to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
25 Nisan 2026 günü öğleden önce LCW Gordion mağazasında bebeğimizle birlikt...e alışveriş yaptığımız sırada yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. M
LCW Online’dan 19 Nisan tarihinde iki adet elbise siparişi verdim, ürünler ...25 Nisan’da teslim edildi. Tesadüfen elbiselerden birinin üzerinde mağaza e
LCW online mağazasından tek etek ve bir pijama takımı sipariş ettim. Pijama takımım sorunsuz gelirken, özellikle özel gü...nüm için aldığım eteğin astarı yırtık şekilde, kemerli satılmasına rağmen kemeri olmadan geldi. Ayrıca beden etiketinin koparılmış olduğunu ve bu yüzden bedeninin belli olmadığını
Yaklaşık üç hafta önce LCW’nin online mağazasından pijama takımı siparişi verdim ancak paketten yanlış ürün çıktı. Bunun... üzerine müşteri hizmetlerini aradım, benden istenen görselleri gönderdim ve hatayı kabul ettiler. Ürünü iade etmem gerektiğini, pakete de durumu açıklayan bir not eklememi söyledi
"İade sürecindeki sorunumun hızlıca çözülmesini sağlayan ekibe teşekkürler. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için minnettarım, şikayetimi memnuniyetle güncelliyorum."
LCW’nin online mağazasından bir pantolon satın aldım ancak ürün elime lekeli ve ayıplı şekilde ulaştı. Ürünün bu halde g...önderilmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, pantolonun ayıplı ürün olduğu gerekçesiyle mağazadan iade kabul edilmeyeceği söylend
LCW üzerinden “koor” isimli satıcıdan 05.04.2026 tarihinde 38 numara olarak bir terlik satın aldım. Ancak tarafıma gönde...rilen ürün 36 numara olarak teslim edildi. Satıcının LCW bünyesinde yer almasına güvenerek alışveriş yapmama rağmen, tamamen satıcı hatasından kaynaklanan bu durum nedeniyle mağdur
Sakarya Sapanca ng Bedesten AVM’deki LCW mağazasından kız çocuk ürünü satın aldım. Ürünün iadesi için, hasta olduğumdan ...dolayı annemi mağazaya gönderdim. Anneme, nakit iade yapılamayacağı ve sadece karta iade olacağı söylenmiş. Annem de kartın bana ait olduğunu ve yanında olmadığını belirtince, iade
Uzun süredir LCW’den hem internet sitesi üzerinden hem de Kayseri Forum mağazasından alışveriş yapıyorum ve neredeyse al...dığım her ürünün içinden mutlaka defolu, hatalı ya da kusurlu parçalar çıkmasından dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kıyafetten ayakkabıya kadar farklı ürün grupları
LCW’den online siparişle aldığım erkek hırkanın dikilmiş yırtık bir şekilde gönderilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 3 Nisan...’da verdiğim siparişim elime ulaştıktan sonra ürünü yıkamadan, ilk kullanımda giymek için askıya astık ve yanlışlıkla ters asınca arka kısmındaki yırtığın alelacele, çok kötü bir ş
19.04.2026 tarihinde Waikiki uygulaması üzerinden, United Colors of Benetton markasına ait 2 adet kız çocuk atlet body s...iparişi verdim ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ürünlerden siyah olan adresime ulaştı, ancak beyaz olan ürün günler geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 2604191
19.04.2026 tarihinde lcw.com internet sitenizden VakıfBank World kredi kartımla tek çekim olarak yaklaşık 4.000 TL tutar...ında alışveriş yaptım. Amacım, VakıfBank’ın 4.000 TL harcamaya 1.000 TL World puan kampanyasından faydalanmaktı. Siparişimde yer alan ürünlerden 49,99 TL tutarındaki bir ürün stokt
Kayseri Meysu Outlet LCW mağazasından W5K245Z8-BOT, L*** h** B****, 40 numara, barkod numarası 8684692861907 olan botu R...amazan Bayramı’ndan önce satın aldım. Botu bayramdan sonra kullanmaya başladım ve kullanmaya başladıktan 3–4 gün sonra her iki ayakkabının topuk kısmından baloncuk patlamasına benz
LCW’nin Kazanıyorum adlı uygulamasında bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinde tanımlı 6 adet ...anketi tek tek doldurdum ve her birinin sonunda “tamamlandı” yazısını gördüm. Anket başına 5 TL olmak üzere toplamda 30 TL kazanmam gerekirken hesabıma hiçbir bakiye yansımadı. An
11 Nisan’da LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden indirimle 1.131 TL ödeyerek yüzde yüz deri etiketiyle satılan bir ba...bet satın aldım. Ürün sayfasında büyük şekilde yüzde yüz deri ibaresi yer alıyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak daha sonra açıklamalar kısmında suni deri yazıldığı
21.04.2026 tarihinde LCW internet mağazasından toplam 8.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin çoğu 23 Nis...an için kullanılacaktı ve özellikle bu tarihe yetişmesi için kargonun ertesi gün teslim edilmesi adına ekstra ücret ödeyerek hızlı kargo seçeneğini tercih ettim. Ancak LCW siparişi
24.04.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Barajyolu LCW şubenize, iki gün ö...nce aldığım ve 22.04.2026 saat 17:25 tarihli fişle birlikte getirdiğim soru
LCW online mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde Paraf puanımı kullanmak istiyorum. Ödeme ekranında Paraf p...uanını kullanabileceğim bir seçenek çıkmasına rağmen, her denememde eklediğim görseldeki hata ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kartımda yeterli bakiye ve kullanılabilir P
Cargox ile LCW5604*********01#001 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Nisan’dan bu yana hi...çbir şekilde kapıma gelinmediği ve benimle irtibata geçilmediği halde sisteme “geldik, bulamadık” bilgisi girilmiş. Adrese gelinmeden, herhangi bir not bırakılmadan ya da telefonla
"Çok teşekkür ederim"
İstanbul 212 AVM’deki LCW Outlet mağazasından 10.04.2026 tarihinde çocuklarım için kapüşonlu iki takım (5-6 ve 7-8 yaş) ...satın aldım. Ürünleri yıkayıp giydirmek istediğimde her iki takımın da belirgin şekilde küçüldüğünü fark ettim. Bunun üzerine 12.04.2026 tarihinde ürünleri mağazaya götürerek iade
LCW online siteden 17 Nisan tarihinde standart kalıp pamuklu esnek erkek boxer siparişi verdim. Siyah baskılı, 3XL beden... olarak seçtiğim ürün stoklarda görünmesine rağmen, 23 Nisan’da tarafıma yeşil renkte ürün gönderildi. Sipariş numaram 2604171101928’dir. Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden
LCW’nin online sitesi üzerinden çocuk sweatshirt siparişi verdim, fakat bugün elime ulaşan kargoda ürün eksik gönderildi.... Siparişime ait referans numarası 5604*******30’dur. Yaşadığım eksik ürün sorunuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece sesli yanıt sistemiyle karşıla
LCW online üzerinden sipariş verdiğim bebek hastane çıkışı ürünüm defolu, yani yırtık şekilde elime ulaştı. Ürünü alalı ...henüz iki gün oldu ve daha paketinden çıkarıp kontrol ettiğimde bu durumla karşılaştım. Bebek için alınan, hassas bir ürünün bu şekilde yırtık gelmesi beni hem hayal kırıklığına uğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
