to read complaints and reviews, or file yours.21 Eylül 2026 tarihinde LCW online mağazadan yaklaşık 4.000 TL tutarında, 10 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. 22... Eylül 2026 tarihinde ise 2.000 TL tutarında, 7 parça ürün içeren ikinci bir sipariş daha oluşturdum. Her iki siparişim de 26 Eylül’de kargo ile aynı gün tarafıma teslim edildi. İ
"Teşekkürler, iade yapıldı."
26.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde İzmir Hilltown Karşıyaka AVM’deki LCW mağazasının çocuk soyunma bölümündeki kabind...e kızımın eline çivi battı. Olayın ve çivinin fotoğrafları mevcuttur. Mağazada çocuk kabininde yerde veya zeminde böyle bir çivinin bulunması, iş sağlığı ve güvenliği açısından kab
24 Eylül Perşembe günü saat 16.00–17.00 civarında Trabzon Rubenis AVM’deki LCW mağazasında son derece rahatsız edici bir... olay yaşadım. Mağazada reyonların arasında bir ürüne bakarken, orada çalışan G***** isimli personel, ürünün siparişte olduğunu söyleyerek ürünü resmen elimden çekip aldı. Bu esna
07.09.2026 tarihinde Mardin Mardian Mall’daki LCW mağazasından çocuk çorabı, çocuk montu, çocuk pantolonu ve çocuk sweat... tişörtü olmak üzere toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasadaki görevli fiş vermedi, sorduğumuzda da numaramızla kolayca iade ve değişim yapabi
26 Eylül günü akşam saat 16.00 civarında Mall of İstanbul LCW mağazasına, daha önce StarCity şubenizden kızlarım için ya...ptığım alışverişte aldığım fakat alarmı çıkarılmamış olan çorabın alarmını söktürmek için gittim. Ürünü kasaya götürdüğümde, daha önceki alışverişte kasada alarmın unutulduğunu, fi
02.09.2026 tarihinden bu yana LCW online alışverişlerimde yaşadığım eksik iade problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak i...stiyorum. 2608281702056 ve 2608281700562 numaralı siparişlerime ait iadelerim tam olarak hesabıma yatırılmadı. 2608281702056 numaralı siparişimde toplamda 4.799,88 TL’lik iade olm
21.09.2026 tarihinde LCW online mağazasından teslim aldığım siparişim eksik geldi. Sipariş numaram 2609151401067. Sipari...şimde yer alan ürünlerden sadece bir kısmı paketten çıktı, kalan ürünler hiç gönderilmemişti. Kargo poşeti de ayrıca yırtık ve sonradan bantlanmış gibiydi. Görsellerden de anlaşıla
LCW’nin web sitesi üzerinden LCW Home ürünleri siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında koliyi iş yerimde teslim aldım v...e kamera kayıtlarının da olduğu ortamda açtım. Kolinin içinden çıkması gereken LCW Home Kalp Desenli Pamuklu Çizgili Çift Kişilik Çarşaf eksik çıktı. Koli üzerinde herhangi bir has
"Teşekkür ederim"
3 Eylül 2026 tarihinde Metro Garden AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 1300 TL tutarında bir çocuk takımı satın aldım. Ü...rünü daha sonra değiştirmek istediğimde, fişteki ürün ile takımın üzerindeki etiket barkodunun uyuşmadığını fark ettim. Bu nedenle 20.09.2026 günü saat 19.15 civarında Brandium AV
20 Eylül 2026 günü saat 11.55‑12:05 arasındaki saat diliminde LC Waikiki Bayrampaşa Forum İstanbul Bebek Mağazası’ndaki ...kasada son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Kasada sıranın bende olmasına rağmen, kasadaki en sağdaki kadın çalışan, arkamda bekleyen müşteriyi “onun ürünü 1 tane” diyerek
LCW’den farklı zamanlarda aldığım karışık çocuk giyim, kadın giyim, eşofman ve sweat ürünlerini Hepsijet kargo firması i...le iade ettim. Daha önce başka kargo firmalarıyla defalarca iade yapmama rağmen hiç sorun yaşamazken, Hepsijet ile yaptığım iadelerde ürünlerim eksik görünüyor. Yaklaşık 14 Eylül
LCW mobil uygulaması üzerinden 2609030100850 numaralı siparişimle bir pijama takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...takım eksik, sadece t-shirt geldi, alt pijama gelmedi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürün yorumlarında da yaklaşık 25 yorumun 20’sinde eksik ürü
"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim. LCW den alışveriş yapmaya devam edeceğim"
04.09.2026 tarihinde İstanbul Güngören Kale Center içerisindeki LCW çocuk mağazasından açık renk bir okul çantası ve bes...lenme çantası satın aldım. Kasada görevli ürünleri poşete koydu, ben de o anda tekrar kontrol etmedim. Eve geldiğimde çantanın üzerinde mavi boya lekeleri olduğunu fark ettim. Ert
"Şahin beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkürler"
LCW Forum Kayseri Modest mağazasında çalışan M****** isimli personel hakkın...da yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 09.09.2026 tarihinde sa
Müşteri memnuniyetinin önemli olduğunun elbette farkındayım. Ancak müşteri ...memnuniyeti sağlanırken çalışanların haksız şekilde maruz bırakılmasını nor
LCW’dan iade ettiğim ürünlerden bir tanesi paketten çıkmayan ürün diye reddedildi. Talep oluşturdum ama herhangi bir şek...ilde ürünün pakette olmadığını gösteren bir kamera kaydı da paylaşılmadı. İade ettiğim halde ürün paketten çıkmadı diye reddediliyor. Diğer ürünler ulaştığı halde buna ait kayıt be
LCW’nin internet sitesi üzerinden 19–20 Ağustos civarında yaptığım alışveri...şte 1 adet lacivert klasik pantolon, 1 adet lacivert klasik ceket ve 1 adet
06.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:56’da Mersin Erdemli Nova City AVM’de bulunan LCW mağazanızdan toplam 650 TL’lik ç...ocuk alışverişi yaptım. Kasada isminin F**** olduğunu öğrendiğim, kısa siyah düz saçlı görevli benden 400 TL fazla para almış. Fişi aldıktan sonra cüzdanımdaki kalan paradan para ü
06.09.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki LCW mağazasından aldığım, barkod numarası 8685007560843 olan valizi arızalı... çıktığı için iade etmek üzere mağazaya gittim. Ücret iadesi talep etmeme rağmen yaklaşık 1 saat boyunca gereksiz yere oyalandım. Ürünü incelemeye göndermekten veya sadece hediye ç
5 Eylül saat 16.30 civarında Forum Bornova LCW mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Elimdeki pantolonun... değişimi için diğer tüm müşteriler gibi sıraya girdim. Özellikle kimsenin hakkına girmemek adına arkamda bekleyen bayanlara da tek tek “Sırada mısınız? ” diye sorup, en sona geçer
LCW internet sitesinden 5 Temmuz 2026 tarihinde kapıda nakit ödemeyle üç adet elbise satın aldım. Toplam tutar 2.339,99 ...TL idi, iadesini talep ettiğim elbisenin bedeli ise 799,99 TL’dir. Aldığım elbisenin bedeni büyük geldiği için 26 Ağustos 2026 Çarşamba günü Bakırköy Capacity AVM’deki LCW mağazası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
