LCW Mağazasında Yaşlı Müşterilere Saygısız Davranış
22.08.2026 tarihinde sabah saat 10:30 civarında Ankara Ankamall AVM’de bulu...nan LCW mağazanızda kasada şahit olduğum bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaş
22.08.2026 tarihinde sabah saat 10:30 civarında Ankara Ankamall AVM’de bulu...nan LCW mağazanızda kasada şahit olduğum bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaş
LCW’den aldığım beli lastikli, lacivert, ince çizgili pantolonu ilk kez giydiğim gün, yaklaşık iki saat sonra dışarıda y...ürürken ağ kısmından yırtıldığını fark ettim. Sağ tarafta yaklaşık 17 cm, sol tarafta ise yaklaşık 8 cm kadar yırtılma oluşmuştu. Bunu, dinlenmek için oturduğumda fark ettim ve kam
Bozüyük LCW mağazasında bugün yaşadığım saygısız ve rencide edici tutumu şi...kayet etmek istiyorum. Kasada görevli olan S*** isimli çalışan, daha önce y
20.08.2026 tarihinde Maltepe Carrefour mağazasında bulunan LCW bölümünden yetişkin şort satın aldım. Ürünün üzerinde iki... farklı etiket vardı, ben uygun fiyatlı olan etiketi görerek ürünü aldım; ancak kasada, diğer etikette yer alan daha yüksek fiyat üzerinden tahsilat yapılmış. Alışveriş sırasında
Niğde’de belediye yanındaki LCW mağazasından bugün saat 5-6 civarı keten bir gömlek satın aldım. Acelem olduğu için göml...eği hızlıca alıp çıktım ve üzerime giyerek işime devam ettim. Akşam saat 7-8 civarı hem beden değişimi yapmak hem de üründeki kusuru bildirmek için tekrar aynı mağazaya gittim. Ür
12.08.2026 tarihinde Sur Yapı Metrogarden AVM LCW şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yapar...ken kasiyer, telefon numaramı istedi. Doğrulama kodu mesajı geleceğini söyledi, kasiyer benim telefonumu eline alıp 07/08 tarihindeki anket mesajını açtı, anketi kendi kendine dold
LCW Aksaray Çarşı Merkez mağazasında bugün iki adet pantolon için ürün değişimi yaptım. Değişim sonrası yaklaşık 700 TL ...tutarında para üstü kaldı ve bu tutarın karta iade edilmesini ya da nakit olarak verilmesini talep ettim. Kasadaki görevli bunun mümkün olmadığını, böyle bir iadenin yasak olduğunu
18.08.2026 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında Afyonkarahisar Park Afyon Avm’deki LCW mağazanızda yaşadığım saygısız... ve skandal muamele artık bardağı taşıran son damla olmuştur. Ben LCW’den yıllardır düzenli ve yüksek tutarlarda alışveriş yapan, markanıza sadık ve kurumsallığınıza güvenen bir m
"Dönüş sağladılar hediye çeki tanımladılar."
05.08.2026 tarihinde Rize Ardeşen Park AVM LCW mağazanızda yaklaşık saat 20.00’de bir ürün iadesi gerçekleştirdim. İade ...tutarının 800 TL olması gerekiyordu ve iade karşılığında tarafıma LCW hediye kartı verildi. İade işlemi sırasında tutarın hediye kartına aktarılmış olması nedeniyle fişi daha sonr
16.08.2026 tarihinde Mardin mardinmall AVM içinde bulunan LCW şubesinde alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde sadece iki k...asanın açık olduğunu ve oldukça uzun bir sıra oluştuğunu gördüm. Yaklaşık yarım saattir kasada bekliyorum ve hâlâ beklemeye devam ediyorum. Yoğunluk bu kadar fazlayken ek kasa açı
Geçen hafta LCW’den bir pantolon satın aldım ancak aldığım beden üzerime olmadı. Ürünü değiştirmek için mağazaya gittiği...mde benden fiş istediler. Normalde telefon numarası üzerinden de işlem yapıldığını bildiğim için bu şekilde değişim olabileceğini düşündüm fakat kasada telefon numarası bilgisinin
