to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Etiketi Eksikliği Ve Personel Üslubuna Dair Şikayet
28.08.2026 tarihinde akşam 19.00–20.00 saatleri arasında Esenyurt City Center AVM’deki LCW mağazanızda iki adet eşofman denedim ve ikisini de satın almak istedim. Kasaya gittiğimde ürünlerden birinin üzerine fiyat etiketi yapıştırılmadığını, sistemde ise 400 TL olarak göründüğünü öğrendim.
Kasa görevlisi ve yönetici, hatanın kendilerinde olduğunu söylemelerine rağmen ürünü bana sistem fiyatından satacaklarını, 0 TL etiket yapıştırmayı unutmuşlar; sonuçta benim hakkımdı. Ürünü bu şekilde veremeyeceklerini belirtti; sonuçta kasa nakit atıp gün sonunda açık çıkarsa personellere bölüştürmesi gerekirdi. Personel hatası olmasına rağmen sorumluluğun müşteriye yansıtılmasından ve bu süreçteki konuşma tarzı ile tavırlardan rahatsız oldum.
Mağazanızda personel kaynaklı bu tür fiyatlandırma hatalarının müşteriye yansıtılmamasını, çalışanların üslup ve yaklaşımlarının gözden geçirilmesini ve yaşadığım durumla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
