Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağaza İade İşlemi Tutarsızlığı
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏"
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏"
lcw.com üzerinden verdiğim 2606181401956 numaralı siparişim için teslimat şeklini özellikle mağaza teslimat olarak seçti...m ve ürünlerin İzmir Menemen Sakıpağa Outlet mağazasına gönderilmesini istedim. Sipariş durumunda ürünlerin hazırlandığı, kargoya verildiği ve 22-24.06 tarihleri arasında teslim ed
16.06.2026 tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 5606*******26 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım kargo kayna...klı bir teslimat sorunum var. Ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo firmasıyla ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili mağaza ve LCW müşteri hizmetleriyle
"İyi günler"
17.06.2026 tarihinde LCW’den bir gömlek satın aldım. Ürün 19.06.2026 tarihi...nde Antalya’daki şubenize ulaştı ve şubeye gidip teslim aldım. Ürünün beden
12.06.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2606122101288 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 3.749,95 TL ödeme ...yaptım. Siparişim İstanbul’daki adresime gönderilmek üzere, çalıştıkları kargo firması Cargo X’e teslim edildi ancak o tarihten bu yana ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçt
LCW online mağazasından Konya adresime teslim edilmek üzere hepsiJET kargo firmasıyla gönderilen, 2606072301603 numaralı... ve toplam 9.648 TL tutarındaki 17 parçalık bir alışveriş yaptım. Kargom 12 Haziran’da elime ulaştığında paketin içinden üç adet hiç istemediğim, alakasız ürün çıktı ve sipariş etm
Bugün LCW online alışverişinden aldığım bebek terliğinin iki teki birbirinden farklı ve defolu geldi. Ayrıca aynı sipari...şte yer alan bebek mayosunun alarmı çıkarılmadan gönderilmiş. Bebek ürünü olmasına rağmen bu şekilde özensiz ve kontrol edilmeden kargoya verilmiş olması beni ciddi şekilde hayal


LCW’den 14 gündür beklediğim online siparişim hâlâ elime ulaşmadı. 2606091700421 numaralı siparişim için kargo hâlâ tesl...im edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla görüştüm, sorunun çözüleceği ve tarafıma d
12 Haziran’da LCW’nin online mağazasından yaklaşık 9.000 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine r...ağmen ürünlerim halen elime ulaşmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde, ürünlerin teslimat şubesine dahi ulaşmadığını görüyorum. Sipariş numaram 2606122102489’dur. Bu süre içinde
LCW’nin online mağazasından 2603120102065 numaralı siparişimde ve 14–15 Mart tarihlerindeki diğer siparişimde, daha önce... iki rengini alıp memnun kaldığım Classic dar kalıp erkek Chino pantolonun iki farklı rengini daha satın aldım. Hatta füme renginden iki adet aldım. Önceki aldığım pantolonlarda hi



LCW Online Mağaza üzerinden 9 Haziran’da verdiğim ve 13 Haziran’da teslim edilen 2606091103482 numaralı siparişimde bir ...adet kız çocuk takım ürünüm kargodan eksik çıktı. Kargo poşeti elime ulaştığında çok kötü durumdaydı, defalarca bantlanmış vaziyetteydi ve paketi açtığımda takım ürünün gönderilmed



"Ürünler teslim edildi. LCW müşteri temsilcisi güzel bir şekilde ilgilendi kendisine teşekkürler."
LCW’nin internet sitesi üzerinden 18 ve 19 Haziran 2026 tarihlerinde erkek ...gömlek için 2606191001553 ve 2606181902963 numaralı iki ayrı sipariş verdim
"İadem yapıldı teşekkürler."
LCW’den verdiğim bir siparişin iadesini 12 Haziran’da kargoya verdim. Sürat... Kargo takip ekranında gönderimin LCW’ye “teslim edildi” olarak görünmesine
LCW mobil uygulaması üzerinden 10 Haziran’da 2606100001147 numaralı siparişimle toplam 14 ürün satın aldım. Ancak kargod...an sadece 3 ürün teslim edildi, sistemde ise 14 ürünün de teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Eksik ürünlerim ortada yok ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşa
15 Haziran’da LCW online mağazadan çocuk sandalet siparişi verdim ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini seçip buna... uygun olarak ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürün 17 Haziran’da, yani taahhüt edilen süreden geç teslim edildi ve yaşadığım gecikmenin ardından “hızlı gönderime uygun deği


"Tamam geldi"
LCW uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 19’undan beri kargo hareketleri...nde sürekli “devir işlemi, tekrar göndereceğiz” şeklinde bir ifade görünüyor ve kargom bir türlü teslim edilmiyor. Kargo firmasıyla iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir
18.06.2026 tarihinde LCW’den 2 pantolon, 1 t-shirt ve 1 ayakkabı siparişi verdim. Siparişime ait numara LCW5606*******42...#001’dir. 19.06.2026 tarihinde Cargo X üzerinden kargomun dağıtıma çıktığını gördüm ancak o günden bu yana ürünler adresime teslim edilmedi. Cargo X tarafını defalarca aramama rağ
LCW mobil uygulaması üzerinden kampanyalı olarak erkek ve çocuk pantolonu siparişi verdim. Siparişim sistemde önce “sipa...riş alındı” olarak görünüyordu, daha sonra da sitelerinde “kargoda” şeklinde güncellendi. Buna rağmen kargo firması tarafından bana hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan
"Ürün istedim zamanda geldi teşekkür ederim"
LCW internet sitesinden Perşembe günü Babalar Günü hediyesi olarak bir adet... erkek eşofman pantolon siparişi verdim. Cumartesi gününe kadar elime ulaşa
"LCW diğer bürün online alışveriş sitelerindwn daha fazla müşteri memnuniyetini önemsiyor"
LCW Home’un internet sitesinden 24 Nisan tarihinde arı figürlü banyo paspas...ı satın aldım. Ürün görsel olarak çok hoşuma gitti, elime ulaşır ulaşmaz da
LCW internet uygulaması üzerinden 2606112000799 numaralı siparişimi verdim ve siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. T...oplam 41 parça üründen oluşan bu siparişimden, 16 Haziran Salı günü sadece bir kargo paketi elime ulaştı ve bu paketten de yalnızca 10 adet ürün teslim edildi. LCW WhatsApp hattı
LCW’den vermiş olduğum 2606112102021 numaralı siparişimin 5606*******27 numaralı sevkiyatı günlerdir kargoda görünmesine... rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ödemesini peşin olarak yaptığım halde ne ürünlerimi alabildim ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Kargo takipte gönderi uzun süre
LCW’nin internet sitesinden kız çocuk mayo siparişi verdim. 13’ünde teslim edilen kargomda ürünlerden biri eksik çıktı. ...Sipariş numaram 2606072302280’dir. Eksik ürünü bildirmek için 8 gündür defalarca müşteri hizmetleriyle iletişim kurmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir geri dönüş ya
LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 2606132202054 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile teslim edildiğinde, paket...in önceden açılmış olduğunu ve şeffaf bant ile tekrar kapatıldığını gördüm. Paketi açtığımda ise içinden bazı ürünlerin olmadığını fark ettim ve yaklaşık 2.700 TL tutarında eksik ü


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100