to read complaints and reviews, or file yours.Nakit İade Talebim Reddedildi, Hediye Kartı Zorunlu Kullanılıyor
İzmir Point LCW mağazasından 13.08.2026 tarihinde iki ürün satın aldım. 28.08.2026 tarihinde ise bu ürünleri benzeri ve daha büyük bedenleri ile kasada değiştirdim. Değişim sırasında 220 TL’yi elden iade edeceklerini söylediler. Mağazaya gelmem benim için zaten zor olmasına rağmen, para iadesi yerine hediye kartı vermeyi teklif ettiler, istemesem de mecburen bunu kabul ettim.
Daha sonra bu hediye kartı ile 200 TL’lik alışveriş yaptım. Kalan 20 TL için ise başka kasada bu tutarı elden vermek yerine yeniden karta yüklemek istediklerini söylediler. Ulaşımım zor olduğu ve küçük tutarlar için sürekli hediye kartı basılması ya da karta yükleme yapılması beni mağdur ediyor.
Ben para iadesi talep ediyorum, kart ya da hediye çeki istemiyorum. Kalan tutarımın nakit ya da ödeme yaptığım karta iade edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