LCW Batıkent mağazasına özellikle hafta sonları 17.30–18.30 saatleri arasında geldiğimde kasada en az bir saat sıra bekl...emek zorunda kalıyorum. Şu anda da yine kasada uzun süredir sıradayım. Mağazada toplam on kasa olmasına rağmen genellikle yalnızca beş kasanın aktif olduğunu görüyorum. Müşteri yo
LCW’den online olarak satın aldığım 2608041202043 numaralı siparişime ait ürünü 11 Ağustos günü akşam saat 21.00–22.00 a...ralığında Ankara Optimum AVM LCW mağazasında iade ettim. İade esnasında ürüne ödediğim tutarın kredi kartıma değil, özellikle belirttiğim şekilde LCW hediye kartıma yüklenmesini is
14 Ağustos Cuma günü saat yaklaşık 17:20–17:25 arasında Forum Ankara AVM LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak ...istiyorum. Engelli kartım olmasına rağmen engellilere ayrılan kasayı kullanmama izin verilmedi. Mağazada uzun bir kasa kuyruğu varken engelliler için ayrılmış kasaya geçmek istedi
LCW mağazasından 2 Ağustos’ta hediye olarak bir erkek pantolonu satın aldım. Ürünü alan kişi beğenmediği için 14 Ağustos...’ta aynı mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Kasaya gittiğimde para iadesi istediğimi belirttim ancak görevli, para iadesi olmayacağını, sadece tutarın hediye kartına yüklen
12 Ağustos 2026 tarihinde LCW Kocaeli İzmit Outlet Kids mağazasından bir çocuk gömleği satın aldım. Ürünün etiketinde 59...9 TL’nin üzeri çizilmiş, altında da 199 TL’nin üzeri yine çiziliydi ve başka bir fiyat yazmıyordu. Bu nedenle ürünün 199 TL bandında, en azından 199 TL’nin altında olduğunu düşüner
14.08.2026 tarihinde Akbatı AVM’deki LCW mağazasında yaşadığımız saygısız ve rencide edici hizmetten dolayı şikayetçiyim.... Alışverişimiz sırasında bardak satın aldık ve kasadaki görevli hanımefendiden bardakları patpata sarmasını rica ettik. Bize patpat olmadığını söyledi, biz de sorun etmedik. Anca
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:25 civarında eşimle birlikte Kayseri Düvenönü LCW mağazasında alışveriş yaptık. Ödeme ...aşamasına geldiğimizde, kasada görevli olmayan, açık saçlı ve koyu renk saçlara sahip bir kadın çalışan kasaya gelerek eşime “Telefon numaranızı almam doğru değil ama alacağım” şek
20 dakika önce Ümraniye Alemdağ Caddesi’ndeki LCW şubesinde, telefonuma SMS olarak gelen indirimleri kullanmak istedim a...ncak kasada sistemde görünmediği söylenerek indirim uygulanmadı. Aynı SMS indirimleri başka şubelerde sorunsuz şekilde tanımlanıp kullanılırken, bu şubede “ben uygulayamam, benim s
Samsun Piazza Avm’deki LCW mağazasına neredeyse her hafta alışverişe gidiyo...rum ve yaklaşık bir yıldır mağazada klimalar çalışmıyor. Her gidişimde sord
LCW’den Kars şubesinden siyah bürümcük kumaş bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez bugün, üzerindeki talimatlara uygun... şekilde 40 derecede ve 800 devirde yıkadım. İlk yıkamada pantolon yaklaşık iki beden birden küçüldü, bürümcük dokusu bozuldu ve paçaları yamuldu, bu nedenle ürünün kusurlu olduğun
13.08.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Mardin Mall AVM’de bulunan LCW çocuk bölümünde altüst eşofman tarzı ikili bir ...takım denemek istedik. Ürünün çipi olduğu için kasaya giderek görevli M***** Bey’den çipin çıkarılmasını, gerekirse iki parçaya da ayrı ayrı çip takılarak teslim edilmesini ve ürün

LCW’nin Neomarin AVM mağazasından aldığım fiziksel hediye kartını yaklaşık 2–3 aydır sorunsuz kullanıyordum, ancak son 2... gündür LCW mobil uygulamasında “Hediye Kartlarım” bölümüne eklemeye çalıştığımda sistem kartı kabul etmiyor. Uygulama hediye kartını tanımlarken 9 haneli bir seri numarası istiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100