to read complaints and reviews, or file yours.Modest Bölümde M******’nın Kaba Ve Saygısız Tutumu
LCW Forum Kayseri Modest mağazasında çalışan M****** isimli personel hakkında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum.
09.09.2026 tarihinde saat 20.30–21.00 civarında mağazanın modest bölümünde bir işlem gerçekleştirirken ilgili personelin bana karşı tutum ve davranışlarını son derece rahatsız edici buldum. Müşteriyle iletişim kuran biri olarak son derece kaba, ilgisiz ve saygısız bir üslup kullandı, ters ters konuşarak umursamaz tavırlar sergiledi ve kesinlikle çözüm odaklı değildi. Bu yaklaşım nedeniyle kendimi hem değersiz hissettim hem de mağdur oldum.
Kurumsal bir firmada çalışan personelin müşterilere karşı daha özenli, saygılı ve çözüm odaklı olması gerektiğine inanıyorum. Yaşanan olayın mağaza kamera kayıtları ve ilgili personelin beyanlarıyla birlikte incelenmesini, gerekli uyarı ve değerlendirmelerin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Benzer bir tutumun başka müşterilerin de mağduriyet yaşamasına sebep olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını önemle talep ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
