Siparişimin 11 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
"Teşekkürler"
21 Ağustos’ta LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2608211000359 numara...lı siparişim, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemd
"Teşekkürler"
21 Ağustos’ta LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2608211000359 numara...lı siparişim, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemd
LCW mobil uygulaması üzerinden satın aldığım bir üründe sistemsel stok hatası nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyorum. Ay...nı ürünü ve aynı bedeni tam üç kez sipariş etmeme rağmen sistem, dördüncü günün sonunda siparişlerimi iptal ediyor ve hemen ardından ürünü tekrar satışa açıyor. 24 Ağustos tarihin
18 Ağustos’ta LCW üzerinden toplam 3.400 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2608162001934’tür. Kargo firma...sı beni arayarak paketin patladığını, hasar gördüğünü ve bu nedenle tazmin işlemi için paketi LCW’ye iade ettiklerini söyledi. O günden bu yana ne ürünlerim tekrar gönderildi ne d
LC Waikiki’nin online mağazasından 29 Ağustos’ta üç adet ürün sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan yalnı...zca bir ürün çıktı, diğer iki ürün gönderilmedi. Buna rağmen kargo takip ekranında 1 Eylül tarihinde siparişin tamamı teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram 2608291402974, kargo
"Her şey için teşekkürler"
LCW’nin online mağazasından 2608211700300 numaralı siparişim için 1589 TL ö...deme yaptım. Ürünüm kargo sürecinde kayboldu, kargo firması da kayıp kaydı
25 Ağustos 2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2608251800367 numaralı siparişimle çocuğumun çok beğenerek seçtiği... bir çocuk çantası satın aldım. Ürün için kargo dahil 679 TL ödedim. Ancak çantanın yanında olması gereken aksesuar gönderilmedi. Eksik ürün nedeniyle LCW ile iletişime geçip akse

LCW web sitesi üzerinden aldığım S6JC06Z8-HDT kodlu elbiseyi, 20 Ağustos tarihinde Hepsijet’in evden iade hizmetiyle kar...go görevlisine teslim ederek iade ettim. İade süreci başlatıldıktan sonra sistemde kargonun hâlâ “yolda” göründüğünü, depoya ulaştığına dair hiçbir güncelleme yapılmadığını görüyor
"Teşekkür ederim firma arkasında duruyor her şeyin"
27 Ağustos 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi lcw.com üzerinden 2608270001938 numaralı siparişle Hot Wheels tekli ar...aba, Fast & Furious serisinden 2021 Toyota GR Supra model ürünü satın aldım. Aynı sipariş içinde yine lcw.com üzerinden başka Hot Wheels modelleri de sepete ekleyerek toplu bir alı



LCW’nin Adana Ceyhan mağazasında online alışverişten aldığım ürünü iade etmek istedim. Siparişim elime ulaştığı gün, yan...i ilk gün mağazaya giderek iade işlemi yaptırmaya çalıştım. Mağazada normalde online ürün iadelerinin hemen alınması gerekirken, kasaya yönlendirildim ve sıraya girmem söylendi. M
LCW’den mağazadan teslimat seçeneği ile kahverengi karpuz kol mini elbise siparişi verdim. 2608281000530 numaralı sipari...şim için 9896 doğrulama koduyla, ürünün 5 gün içinde Ankara Kentpark şubesinden teslim almam gerektiğine dair mesaj geldi. Ancak acil bir işim çıktığı için şu an il dışındayım ve a
LCW’nin online mağazasından 27.06.2026 tarihinde bir saç tokası sipariş ettim ve ürün 31.08.2026 tarihinde tarafıma tesl...im edildi. Sipariş numaram 2608270900690’dır. Kargoyu açtığımda tokayı hiç kullanılamayacak durumda buldum. Ürünün hem yapışkanı tamamen kalkmıştı hem de kendisi kırık olarak gönd

24.08.2026 tarihinde LCW online mağazadan iki ayrı sipariş verdim. İlk sipa...rişimde yer alan askıyı hiç teslim almadım. İkinci siparişimde ise desenli
LCW Waikiki’nin online mağazasından Cuma günü, 28.08.2026 tarihinde hasır tabanlı erkek ayakkabısı siparişi verdim. Sipa...rişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve kargo takip ekranından düzenli olarak süreci kontrol ettim. Takipte “Kurye dağıtıma çıktı” ibaresine kadar her şey normal görünürken, bir sür

28.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2608280500182 numaralı siparişi verdim. Siparişimin sevkiyat numaras...ı 5608*******56’dır. Siparişimde bir adet gömlek, bir adet valiz ve bir adet jogger eşofman altı bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca valiz teslim edildi. Gömlek ve jogger eşofman

"Teşekkürler"
LCW’nin online mağazasından 20 Ağustos tarihinde verdiğim 2608200100400 num...aralı siparişim, 22 Ağustos’ta bgk Kargo ile 5608*******31 sevkiyat numaras
LCW’den 9 Haziran’da verdiğim 2607091303989 numaralı siparişim mağazaya teslim seçili olmasına rağmen kargoya verildi ve... kargo hiçbir şekilde mağazaya ulaştırılmadı. 30 Ağustos tarihi itibarıyla siparişim ortada yok, ürünleri de teslim alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm,
"Teşekkürler"


22 Ağustos tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim için verilen teslim tarihi 27 Ağustos... olmasına rağmen kargo takip linkine her baktığımda günlerce aynı adreste sabit göründü ve hiçbir hareket olmadı. Bu süreçte kargo firmasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekild
LCW online üzerinden 19.08.2026 tarihinde saat 14.42’de 2608191406638 sipariş numarasıyla 1 adet topuklu ayakkabı ve 2 a...det sandalet olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. Tahmini teslimat süresi 3-5 gün olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Siparişim daha sonra Cargo X f
18.08.2026 tarihinde LCW’den 2608130300361 numaralı siparişi verdim. Siparişim tarafıma bantla kapatılmış bir paket için...de ulaştı ve paketi açtığımda sipariş etmiş olduğum patik çorap ve şortlu takımın pakette olmadığını fark ettim. Buna karşılık benim hiç sipariş etmediğim 3’lü boxer ve 3’lü slip ü
LCW’nin internet sitesinden 19 Ağustos’ta “Kaç, stitch‑fn‑set” isimli ürünü satın aldım. Ürün sayfasında açıkça 2 kişili...k olarak belirtiliyordu; ancak bana tek kişilik ürün gönderildi. Şu anda siteye baktığımda ise aynı ürünün açıklamasının tek kişilik olarak değiştirildiğini görüyorum. Bu durum, ür

24 Ağustos’ta LCW internet sitesi üzerinden biri şort, ikisi bluz olmak üzere toplam 3 ürün aldım. Siparişim 26 Ağustos’...ta tarafıma teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için 27 Ağustos’ta kapıdan alınmak üzere üçü için de iade talebi oluşturdum. İade talebinde bulunurken sistemde üç ürünü de seçtim
22.08.2026 tarihinde LCW online üzerinden verdiğim 2608221402150 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmeden, uygulamad...a iade sürecine girdiğini gördüm. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun Hepsijet ile taşındığını, Ankara’da hasar gördüğünü ve bu nedenle iade olacağını söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100