap olarak seçmeme ...rağmen, kasaya geldiğimde ürünün üzerindeki etiketin 10 adet çorabın etiketi olduğunu öğrendim. Yani ürün ile etiket birbiriyle uyuşmuyordu. Bu karışıklık nedeniyle mağaza persone
07.08.2026 tarihinde İstiklal Caddesi’indeki LCW mağazanızda yaşadığım kasa ve personel yetersizliği, bu büyüklükte ve c...irosu yüksek bir mağaza için kabul edilemez bir durumdur. Mağaza dolup taşmasına, kasaların önünde uzun kuyruklar oluşmasına ve ortada 10’dan fazla kasa bulunmasına rağmen sadece b
8 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.33 civarında LCW Markantalya mağazasının çocuk reyonu kasasında yaşadığım olayı paylaşm...ak istiyorum. Önümdeki müşterinin işlemi bittikten sonra kasaya geçtim, ancak kasiyer birkaç dakika başka şeylerle ilgilendi. Acelem olduğunu söyleyip işlemleri biraz hızlandırması
"Sorunum mağazada çalışan Burak Kadıoğlu tarafından giderilmiştir ilgisi ve alakası için teşekkür ederim"
07.08.2026 tarihinde Samsun Piazza AVM Samsun’da bulunan LCW mağazasından Yapı Kredi kredi kartımla taksitli olarak 2.50...0 TL tutarında alışveriş yaptım. Saat 21:06’da alınan ödeme, aynı alışveriş için saat 21:12’de tekrar çekildi. Yani aynı işlem için kartımdan iki kez çekim yapılmış durumda. Banka
07.08.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 arasında Ankara Beypazarı LCW mağazasında kasada yaşadığım olayı paylaşmak i...stiyorum. Ödeme yaparken taksitli alışveriş yapmak istediğimi belirttim. Kasa personeli, kartın direkt vade farkı olan bir kart olduğunu söyledi. Başka bir seçenek olup olmadığını
Sinop’taki LCW mağazasına ürün değişimi için gittim. Mağaza son derece havasız ve kalabalıktı, çalışanlar ise oldukça il...gisizdi. Özellikle kasada üç numarada görev yapan bayan çalışan son derece kaba davrandı. Üslubu çirkin, konuşma tarzı rahatsız ediciydi ve sanki mağazanın sahibiymiş gibi üstten ü
İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki LCW mağazasından dün bir kıyafet satın a...lıp hediye paketi yaptırdım. Kasada ürün hediye olarak gideceği için özelli
Ümraniye Meydan AVM’de bulunan LCW mağazasına girdiğimde, klimaların çalışmaması ve kasada sadece tek kasiyer olmasından... dolayı hem müşterilerin hem de çalışanların ciddi şekilde sıcaktan bunalmış olduğunu gördüm. Mağaza son derece havasız ve bunaltıcı bir durumdaydı. Durumu sorduğumda çalışanlar,
07.08.2026 günü saat 14:14 civarında İskenderun Prime Mall AVM içindeki LCW mağazasından bir çocuk kemeri satın aldım. Ü...rünün etiket fiyatı 149,99 TL olmasına rağmen kasada 199,99 TL olarak geçti ve benden 199,99 TL tahsil edildi. Kasadaki görevli, ya kasada görünen fiyatı ödemem gerektiğini ya da
Kayseri Park AVM’deki LCW mağazasında çocuk reyonunun bulunduğu üst katta sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Üst katt...a hem çocuk reyonu hem de kasa olmasına rağmen, kasada personel olmasına karşın işlem almıyorlar ve müşterilerin ödemeleri için aşağı kata inmesini bekliyorlar. Bugün de saat 15:00
"İlginiz için teşekkürler."
06.08.2026 tarihinde saat 15:12 civarında Trabzon Yomra Cevahir AVM’de bulu...nan LCW mağazanızdan gömlek alışverişi yaptık. Kasaya geldiğimizde kasada s
"Gerçekten teşekkürler :)"
5 Ağustos 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Uluönder Mahallesi Sultan Sokak No:12 adresindeki mağazanıza alışveriş yapma...k için bebeğimle birlikte geldim. Kasaya geçtiğimde uzun süre beklemek zorunda kaldım. Diğer kasiyer arkadaşın seslenmesine rağmen diğer personel kendi işlerine devam etti ve kasay
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.30 civarında Metromall LCW mağazasında ürün iadesi için gittiğimde, kasada görevli kadı...n personelin son derece kaba ve saygısız bir tavrıyla karşılaştım. İade kodu oluşturmak gibi basit bir işlem için beni hiçbir makul gerekçe olmadan yaklaşık 10–15 dakika boyunca be
LCW Maltepe Park mağazanızdan ağır ürünler, tabak takımı gibi ürünler satın aldıktan sonra, yaklaşık bir saat sonra alma...k üzere ürünlerimi mağazada bırakmak istediğimi kasadaki T****** isimli personele ilettim. Kendisi mağazada böyle bir uygulama olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Aynı durumu
LCW’den 2606281202108 numaralı online siparişimde yer alan 3 adet ürünün iadesi için 25 Temmuz tarihinde İstanbul Özdile...k AVM’deki mağazaya gittim. Kasada işlem yapılırken sistemsel bir sorun olduğu ve bu nedenle iade talebimin kabul edilemediği söylendi. Mevcut talebin iptal edilememesi nedeniyle y
30.07.2026 tarihinde LCW Reyhanlı şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken kredi kartımdan alınan tutarın fazl...a çekildiğini fark edip kasiyeri uyardım. Bana, tutarın yanlışlıkla fazla çekildiği, öncelikle bu fazla çekilen tutarın iade edileceği ve ardından sadece yaptığım alışveriş tutarı
5 Ağustos tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’de LCW mağazasında etiketinde 900 TL yazan bir elbise beğendim; ancak bedenim mağ...azada yoktu. Kapalı bir çalışan arkadaşınızdan başka bir şubede olup olmadığına bakmasını rica ettiğimde göz devirmesi ve “işim var” tarzı söylemiyle son derece isteksiz ve ilgisiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
