to read complaints and reviews, or file yours.
LCW’nin internet sitesi üzerinden dün akşam saat 18.00 civarında montlarda yapılan indirimden yararlanarak montlar sipar...iş verdim. Siparişlerimin hem onaylandığına dair mesaj geldi hem de kredi kartımdan ödemesi tahsil edildi. Buna rağmen bugün sabah sisteme girdiğimde 2602031707882 ve 2602031801980
"Şikayetin ana konusu kargo şirketiydi aslında. LCW vaktinde kargoya vermiş olduğu ürünler maalesef kargo şirketinin işgüzarlığı yüzünden sıkıntı yaşadım. Tarafıma dönüş yapan LCW çalışanı nazik ve ilgili olması vermiş olduğu bilgilerle yetkin olduğunu düşünmekteyim. Takip ve çözüm için teşekkür ederim."
İstanbul’da BGK Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken LCW online sipar...işim, bana hiç ulaşmadığı halde 02.02.2026 tarihinde gece 03:00’te sistemde
3 Şubat 2026 tarihinde LCW internet sitesinden indirimli olarak 5 adet ürün siparişi oluşturdum. Sipariş numaralarım sır...asıyla 2602031702196, 2602031803645, 2602031705739, 2602031704673 ve 2602031703141’dir. Ürünleri kargo ile adrese teslim olacak şekilde satın almıştım. Herhangi bir gerekçe sunulm
24.01.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2601242202681 numaralı siparişimle 4 parça ürün satın aldım. Ancak kargoda...n teslim aldığım paketin içinden sadece 3 parça ürün çıktı, bir adet pantolon eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, kamera kayıtla
03.02.2026 tarihinde saat 18:08’de LCW mobil uygulaması üzerinden, daha önce de alışveriş yaptığım LCW markasına ait ürü...nlerden birden fazla sipariş oluşturdum. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen siparişlerim yaklaşık 6 saat sonra sistem tarafından kendiliğinden iptal edilmiştir. Siparişle
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2 ayrı sipariş verdim. Bir siparişimde 11 parça, diğer siparişimde i...se 14 parça ürün satın aldım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden bu siparişlerimin tamamı iptal edildi. Uygulama üzerinden ya da e-posta yoluyla tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı,
03.02.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden yapılan indirimden faydalanarak alışveriş yaptım. Siparişle...rim onaylandı, ödemelerim banka tarafından çekildi ve ürünler “kargoda” olarak görünmeye başladı. Ancak ertesi gün, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen tüm siparişlerim sist
"Teşekküter"
02.02.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 2602021500125 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 24 saat içinde ...teslim edilmesi için özellikle hızlı teslimat seçeneğini seçerek 79,99 TL ek kargo ücreti ödedim. Buna göre ürünlerimin 03.02.2026 tarihi içerisinde tarafıma teslim edilmesi gereki
LCW mobil uygulaması üzerinden 01.02.2026 tarihinde saat 00.15’te verdiğim 2602010000671 numaralı siparişimle ilgili ola...rak büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” aşamasında göründü ve ben de ürünlerin kargoya verilmesini beklerken, 03 Şubat akşamı son dakikada siparişimin
İstanbul Şişli ’de bkg Kargo ile iki ayrı gönderimde ciddi teslimat sorunu ...yaşıyorum. LCW’den mağazaya teslim edilmesi gereken, 5601*******67 takip nu
LCW online mağazasından 29.01.2026 tarihinde saat 16.59’da bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5601*******67. Toplam s...ipariş tutarı 2.190 TL idi, çocuğum için aldığım yağmurluğu ise 1.300 TL’den 680 TL’ye düşmüş indirimli fiyatıyla satın aldım. Sipariş esnasında ürün stokta görünüyordu, sorunsuzc
LCW’nin internet sitesinden 27 Ocak’ta bir mont satın aldım, ürünün kargosu ise 29 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Montu... aldıktan çok kısa bir süre sonra, internet sitelerinde aynı ürünün bu kez yüzde 50 indirimin de altında, daha fazla indirimle satıldığını fark ettim. Ürünü yeni almışken bu kadar
22.01.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2601220002757 numaralı siparişi verdim. Kargo firması ürünü iki kez k...argoya verdiklerini söylemesine rağmen her seferinde farklı adrese götürmüşler ve ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo görevlisi ürünün kapıda olduğunu söyleyip benden teslim
Lcwaikiki.com üzerinden verdiğim 2601242201285 numaralı siparişimde iki ürünüm eksik teslim edildi. Kargo poşeti tamamen... kapalı ve sağlamdı, ancak açtığımda içerisinde açılmış bir LCW poşeti daha olduğunu gördüm. Yani dış kargo poşeti sorunsuzdu, fakat içteki kendi poşetiniz açılmış durumdaydı. Dur
LCW’den 30 Ocak tarihinde verdiğim online siparişim 4 gündür kargoda gözükm...esine rağmen hiçbir şekilde nerede olduğuna dair bilgiye ulaşamıyorum. Sist
LCW Ikiki mobil uygulaması üzerinden sipariş oluşturmak istediğimde her seferinde standart teslimata dahi yaklaşık 60 TL... kargo/teslimat ücreti çıkıyor. Yarın teslimat gibi özel ve hızlı seçeneklere ücret olmasını anlayabilirim ancak en basit, standart teslimat için de bu kadar yüksek bir ücret alınm
"Siparişim teslim edildi. Teşekkür ederim."
LCW internet sitesinden 22 Ocak ve 28 Ocak tarihlerinde vermiş olduğum iki ayrı siparişim, kargo firması kaynaklı sorun ...nedeniyle tarafıma teslim edilemedi ve her iki siparişim de iptal edildi. Ürünler bana hiç ulaşmadığı halde, ödediğim tutarlarla ilgili şu ana kadar herhangi bir geri ödeme yapılma
Yaklaşık 4–5 gün önce LCW’den online olarak iki adet kadın şifon elbise satın aldım. Kargoyu açtığım anda her iki elbise...nin de yırtık olduğunu fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadan, etiketleri üzerindeyken durumu anında müşteri temsilcisine yazdım ve bana iade etmem gerektiği söylendi. Ürünleri bu
28.01.2026 tarihinde LCW Online üzerinden verdiğim ve Gaziantep Prime Mall AVM mağazaya teslim seçeneğini işaretlediğim ...2601280100374 numaralı siparişim için, 01.02.2026 tarihinde sisteme girdiğimde “siparişin teslim edilemedi” ibaresiyle karşılaştım. Neden teslim edilemediğine dair hiçbir açıklama
"Hemen ilgilendiler, ve çözumlediler. Çok Teşekkürler"
29.01.2026 tarihinde İzmir Bornova Point Bornova AVM LCW mağazasından mum satın aldım. Bu ürün için faturamın mail olara...k gönderilmesini talep ettim ancak 01.02.2026 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir mail gelmedi. Mağazayı arayıp faturanın ulaşmadığını bildirdiğimde, 24 saat içinde mailin gele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100